Безплатен тестов период

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Кажете довиждане да забавим софтуер

Превключете на LiveAgent ще мигрираме данните ви от Помощ за разузнавачи безплатно.

  • ✓ Без такса за настройка   
  • ✓ Обслужване на клиенти 24/7   
  • ✓ Не се изисква кредитна карта   
  • ✓ Отказ по всяко време
Използван от
logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
migration animation
Migration background

Прехвърляне от Help Scout до LiveAgent?

Прехвърлянето на база данни от Help Scout до LiveAgent е повече от лесно за нас. Проследете стъпка по стъпка нашият наръчник, опитайте се да изпълните процеса сами или ни потърсете, за да Ви помогнем. Нашият екип от специалисти ще се радва да прехвърли Вашата база данни.

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido green

Сревнение между Help Scout и LiveAgent

Функции Liveagent Help Scout
Билети
Съдържа инструмент за управление, който обработва и каталити за заявки за обслужване на клиенти.
LiveAgent предлага продажба на билети в план ticket за $ 15 / агент / месец.
Help Scout
Help Scout предлага билет в план за $ 20 / агент / месец.
Чат на живо
А в реално време чат джаджа, че можете да поставите на всеки сайт.
LiveAgent предлага чат на живо.
Help Scout
Помощ Scout предлага чат на живо в план за $ 25 / агент / месец.
Център за обаждания
Кол център, който може да се използва за извършване и получаване на повиквания с помощта на автоматичното разпределение на повиквания.
LiveAgent предлага Център за обаждания.
Help Scout не предлага център за обаждания.
Самообслужване
Функция, която ви позволява да изградите клиентски портал, за който клиентите ви могат да се регистрират, за да получат достъп до своите предишни билети и съдържание на база знания.
LiveAgent предлага самообслужване портал в билет план за $ 15 / агент / месец.
Help Scout предлага self-service портал в план за $ 25 / агент / месец.
Facebook
Facebook интеграцията, която извлича всички коментари и споменава и ги превръща в билети. Интеграцията също така позволява на потребителите да отговорят на всички коментари и споменава от помощния софтуер на социалните медии.
LiveAgent предлага интеграция във Facebook в билетния план срещу допълнителна такса $ 39 / месец / на човек в сметка или в All-inclusive план без допълнителни такси..
Help Scout предлага интеграция във Facebook в план за $ 25 / агент / мон.
Twitter
Интеграция в Twitter, която извлича всички споменава и коментари и ги превръща в билети. Интеграцията също така позволява на потребителите да отговорят на Tweets директно от софтуера.
LiveAgent предлага интеграция в Twitter.
Помощ Scout не предлага интеграция в Twitter.
Instagram
Интеграция на Instagram, която извлича всички коментари и споменава и ги превръща в билети. Интеграцията също така позволява на потребителите да отговарят на всички коментари и споменава от помощния софтуер на социалните медии.
LiveAgent предлага интеграция на Instagram.
Help Scout не предлага интеграция на Instagram.
Viber
A Viber интеграция, която извлича всички съобщения и ги превръща в билети. Интеграцията също така позволява на потребителите да отговарят и да излъчват Viber съобщения директно от помощния софтуер на социалните медии.
LiveAgent предлага интеграция с Viber.
Help Scout не предлага интеграция на Viber.
База данни
LiveAgent предлага база от знания в план ticket за $ 15 / агент / месец..
LiveAgent предлага база от знания в билета за $ 15 / агент / месец.
Help Scout предлага клиентски форум в план за $ 20 / агент / месец.
Автоматизация и правила
Онлайн дъска за обсъждания за вашите клиенти, която се намира директно в базата ви от знания.
LiveAgent предлага клиентски форум.
Помощ Scout не предлага форум на клиентите..
Автоматизация и правила
Работни потоци, които можете да автоматизирате, за да премахнете повтарящи се задачи.
LiveAgent предлага автоматизация и правила в билета план за $ 15 / агент / месец.
Help Scout предлага база знания в план за $ 25 / агент / месец.
API
Набор от функции, които позволяват различни приложения да работят заедно.
LiveAgent предлага функции за API в билета за $ 15 / агент / месец.
Help Scout предлага API функции в план за $ 25 / месец.
Интерактивна гласова реакция (IVR)
Технология, която позволява на входящите обаждащи се да навигират в телефонна система, преди да говорят с човешки оператор.
LiveAgent предлага функции на IVR.
Help Scout не предлага IVR функции.
Видео разговори
Повикване, което съдържа видео, подобно на обажданията за Skype, Zoom или Facetime.
LiveAgent предлага видео разговори.
Help Scout не предлага видео разговори.
Неограничена история.
Тикетите не изтичат и не с изтриват - можете да ги видите по всяко време.
LiveAgent предлага неограничена история в план на билетите за $ 15 / агент / месец.
Help Scout предлага неограничена история в план за $ 25 / агент / месец.
Unlimited Websites
Можете да използвате софтуера на неограничен брой уеб сайтове.
LiveAgent предлага неограничени уеб сайтове.
Помощ Scout предлага неограничени уеб сайтове в план за $ 25 / агент / месец.
Неограничени чат бутони
Можете да поставите неограничен брой бутони за чат на вашите уеб сайтове.
LiveAgent предлага неограничен чат бутони в билета план за $ 15 / агент / месец.
Help Scout предлага неограничени бутони за чат в плана за $ 25 / агент / месец/span>
Неограничен брой билети/поща
Те могат да получат неограничен брой имейли и билети.
LiveAgent предлага неограничен брой билети. /span>
Help Scout не предлага неограничен брой билети / поща.ц.
Неограничен запис на разговор
Записвайте всяко обаждане, което е направено или получено, и възпроизвеждайте записа по всяко време.
LiveAgent offers unlimited call recording.
Help Scout не предлага неограничен запис на разговори.
Неограничена 24/7 поддръжка
Поддръжка на клиенти се предлага 24/7 без ограничение на броя на заявките, които можете да подадете.
LiveAgent предлага неограничена 24/7 поддръжка. /span>
Помощ Scout не предлага неограничена 24/7 поддръжка.
Migrate data to LiveAgent on your own

Използвайте нашето устройство за прехрърляне на база данни

Вие сте само на няколко клика от прехрърляне и трансфер на Вашите база данни от Help Scout до Live Agent. Всичко, което трябва да направите е да се логнете във Вашият LiveAgent профил и да натиснете плъзгача за активиране от плъгина. Прехвърлянето на Help Scout изисква единствено Вашият API ключ – допълнително кодиране не е нужно.

Ние сме готови да Ви помогнем

Свържете се с нас по чат на живо, като ни изпратите имейл и ни споделете какво мислите на преноса на Вашите база данни от Help Scout. Ние ще пренесем Вашите данни напълно безплатно. През това време, Вие можете да седнете, да си почивате и да се насладите на своята чаша кафе.

Data migration from one solution to another

Какво можете да прехрълите от Help Scout?

Customers icon

Потребители

Лесно прехвърлете агенти, администратори, потребители и клиенти.

dollar ticket

Тагове

Прехвърлете всички отдели и тагове за тикети.

Email icon

Тикети

Прехвърлете тикети, прикачени файлове, потребителски полета и полета за билети.

Бонуси за прехвърляне от HelpScout

Customer providing review for service on mobile phone

Обслужване на клиенти от Stellаr

Нашите агенти са готови да Ви помогнат с всеки един проблем 24/7.

Ultimate omni-channel help desk software experience

Пълно обслужване на за намиране на решения

Нашият софтуер предага над 179 обслужващи характеристики, в допълнение с над 40 интеграции.

Person collecting papers into the net

Значими спестявания

LiveAgent предлага безплатен план, както и три допълнителни опции за сделка.

Multilingual support included

Разнообразие от езици за обслужване

LiveAgent e достъпно и преведено на 43 езика (на някои от части) и поддържа езици за адаптивни устройства.

Мигриране от Help Scout днес

LiveAgent е най-рецензираният и #1 класиран помощ бюро софтуер за SMB в 2020. Присъединете се към компании като Huawei, BMW, Yamaha и Oxford University, за да осигурите поддръжка от световна класа на вашите клиенти.

Ticket

Ticket

За малки фирми и професионални търговци на пазара

Ticket

Билет + чат

$29

Ще бъдете в добри ръце!

Знаете ли какво е общото между Huawei, BMW, Yamaha и O2? Познахте... LiveAgent!

Пробвайте безплатно сега Не се изисква кредитна карта

Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.

×

Насрочете обаждане лице в лице и разберете как LiveAgent може да помогне на бизнеса ви.

Свободни сме в различни дни

Насрочете демо