Ценообразуване
Започнете с 30-дневен безплатен тест. Не е необходима кредитна карта. Надстройте, намалете или отменете по всяко време.
Достъпна платформа за билети за по-малки екипи за поддръжка
Гъвкав и балансиран план за пълна поддръжка на клиенти
Пълен план с всички функции и възможности
Пълномащабно решение с допълнителна поддръжка и изключителни услуги
Вижте нашите сравнения на планове и изберете най-добрия за вас
Малък бизнес | Среден бизнес | Голям бизнес | Предприятие | |
|---|---|---|---|---|
$19
/month | $35
/month | $59
/month | $85
/month | |
| Ценообразуване | ||||
На агент/месец се таксува годишно Годишното ценообразуване се таксува всяка година и се изчислява въз основа на броя на агентите, които добавяте към системата. Ако добавите повече агентски места през годината, ще се генерира заявка за допълване със същата намалена ставка. | $15 | $29 | $49 | $69 |
На агент/месец се таксува месечно Месечните цени се таксуват ежемесечно и се изчисляват въз основа на броя на агентите, които добавяте към системата. Ако добавите повече агентски места през месеца, ще се генерира заявка за допълване със същата намалена ставка. | $19 | $35 | $59 | $85 |
| Комуникационни канали | ||||
Портал за клиенти Дава ви възможност да създадете неограничен брой отделни клиентски портали, където всеки един от тях може да има свой собствен уникален дизайн, настройки и съдържание. | ||||
Форми за контакт – Бутони за връзка с нас Персонализируеми бутони за контакт, които могат да бъдат вградени във вашия уебсайт | 3 | 10 | 50 | 200 |
Форми за контакт – В страницата Пълни форми за контакт, които могат да бъдат вградени директно в уеб страници | 3 | 10 | 50 | 200 |
Слаки известия Получавайте Slack известие всеки път, когато получите нов билет или отговор на билет в LiveAgent. | ||||
Форум за клиенти Създайте форум на онлайн общност за вашите потребители. Дайте им възможност да задават въпроси, да дават отговори и да водят дискусии. | ||||
Имейл билети – Входящи имейл акаунти Интелигентното издаване на билети по имейл гарантира, че имейлите не се губят или остават без отговор. Нашата система за билети също предотвратява дублиращи се отговори с функцията за откриване на сблъсък на агент. | 3 | 10 | 150 | 500 |
Имейл билети – Изходящи имейл акаунти Интелигентното издаване на билети по имейл гарантира, че имейлите не се губят или остават без отговор. Нашата система за билети също предотвратява дублиращи се отговори с функцията за откриване на сблъсък на агент. | 3 | 10 | 150 | 500 |
Бутон за чат на живо Спечелете доверието на клиентите и увеличете продажбите с персонализирана поддръжка в чат на живо в реално време. | 2 | 5 | 50 | 100 |
Проактивни покани за чат Автоматично канете посетители за чат въз основа на поведението им | ||||
Кол център Използвайте кол центъра за ефективно управление и обработка на взаимодействията с клиентите. | ||||
Бутони за обратна връзка Насърчете клиентите да ви изпращат нови идеи и обратна връзка за бъдещо развитие. | ||||
Viber Отговаряйте на съобщения във Viber директно от таблото за управление на LiveAgent. | $39/месец | $39/месец | ||
X Наблюдавайте уникални ключови думи и отговаряйте на туитове, които изискват действие. Всички отговори, направени от LiveAgent, се изпращат като туитове. | $39/месец | $39/месец | ||
Facebook Отговаряйте на Facebook съобщения, публикации, коментари или споменавания директно от LiveAgent. | $39/месец | $39/месец | ||
Instagram Интеграция с Instagram Direct Messages за поддръжка на клиенти. Интеграцията с Instagram не е възможна без интеграция с Facebook. | $39/месец + $19/месец | $39/месец + $19/месец | ||
Telegram Интеграция с Telegram за клиентска поддръжка. Покрива само директни съобщения 1-към-1. | 3 бота | 3 бота+ | ||
WhatsApp Интегрирайте своя номер в WhatsApp с вашата система за билети LiveAgent и го използвайте, за да отговаряте на съобщения в WhatsApp в системата за билети. Забележка: Интеграцията в момента работи само с доставчици на Twilio и 360dialog. | $39/месец | $39/месец | 3 номера | 3+ числа |
Функция за видео разговори Увеличете изходящите продажби и подобрете удовлетвореността на клиентите с нашата функция за видео разговори. Бъдете лични и не забравяйте да се усмихвате! | ||||
Разгледайте реални истории на успех от бизнеси, които избраха LiveAgent като своя help desk и платформа за специализирана комуникация.
Откройте как M4Markets намали работния товар на агентите и повиши международното участие с 80% с AI чатбота и автоматизацията на LiveAgent....
Научете как CS Apparel Group, един от най-големите спортни и модни търговци в Чешката република и Словакия, подобри скоростта на поддръжка с 75% с LiveAgent....
Вижте как работи
Откройте всички мощни функции, които правят LiveAgent идеалното решение за клиентско обслужване. Гледайте нашата демонстрация на продукта, за да видите платформата в действие.
Управлявайте множество партньорски програми и подобрявайте ефективността на вашия партньорски партньор с LiveAgent.
Присъединете се към нашата общност от доволни клиенти и осигурете отлична поддръжка на клиенти с LiveAgent.
Съгласие за бисквитки
Използваме бисквитки, за да подобрим вашето сърфиране и да анализираме нашия трафик. See our privacy policy.
