![bg]()
ЕвропаАзияСредния Изток
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Открийте как LiveAgent подобрява вашия HR бизнес.
- ✓ Без такса за включване
- ✓ Клиентско обслужване 24/7
Използват ни
4×
Увеличете застъпничеството
Създайте положителен CX, който ще накара вашите клиенти да говорят.
24%
Намалете времето за реакция
Подобрете процента на първи отговор с автоматизирано маршрутизиране на билети.
37%
Намалете обема на билета
Намалете притока на заявки за поддръжка с база от знания.
Наблюдавайте поведението на посетителите на уебсайта си, идентифицирайте подходящите потенциални клиенти и ги конвертирайте в потенциални кандидати за секунди.
Поддържайте връзка с кандидатите си в множество канали, включително имейл, телефон, чат на живо и социални медии.
Прехвърлете всеки кандидат в съответния отдел или агент, независимо от канала, който те използват, за да се свържете с вас.
Бъдете в контакт с Вашите кандидати
Какво общо имат всички кандидати? Обичат да задават въпроси. Всеки път, всеки път. Чат на живо в реално време или дори кол център ви дава свободата да отговорите на техните нужди веднага. Бъдете ориентирани към клиентите и създайте лоялна база с LiveAgent за HR лидери.
Заснемане на повече потенциални клиенти
Предоставяйте ръка &и насоки дори и след работното време. Внедрявайте LiveAgent на вашия уебсайт и дайте на клиентите възможност да се свързват с вас в реално време благодарение на чата на живо. Създавайте връзки и улавяйте повече потенциални клиенти на всеки час от денонощието.
Насочете Вашите бъдещи колеги
Благодарение на възможностите на LiveAgent за HR лидери, Вашите бъдещи клиенти (или дори колеги) могат да се обърнат към конкретния човек според техните нужди. Имат ли конкретен въпрос за ДЖ, отговорности или заплата? Свържете ги с hr представител.
Прозрачно и достъпно ценообразуване
Вземете нашето професионално решение за помощ на фиксирана месечна цена, без скрити такси или дългосрочни ангажименти. Регистрирайте се за 30-дневен безплатен пробен период, за да получите пълен достъп до всички налични функции.
Small business
- Неограничена история на запитванията
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Безплатно
- история на чатовете за 7 дни
- 1 имейл адрес
- 1 бутон за чат
- 1 contact form
Спестете повече с LiveAgent
Анализирайте и сравнете LiveAgent с различни решения за поддръжка на клиенти и изберете едно с най-подходящите функции за вашата индустрия и най-добра цена.
MMS от Meta – реч към текст и текст към реч
Използвайки LiveAgent, бизнесите могат да подобрят клиентското обслужване чрез реферален маркетинг и онлайн чат. Функциите включват SLA мониторинг, адаптация на езика и награди. LiveAgent също предлага уебинари за преглед на функциите и най-добри практики.
Текстът разглежда начини за подобряване на обслужването на клиенти с помощта на игрова механика, като мониторинг на SLA, адаптация на езика, клиентски портали, награди и значки, прикачени файлове в статии, предложения за обратна връзка, форуми, множество бази данни и търсачки. Тези методи целят подобряване на работата на служителите и създаване на по-добро клиентско изживяване.
Създаването на контактни полета помага на компаниите да персонализират маркетинга и обслужването на клиентите. LiveAgent предлага персонализиран статус за тикети и самообслужване. Обучението на служителите за клиентско обслужване е от съществено значение за успешните бизнеси. Адресът на отдела за обслужване е имейл адрес, по който клиентите могат да получават помощ.
Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.
