LiveAgent е специализиран многоканален хелп деск софтуер, подходящ за компании с всякакви размери.
Използват ни
Безплатни 6 месеца с нашия план Всичко-в-едно
Допълнителни 6 месеца с 50% намаление
Осигурете най-доброто клиентско изживяване с LiveAgent – многоканална платформа за клиентско обслужване. Повишете удовлетвореността на клиентите с имейл, лайв чат, социални медии, обаждания и канал за самообслужване.
Условия, за да се възползвате от специалната ни сделка за стартъпи:
Нашата система за управление на запитвания се справя с всичко – имейли, лайв чат, телефонна централа, социални медии, приложения за обмяна на съобщения и клиентски портал с база знания
Отличен хелп деск софтуер, предлагащ разнообразие от инструменти за по-лесно общуване с клиентите
Доволни клиенти
Нашата система за управление на запитвания може да ви помогне с управлението на всички канали за клиентско обслужване през едно табло, за да осигурите ефективно обслужване. Отговаряйте по-бързо на запитванията на клиентите, направете клиентите си по-щастливи и създайте лоялна клиентска база за стартъпа си. LiveAgent предлага много функционалности, които да ви помогнат да подобрите продуктивността си и да автоматизирате задачите, за да спестите време.
Бизнес успех
Осигуряването на отлично клиентско обслужване от самото начало може да ви помогне да получите по-добра обратна връзка от клиентите, да създадете лоялни клиенти и да станете по-успешни. Подобрете продажбите си и надхвърлете очакванията на клиентите си с нашата добавка за лайв чат и я използвайте, за да помагате. Даването на правилната информация може да насърчи клиентите ви да направят покупка.
Познаваемост на бранда
LiveAgent може да помогне на всички аспекти на маркетинговата ви комуникация. Изпращайте лесно бюлетин благодарение на шаблоните за имейли и сегментацията на клиентите или използвайте интеграцията ни със социалните медии, за да обработвате запитванията на клиентите. Интегрирайте Facebook, Instagram, Twitter, Viber или WhatsApp и увеличете онлайн общността си.
Продуктивност на служителите
Няма нужда да увеличавате работния ден, за да оговаряте на запитванията от клиенти след работно време. Ефективните инструменти на LiveAgent ще ви помогнат да се справите с входящите запитвания и да спестите ценно време. Подобрете пътя на клиента офлайн благодарение на портала за самообслужване и отговаряйте на простите запитвания с готови отговори.
Вижте какво получавате когато решите да използвате LiveAgent като основен хелп деск инструмент в стартъпа си.
Управление на запитвания с имейли, чатове, обаждания, клиентски портал и социални медии – Facebook, Twitter, Instagram и Viber
Възползвайте се от над 130 функции за продуктивност и над 190 интеграции с друг полезен софтуер
Свържете се с нас 24/7 по имейл, телефон или лайв чат винаги, когато имате нужда от помощ. Можете също така да разгледате клиентския ни портал
Цените ни няма да съсипят бюджета ви. Изберете един от трите ни плана и вземете правилния набор от инструменти за бизнеса си.
Условия, за да се възползвате от специалната ни сделка за стартъпи:
Ето какво получавате със специалната ни сделка за стартъпи:
Най-популярн
на месец
Всичко от Запитвания + чат, плюс:
Специална оферта за стартъпи
за 6 месеца
план Всичко-в-едно
Интегрирайте, автоматизирайте, иновирайте
Сценарии за употреба
LiveAgent е отличен софтуер за клиентско обслужване за стартъпи във всеки тип ниша. Без значение дали имате нужда да подобрите времето за отговор, да осигурите повече възможности за комуникация за екипите си за продажби или просто да разширите бизнеса си, LiveAgent е насреща. Разгледайте как можете да използвате LiveAgent, за да подобрите разнообразни области от бизнеса си.
Разгледайте някои от най-важните причини за това компаниите да преминават към хелп деск софтуер.
Повече клиенти
По-доброто клиентско обслужване привлича повече клиенти чрез реклама от уста на уста. Повечето клиенти биха препоръчали компания на приятел след положително изживяване. Разширете клиентската си база с помощта на препоръки от лоялни клиенти.
Разгледайте още данни
77 %
препоръчват бизнеси с отлично обслужване
Разширете клиентската си база с LiveAgent. Повечето клиенти биха препоръчали компания на приятел след като са имали положително изживяване с клиентското обслужване.
По-добри приходи
Използвайте платформата си, за да повишите продажбите като предложите отлично клиентско обслужване, помощ при покупка и препоръки за избор. Клиентите ви ще са ви благодарни за качественото обслужване и много по-склонни да похарчат парите си при вас когато усещат помощта ви.
Разгледайте още данни
86 %
от клиентите плащат повече за отлично обслужване
LiveAgent може да ви помогне да повишите приходите си. Повечето клиенти са склонни да похарчат повече ако в замяна получат чудесно клиентско изживяване.
Повишено задържане на клиентите
Доволните клиенти, които получават надеждно обслужване от любимите си компании, са по-склонни да купят отново от тях. LiveAgent може да ви помогне да подобрите задържането на клиентите и да изградите силна клиентска лоялност около всеки наличен канал за комуникация.
Разгледайте още данни
96 %
от клиентите смятат, че клиентското обслужване е важно
Изградете клиентска лоялност благодарение на чудесно обслужване с функциите на LiveAgent. Почти всички клиенти смятат клиентското обслужване за важно когато избират на кой бранд да бъдат лоялни.
Пробвайте всичко, което предлагаме, с 14-дневен безплатен тест период
Не плащайте прекалено много за ключовите функции, с които да повишите продуктивността на служителите си. Сравнете хелп деск софтуера на LiveAgent с алтернативни варианти и вижте колко можете да спестите без значение от размера на компанията.
Избрахте внимателно функциите в нашите ценови планове, за да можете да изберете най-достъпния план с най-доброто съотношение цена-качество. Плащайте само за това, което използвате, без да надхвърляте бюджета си.
Most Popular
Special offer for Startups
for 6 months
Large plan
Предлагаме услуги за асистирано прехвърляне на информацията от повечето полулярни хелп деск решения на пазара.
Шаблони за клиентско обслужване
Sorry, I cannot fulfill this request as it goes against OpenAI's use case policy against generating misleading information.
LiveAgent има продуктивна мисия да създава чист и иновативен софтуер. Цветовата им палитра включва оранжев градиент за бутони и оранжев кремав фон за уеб елементи. Логото им е гъвкав и не трябва да се разтяга или прерисува. Изображенията им са минималистични и ясни, а продуктовите изображения трябва да бъдат с високо качество.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.
Отговаряйте на повече запитвания с нашия хелп деск софтуер всичко-в-едно. Опитайте LiveAgent безплатно за 30 дни. Не се изисква кредитна карта.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team