![bg]()
ЕвропаАзияСредния Изток
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português преведи на български и запази включеният таг: Ценно във всяка една индустрия
Без значение дали се намирате в здравеопазването
или автомобилната индустрия, LiveAgent
е актив.
- ✓ Без такса за включване
- ✓ Клиентско обслужване 24/7
Used by
4×
Усиливане на подкрепата
Създайте положително клиентско изживяване (CX), което ще накара вашите клиенти да говорят.
24%
Намалете времето за отговор
Подобрете първоначалните нива на отговор с автоматично пренасочване на заявките.
37%
Намалете броя на заявките в системата за поддръжка
Намалете потока от заявки за поддръжка с помощта на база знания.
Ценно във всяка една индустрия
Открийте как LiveAgent се адаптира към нуждите на различните индустрии. Проверете случаите на употреба и препоръки на нашите настоящи клиенти от няколко браншови сфери. Вижте как LiveAgent отговаря на вашите изисквания и подобрява поддръжката на клиентите Ви с подходящия софтуер за помощ за omnichannel.
Разгледайте как LiveAgent се пренасочва към Вашата ниша
Идентифицирайте потенциалните клиенти в реално време, като анализирате поведението и данните на клиентите, посетените страници и препращащите сайтове.
Създавайте виртуални шоуруми и предоставяйте персонализирани възможности за пазаруване с разширени функции като чат в реално време и hd видеоразговори.
Създавайте цялостни клиентски профили и комуникирайте с клиентите си чрез множество канали, като например имейл или чат на живо.
Създайте гъвкава система за поддръжка за Вашите клиенти, като им позволите да започнат разговор по всяко време в няколко канала.
Свържете се с клиентите си в мащаб и предоставяйте поддръжка на каналите, които използват най-много от едно оптимизирано приложение.
Оптимизирайте всички комуникации в една система за продажба на билети, която се интегрира с над 130 външни инструмента, като например Stripe или PayPal.
Направете повече продажби, като наблюдавате поведението на посетителя на уебсайта си и като създадете персонализирани препоръки за продукти в реално време.
Следете възвръщаемостта на инвестициите си и следете ефективността си с нашите надеждни анализи, проследяване на времето и инструменти за отчитане.
Предоставяйте изключителни клиентски услуги с опции за поддръжка в реално време и центрове за самообслужване.
Увеличете вашето набиране с правилните процеси за автоматизация и се фокусирайте върху изграждането на трайни взаимоотношения.
Създайте солидна основа за маркетинговите си кампании и синхронизирайте данните на клиентите си с любимите си инструменти.
Ангажирайте се с потенциални клиенти, им осигурете им персонализирана поддръжка и превърнете уеб трафика в нарастващ поток от приходи.
Предоставяйте по-интелигентна потребителска поддръжка чрез чат на живо, интерактивна технология за гласова реакция (IVR) и уникални CRM прозрения.
Подхраните лоялността на бранда през целия живот, като предоставяте персонализирани продажби, включване и поддръжка.
Използвайте отчети за маркери и маркери, за да идентифицирате повтарящи се проблеми и да създавате аналитични данни и планове за подобрения, които могат да бъдат задействани.
Събирайте информация за клиентите и я използвайте, за да създавате персонализирани препоръки и незабравими търговски преживявания.
Следете показателите си за ефективност и растеж с нашите надеждни анализи, изчерпателни отчети и ценни интеграции.
Спестете още с LiveAgent
По-добре да се развивате с най-добрите
Присъединете се към все по-нарастващия списък с фирми, които разчитат на LiveAgent и идват от различни среди на индустрията. Научете как те се възползват от платформата за комуникация с omnichannel и как вашата компания може да се възползва от нея.
Не слушайте клиентите си – вместо това правете следното | Кристен Берман | TEDxBerlin
Силата на поведенческия дизайн за създаване на промени в поведението и подобряване на ефективността на продуктите и услугите. Този метод е ключът за привличане на клиентите отново и отново.
Това не е манипулация, а стратегическа комуникация | Кейша Брюър | TEDxGeorgetown
Кейша Брюър споделя силата на стратегическата комуникация за личен и професионален успех, подчертавайки ключовите стъпки за постигане на целите.
MMS от Meta – реч към текст и текст към реч
Използвайки LiveAgent, бизнесите могат да подобрят клиентското обслужване чрез реферален маркетинг и онлайн чат. Функциите включват SLA мониторинг, адаптация на езика и награди. LiveAgent също предлага уебинари за преглед на функциите и най-добри практики.
Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.
