-
![Introducing a new member]()
-
![]()
Лошо клиентско обслужване и как да го избегнем
-
![]()
Изказвания за клиентска услуга, епиграми и слогани
-
![]()
-
![]()
Ориентирана към клиента услуга
-
![]()
Клиентска психология
-
![]()
Клиентска сегментация
-
![]()
Клиентска услуга спрямо клиентско обслужване
-
![]()
Как се изграждат стабилна и лоялна клиентела
-
![]()
Целта на клиентското удовлетворение с най- добрите практики
-
![Soft skills of customer service agent]()
-
![Customer service skills every agent should develop to provide the best customer experience]()
Умения при клиентската услуга
-
![Академия]()
Съпричастност в обслужването на клиенти
-
![Best practices on how to turn unhappy customers to brand advocates]()
Как да превърнете нещастните клиенти в адвокати на марката
-
![Increase your customer loyalty through providing customer incentives]()
Как да използваме стимулите за клиентите
-
![]()
Въведение в клиентските взаимоотношения
-
![]()
-
![Customer appreciation gifts showcasing the best ideas]()
Подаръци в знак на признателност към клиенти
-
![Notes and thank you cards with samples and templates]()
Благодарствени картички и писма към клиенти
-
![]()
Как да създадете програма за лоялни клиенти
-
![Tips to write and send customer appreciation emails for their loyalty]()
Благодарствени имейли
-
![Thank you letter sent to customers for their loyalty with best practices and examples]()
Благодарствени писма
-
![Customer communication illustration]()
-
![]()
Как да се извините на клиент
-
![]()
Как да се справите с оплакванията от клиенти
-
![]()
Как да откажете вежливо
-
![]()
Как да отговорите на запитването на клиент
-
![Customer feeedback illustration]()
-
![]()
Как да събирате отзиви
-
![]()
Как да събирате препоръки
-
![]()
Как да провеждате проучване на клиенти
-
![]()
Как да проведем интервю на клиентите
-
![]()
Компютърно спрямо телефонно клиентско обслужване
-
![]()
Конференции за обслужване на клиенти и тяхното въздействие върху образованието
-
![]()
Задължения на клиентското обслужване
-
![]()
Обучение на сътрудниците от екипа за обслужване на клиенти
-
![]()
Интервю за работа в екипа по обслужване на клиенти
-
![]()
Автобиография за служител в клиентско обслужване
-
![]()
Роли в клиентското обслужване
-
![]()
Клиентско обслужване на място спрямо дистанционно
-
![]()
-
![]()
Функции на help desk софтуера
-
![]()
Вътрешно срещу външно обслужване на клиенти
-
![]()
Безплатен Help Desk софтуер
-
![]()
Най-добрите практики в прилагането на Help desk системи
-
![]()
Хелп деск спрямо Бюро услуги
-
![]()
Обслужване на клиенти – онбординг на потребители
-
![Queue of customers waiting in line]()
Опашка в обслужването на клиенти
-
![]()
Шаблони в обслужването на клиенти
-
![]()
Процеси в обслужването на клиенти
-
![]()
Безплатен софтуер за управление на взаимоотношенията с клиенти
-
![]()
Клиентско обслужване в социални медии
-
![]()
-
![]()
Безплатна система за управление на тикети за клиентска поддръжка
-
![]()
Най-добрите практики за системите за управление на тикети
-
![]()
Защо Ви е необходима тикетинг система
-
![]()
Безплатен софтуер за чат на живо за сайта ви
-
![]()
Как да добавите бутон за чат на живо към Вашия уебсайт
-
![]()
Чат етикет при обслужване на клиенти
-
![Customer portal]()
-
![]()
Характеристики на клиентския портал
-
![]()
Как да създадете форум
-
![]()
Как да създадем обратна връзка и дъска за предложения
-
![]()
Как да създадете страница FAQ
-
![]()
Контролен списък за проверка на центъра за обаждания
-
![]()
Кол център съвместимост
-
![call center icon]()
Оборудване за кол център
-
![]()
Управление на кол център
-
![]()
Настройка на кол център – дизайн и структура
-
![]()
Безплатен софтуер за кол център
-
![]()
Какво представлява центърът за връзка?
-
![]()
Как функционира кол центърa
-
![Customer service reporting]()
-
![]()
Входящи срещу изходящи кол център
-
![]()
Топ 20 показатели за клиенти за измерване
-
![]()
Най-добрите стандартни показатели на центъра за повикване от индустрията
-
![]()
Какво е “Стойност на клиента”?
-
![Automated customer service]()
-
![Академия]()
Автоматизация на кол център
-
![Академия]()
Имейл автоматизация
-
![Академия]()
Автоматизация на продажбите
Създаваме вашия LiveAgent...
0%
We appreciate your recent sign up for a LiveAgent.
A message will be sent to your email address containing login details, right after your account is installed.
Try all communication channels while your LiveAgent is ready.
Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.
×
Насрочете обаждане лице в лице и разберете как LiveAgent може да помогне на бизнеса ви.
Свободни сме в различни дни