Процеси в обслужването на клиенти
Статията представя най-добрите начини за подобряване на продажбите. Съветва се да се има опит в клиентското обслужване и да се използват автоматизирани имейли и маркетингова автоматизация, за да се подобри задържането на клиентите, клиентската лоялност и продажбите. Също така, дават се съвети за уговаряне на търговска среща с потенциални клиенти, като използване на софтуер за клиентско обслужване, приложения за проследяване на времето и софтуер за видеоконференции. Анализирането на отзивите и настроенията на клиентите също е важно, както и имане на личностни умения като активно слушане и търпение.
Шаблони за проучване на удовлетвореността на клиентите след продажбата на електронна търговия
The article provides tips for improving customer service on social media, emphasizing the importance of proper communication and personalized responses. It also presents template responses for apology emails and highlights the importance of knowing and connecting with customers for long-term loyalty. Conducting customer satisfaction surveys is recommended, but companies should focus on user experience instead of just obtaining data for their brand's image. The article encourages using surveys to enhance marketing communication.
Контакти на център за обслужване на клиенти на YourDictionary
YourDictionary's customer service team offers help via email, social media, and self-service options. You can reach them by emailing admin@yourdictionary.com or by using their helpful articles for self-service. However, YourDictionary does not offer chat or phone support.
Контакти на център за обслужване на клиенти на Ceneo
LiveAgent е софтуер за клиентско обслужване, който предоставя демонстрация, цени, функции, алтернативи и безплатен пробен период. Компанията предлага портал за поддръжка, система за управление на оплаквания и клиентски портал, както и партньорска програма и богат блог с теми като VoIP телефонни системи и тест за скорост на писане.
Контакти на център за обслужване на клиенти на Springer
Текстът е относно създаването на LiveAgent профил. Когато инсталацията приключи, ще бъде изпратен имейл с препратка за влизане в профила. В момента процесът на инсталация е на 0% и се зарежда. За повече информация, моля прегледайте общите условия и политиките за сигурност на личните данни.
Клиентско обслужване в социалните медии без стрес
Използвайте готовите шаблони за отговори на въпроси чрез социалните медии за цени на продукт/услуга. Възможност за персонализация! Унифицирайте комуникацията с клиентите от всички канали в универсална входяща кутия.
Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.