Търсите ли безплатна система за управление на взаимоотношенията с клиентите?

LiveAgent е правилният избор за Вашия бизнес. Можете да се радвате на безплатен акаунт завинаги и да имате достъп до основни функции за осигуряване на отлично обслужване и управление на клиенти.

LiveAgent е най-разглежданият и класиран на първо място софтуер за малък и среден бизнес за 2020. Останете близо до клиентите си и им помагайте по-бързо с LiveAgent.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
Търсите ли безплатна система за управление на взаимоотношенията с клиентите?
Slido green logo

Предимства от използването на безплатна система за управление на взаимоотношенията с клиентите

Управлението на взаимоотношенията с клиентите няма да бъде трудно, когато имате подходящия софтуер за работа.

Предимства от използването на безплатна система за управление на взаимоотношенията с клиентите

Една точка на контакт

Запитванията на Вашите клиенти се съхраняват на едно място, което Ви позволява да се съсредоточите върху обработката, а не върху търсенето. Цялата Ви комуникация е подредена на едно място.

Една точка на контакт

Доволни клиенти

Можете да зарадвате клиентите си дори чрез безплатен акаунт, в който имате достъп до основни функции за предоставяне на обслужване.

Доволни клиенти

Повишаване на ефективността

Решаването на управление на взаимоотношенията с клиентите на LiveAgent Ви дава възможност да оптимизирате работния си процес и да направите обслужването си по-ефективно.

Youtube video: LiveAgent | Quick Help Desk Software Overview

Управление на взаимоотношенията с клиенти в LiveAgent

Направете връзката с клиентите най-важният приоритет с подходящия софтуер. С безплатния софтуер за управление на взаимоотношенията с клиенти на LiveAgent получавате една програма за всичките си имейли, чатове, обаждания и контактни форми. Можете да се насладите на неограничен брой профили на служители, които да управляват цялата Ви комуникация.

Списък на функциите в безплатния LiveAgent профил

Безплатният план на LiveAgent е ограничен и не включва всички функции, като автоматизации, правила, SLA, социални мрежи и разширени отчети … Проверете и сравнете кои функции са включени и кои липсват в безплатния план.

Free help desk software migration icon

Безплатен план

Безплатен

7-дневна история на билетите

Ограничени връзки

Без профили в социалните мрежи

Липсващи функции

Free Live Chat-icon

Платен план

от 15 USD месечно

Без ограничения

Много полезни функции

Профили в социалните мрежи

Пълна история на съобщенията

и много повече …

Youtube video: LiveAgent Live Chat Demo

Безплатен чат

Чрез чата на живо на вашия уебсайт можете директно да се ангажирате с клиентите си, преди да напуснат уебсайта ви. Чатът на живо предлага бързо решение за вашите клиенти, които търсят съвет или информация.

LiveAgent има най-бързото приложение за чат на пазара, с визуализация на екрана за 2,5 секунди. Включено е в безплатния акаунт, без скрити условия.

Безплатна тикетинг система

Тикетинг системата на LiveAgent е правилното решение за всеки бизнес. Тя превръща цялата Ви входяща комуникация в тикети, които автоматично се сортират в панела на LiveAgent.

Без повече разхвърляна комуникация или безкрайно търсене в отделните канали. Всичко е на мястото си в един чудесен удобен екран.

Youtube video: LiveAgent: Ticketing Software Demo
Youtube video: Call Center Software Demo | LiveAgent

Безплатен кол център

Създайте свой собствен кол център за минути и управлявайте връзките с клиентите на по-добро ниво чрез браузър, стационарен телефон или мобилни приложения. Това означава, че дори не е нужно да купувате настройка на телефон или специален хардуер, за да създадете физически център за обаждания.

Всичко свързано с телефонните обаждания, се управлява от LiveAgent и Вие можете съсредоточете се върху обслужването на клиентите си.

Безплатна секция с полезна информация

Знаете ли, че клиентите вероятно ще търсят информация сами, преди да се свържат с Вашите служители? Създайте своя собствена секция с полезна информаия и предоставете на клиентите си статии, засягащи Вашия бизнес. Можете дори да го персонализирате, за да съответства на Вашия ранд.

Създайте статии за най-често срещаните запитвания и оставете Вашите служители да се съсредоточат върху по-важни проблеми.

book lover - illustration
man and woman winners-illustration

Готови ли сте за по-добро управление на връзките с клиентите?

Направете промяна в управлението на връзките с клиентите си и им дайте най-доброто, на което сте способни. Не е нужно това да Ви струва пари. В случай, че искате нещо допълнително, можете да преминете към платен план, пълен със страхотни функции, поддръжка на социални мрежи и много други на разумна цена.

Ще бъдете в добри ръце!

Знаете ли какво е общото между Huawei, BMW, Yamaha и O2? Познахте... LiveAgent!

Пробвайте безплатно сега Не се изисква кредитна карта
extrafaq headline="FAQ" въпрос-1="Защо малкия бизнес трябва да притежава CRM система?" отговор-1="CRM системата позволява на Вашите служители да сегментират клиенти, както и да преглеждат минала информация за тях. Комуникацията с клиентите е по-гладка и по този начин тя може да даде на всеки бизнес предимство пред конкурентите." въпрос-2="Какво е CRM?" отговор-2="CRM е абревиатура на Customer Relationship Management (Управление на взаимодействието с клиентите)." въпрос-3="Какво прави един софтуер за управление на взаимоотношенията с клиенти страхотен?" отговор-3="Страхотния безплатен софтуер за управление на взаимоотношенията с клиенти обединява имейл, обаждания, клиентски портал и комуникация в чата в една универсална пощенска кутия. Освен това той включва някои основни отчети относно цялостната ефективност на обслужването на клиентите, историята на тикетите, вътрешни съобщения, персонализирани маркери и възможност за обединяване и разделяне на тикети."]
Ресурси, свързани сБезплатна система за управление на взаимоотношенията с клиентите

Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.

×
Насрочете обаждане лице в лице и разберете как LiveAgent може да помогне на бизнеса ви.

Свободни сме в различни дни

Насрочете демо