Безплатен тестов период

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Кажете сбогом на бавния софтуер.

Прехвърлете се към LiveAgent и ще прехвърлим данните Ви безплатно.

  • ✓ Без такса за настройка    
  • ✓ Обслужване 24/7    
  • ✓ Без изискване за кредитна карта   
  • ✓ Можете да прекратите по всяко време
Използван от
logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
migration animation
Migration background

Прехвърлете данните си в LiveAgent

Преместването от един help desk софтуер на друг не е никак сложно. Прехвърлете всичките си данни от текущия доставчик към LiveAgent с една от нашите предварително създадени приставки или оставете нашите специалисти да свършат тази задача.

Migrate data to LiveAgent on your own

Използвайте готова приставка

В някои случаи предлагаме предварително направена приставка, която ще прехвърли Вашите данни от предишния Ви доставчик в LiveAgent. Всичко, което трябва да направите, е да влезете в таблото за управление на LiveAgent и да изберете опцията за активиране от плъзгача. Прехвърлянето ще изисква информация само вашия API ключ – не е необходимо допълнително кодиране.

Безплатна миграция

Свържете се с нас чрез live чат или имейл и ни кажете от какъв тип миграция се нуждаете. С удоволствие ще прехвърлим данните Ви, докато се наслаждавате на чаша кафе.

Data migration from one solution to another

Какво можете да прехвърлите от настоящия си help desk софтуер

Customers icon

Хора

Прехвърлете лесно служители, администратори, крайни потребители и клиенти.

dollar ticket

Маркери

Прехвърлете всички тагове на отделите и тикетите.

Email icon

Тикети

Прехвърлете тикети, прикачени файлове и клиентски полета.

Ключови ползи за нашите клиенти след прехвърлянето им към LiveAgent

Customer providing review for service on mobile phone

Отлично клиентско обслужване

Нашите сътрудници са готови да Ви помогнат с всички Ваши проблеми 24/7.

Ultimate omni-channel help desk software experience

Напълно оборудвано help desk решение

Нашият софтуер предлага повече от 179 Help desk функционалности и над 40 интеграции.

Person collecting papers into the net

Значителни спестявания и възвращаемост на инвестициите

LiveAgent се предлага безплатно или в три платени плана на много разумна цена.

Multilingual support included

Разнообразие от поддържани езици

LiveAgent е наличен в 43 различни езикови превода (някои непълни) и поддържа функция за адаптиране към езика.

Email ticketing

Открийте мощта на универсалната пощенска кутия

LiveAgent рационализира целия Ви процес на обслужване и го разделя на части. Вече няма нужда да наблюдавате множество акаунти или устройства. Нашата получава съобщения от всички канали – социални мрежи, имейл, чат, телефон, видео разговори и каквото се сетите. След като тези съобщения се прехвърлят в таблото със задачи на LiveAgent, те автоматично се преобразуват в тикети.

Live чат дори, когато не сте на линия

Възползвайте се от нашия надежден чат софтуер. Позволява Ви да си пишете с посетителите на Вашия уебсайт в реално време и да получавате съобщенията си дори и след работа. Съобщенията, получени когато не сте били на линия се конвертират в имейл тикет.

Допълнителните функции включват напълно персонализиран чат бутон, предварителни форми, покани, „виждащ всичко“ режим, който Ви позволява да наблюдавате какво въвеждат клиентите, с които си пишете преда са изпратили съобщението. Този режим Ви позволява да видите и текущото URL на човека от другата страна на чата.

Live chat as a part of the help desk software
Mobile help desk application

Помагайте в движение с приложение, което се поддържа на iOS и Android

За отличното обслужване на клиенти е необходима гъвкавост, затова се уверихме, че LiveAgent е достъпен както на iOS така и на Android. Отговаряйте на заявки в движение, за да поддържате клиентите си доволни.

Вземете повече за по-малко с LiveAgent

LiveAgent е най-преглежданият и най-добре оценен софтуер за малки и средни предприятия през 2020 г. Присъединете се към компании като Huawei, BMW, Yamaha и Оксфордския университет в предоставянето на обслужване от световна класа на Вашите клиенти.

Тикет

Тикет

За малки фирми и предприемачи

$15/mo
Тикет

Тикет+чат

Най-подходящ за малки и средни предприятия и големи компании

$29/mo
  • “Толкова е богат на функции, че победи 5-годишния ми абонамент за zendesk. Затова й го смених. Много добра цена за мен като собственик на малък бизнес.” Алберт

  • Първоначално изпробвах Zendesk, но след часове настройки и опити да разбера ценовия им модел ми стана ясно, че той не е за мен. Вместо това започнах да използвам LiveAgent и трябва да кажа, че засега съм много доволен. Системата имаше абсолютно точното количество настройки, което искам, и все още не съм намерил нещо, което не е възможно да се направи с него. Самото обслужване е страхотно и обикновено отговарят на Вашите въпроси за няколко минути. “ Ерик

  • „Прехвърлихме се в LiveAgent от ZenDesk … и не бихме се върнали … Това е удивителна достъпна цена и винаги полезен екип за обслужване, който е там, за да ни помага 24×7. Второ, напредналото ниво на автоматизация, което буквално замени нуждата ни от Zapier, тъй като има голям брой интеграции. Плюс това те дават възможност за супер лесно свързване на твърде много имейли. ” Аарон

  • „Ние и нашите клиенти постоянно имахме проблеми със ZenDesk, но след като разгледахме различни опции, избрахме LiveAgent въз основа на потребителските отзиви и цената му.“ Адам

  • “Използвал съм почти всяка друга чат и тикетинг система и LiveAgent изпъква пред всички тях. Качество на услугата, бърза реакция от отдела за поддръжка и голям списък от функции, включени в комбинирани пакет, са част на причините те да се открояват сред тълпата. ” Нейтън

  • „Преминахме към тази система след като много години използвахме ZenDesk. Функционалностите са страхотни: контактни форми, чат, полезна информация, интеграция със социални мрежи – всичко в един продукт, като всички тези модули са добре обмислени и компетентно си взаимодействат. Хареса ми, че услугата работи стабилно дори на мобилни платформи (след ZenDesk това е огромен плюс за нас). ” Олга

  • “Изпробвах различни възможности, включително Zendesk, Freshdesk и други. След това намерихме LiveAgent. Страхотен продукт, добро качество за парите си, лесен за използване, страхотна поддръжка и помощ при внедряването. И сега, след няколко години употреба, той все още е най-добрият избор за система за обслужване, който бихме могли да направим. ” Мичал

  • „Преди съм използвал много други системи като LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com и др. LiveAgent ги е победи във всяко едно отношение, поради своите цени, функции, обслужване на клиенти и мобилни функции.“ Харисън

Ще бъдете в добри ръце!

Знаете ли какво е общото между Huawei, BMW, Yamaha и O2? Познахте... LiveAgent!

Пробвайте безплатно сега Не се изисква кредитна карта

Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.

×

Насрочете обаждане лице в лице и разберете как LiveAgent може да помогне на бизнеса ви.

Свободни сме в различни дни

Насрочете демо