Превключете на LiveAgent -ние ще мигрираме вашите данни от SupportBee безплатно.
- ✓ Без такса за настройка
- ✓ Обслужване на клиенти 24/7
- ✓ Не се изисква кредитна карта
- ✓ Отказ по всяко време
Използван от
Като се регистрирам, приемам Общите усовия и Политика за поверителността.
Сравнение на SupportBee срещу LiveAgent
| Features | Liveagent
Опитайте безплатно най-добрата алтернатива за обслужване на клиенти! Не се изисква кредитна карта.
|
SupportBee
|
|---|---|---|
| Ticketing
Съдържа инструмент за управление, който обработва и каталити за обслужване на клиенти requests.
|
LiveAgent предлага продажба на билети в план ticket за $ 15 / агент / месец.
|
SupportBee предлага билетни услуги в план за $ 15 / агент / месец.
|
| Live Chat
А в реално време чат джаджа, че можете да поставите на всеки сайт.
|
LiveAgent предлага чат.
|
SupportBee не предлага Чат. на живо
|
| Call Center
Кол център, който може да се използва за извършване и получаване на повиквания с помощта на автоматично повикване distribution.
|
LiveAgent предлага Кол център.
|
SupportBee не предлага център за обаждания.
|
| Self-Service
A feature that enables you to build a customer portal that your customers can register for to access their past tickets and knowledge base content.
|
LiveAgent offers Self-Service.
|
SupportBee doesn't offer Self-Service.
|
| Facebook
A Facebook integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers a Facebook integration.
|
SupportBee doesn't offer a Facebook integration.
|
| Twitter
A Twitter integration that fetches all mentions and comments and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer Tweets directly from the software.
|
LiveAgent offers a Twitter integration.
|
SupportBee doesn't offer a Twitter integration.
|
| Instagram
An Instagram integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers an Instagram integration.
|
SupportBee doesn't offer an Instagram integration.
|
| Viber
A Viber integration that fetches all messages and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer and broadcast Viber messages directly from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers a Viber integration.
|
SupportBee doesn't offer a Viber integration.
|
| Knowledge Base
A knowledge repository that contains essential information, including troubleshooting guides, FAQs, and how-to-articles.
|
LiveAgent offers knowledge base in Ticket plan for $15/agent/month.
|
SupportBee offers knowledge base in plan for $15/agent/month.
|
| Customer Forum
An online discussion board for your customers that's located directly within your knowledge base.
|
LiveAgent offers customer forum in Ticket plan for $15/agent/month.
|
SupportBee offers customer forum in plan for $20/agent/month.
|
| Automation and Rules
Workflows that you can automate to eliminate repetitive tasks.
|
LiveAgent offers automation and rules in Ticket plan for $15/agent/month.
|
SupportBee offers automation and rules in plan for $15/agent/month.
|
| API
A set of functions that allow different applications to work together.
|
LiveAgent offers API functions in Ticket plan for $15/agent/month.
|
SupportBee offers API functions in plan for $15/agent/month.
|
| Interactive Voice Response (IVR)
A technology that allows incoming callers to navigate a phone system before talking to a human operator.
|
LiveAgent offers IVR features.
|
SupportBee doesn't offer IVR features.
|
| Video Calls
A call that contains video, similar to Skype, Zoom, or Facetime calls.
|
LiveAgent offers video calls.
|
SupportBee doesn't offer video calls.
|
| Unlimited History
Tickets don't expire or delete-- you can view them at any time.
|
LiveAgent offers unlimited history.
|
SupportBee doesn't offer unlimited history.
|
| Unlimited Websites
You can use the software on an unlimited number of websites.
|
LiveAgent offers unlimited websites.
|
SupportBee doesn't offer unlimited websites.
|
| Unlimited Chat Buttons
You can place an unlimited number of chat buttons on your websites.
|
LiveAgent offers unlimited chat buttons.
|
SupportBee doesn't offer unlimited chat buttons.
|
| Unlimited Tickets/Mails
You can receive an unlimited number of emails and tickets.
|
LiveAgent offers unlimited tickets/mails in Ticket plan for $15/agent/month.
|
SupportBee offers unlimited tickets/mails in plan for $15/agent/month.
|
| Unlimited Call Recording
Record every call that’s made or received and playback the recording at any time.
|
LiveAgent offers unlimited call recording.
|
SupportBee doesn't offer unlimited call recording.
|
| Unlimited 24/7 Support
Customer support is offered 24/7 without limiting the number of queries you can submit.
|
LiveAgent offers unlimited 24/7 support in Ticket plan for $15/agent/month.
|
SupportBee offers unlimited 24/7 support in plan for $15/agent/month.
|
Прехвърлянето на данните е безплатно!
Свържете се с нас през чата или по имейл, за да ви дадем повече информация и да ви съдействаме с прехвърлянето на данни. Можете да си починете и да се отпуснете докато ние се погрижим за прехвърлянето на данните към новия ви LiveAgent акаунт.
Бихте искали да направите прехвърлянето сами?
LiveAgent предлага плъгини за прехвърляне на данни за help desk приложения и в момента работим върху такъв за SupportBee. Очаквайте повече информация.
Какви данни мога да прехвърля от SupportBee?
Хора
Прехвърлете сътрудници, администратори, крайни потребители и клиенти с лекота.
Запитвания
Прехвърлете запитвания, прикачени файлове, потребителски полета и полета към запитванията.
Тагове
Прехвърлете всички отдели и тагове за запитвания.
Готови ли сте да се прехвърлите от SupportBee към LiveAgent?
Вижте някои от предимствата когато направите промяната към LiveAgent
Клиентско обслужване на най-високо ниво
Облужване от сътрудниците ни 24/7. На линия сме винаги когато ви трябваме.
Пълно help desk приложение
Полезни инструменти, над 175 функционалности и над 40 интеграции. Имаме всичко, от което се нуждаете.
Изберете език
Изберете един от 43 различни превода. LiveAgent също така поддържа промяна на езика на допълнителните функции и прозорци.
Мигриране на вашите данни от SupportBee днес
LiveAgent е най-рецензираният и #1 класиран помощ бюро софтуер за SMB през 2019 и 2020. Присъединете се към компании като Huawei, BMW, Yamaha и Oxford University, за да осигурите поддръжка от световна класа на вашите клиенти.
Small business
- Неограничена история на запитванията
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Безплатно
- история на чатовете за 7 дни
- 1 имейл адрес
- 1 бутон за чат
- 1 contact form
Ще бъдете в добри ръце!
Знаете ли какво е общото между Huawei, BMW, Yamaha и O2? Познахте... LiveAgent!
Прехвърляте се от друг софтуер?
Прехвърлете данните си от който и да е от следните доставчици на лайв чат приложения безплатно. Направете промяната днес. Ние ще се погрижим за вас.
FAQ
Благодарим, че се регистрирахте в LiveAgent.
Ще изпратим съобщение до имейла ви с детайлите за влизане ведната след като профилът ви се инсталира.
Ако изчавате малко, след като инсталацията приключи, ще можете да влезете в профила си директно от тук.
След като процесът приключи, ще ви изпратим данните за влизане по имейл.
Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.
Свободни сме в различни дни