Безплатен тестов период

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Търсите ли безплатна система за управление на взаимоотношенията с клиентите?

LiveAgent е правилният избор за Вашия бизнес. Можете да се радвате на безплатен акаунт завинаги и да имате достъп до основни функции за осигуряване на отлично обслужване и управление на клиенти.

LiveAgent е най-разглежданият и класиран на първо място софтуер за малък и среден бизнес за 2020. Останете близо до клиентите си и им помагайте по-бързо с LiveAgent.

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido green

Предимства от използването на безплатна система за управление на взаимоотношенията с клиентите

Управлението на взаимоотношенията с клиентите няма да бъде трудно, когато имате подходящия софтуер за работа.

funnel

Една точка на контакт

Запитванията на Вашите клиенти се съхраняват на едно място, което Ви позволява да се съсредоточите върху обработката, а не върху търсенето. Цялата Ви комуникация е подредена на едно място.

Smiley face icon

Доволни клиенти

Можете да зарадвате клиентите си дори чрез безплатен акаунт, в който имате достъп до основни функции за предоставяне на обслужване.

Tachometer icon

Повишаване на ефективността

Решаването на управление на взаимоотношенията с клиентите на LiveAgent Ви дава възможност да оптимизирате работния си процес и да направите обслужването си по-ефективно.

Управление на взаимоотношенията с клиенти в LiveAgent

Направете връзката с клиентите най-важният приоритет с подходящия софтуер. С безплатния софтуер за управление на взаимоотношенията с клиенти на LiveAgent получавате една програма за всичките си имейли, чатове, обаждания и контактни форми. Можете да се насладите на неограничен брой профили на служители, които да управляват цялата Ви комуникация.

Списък на функциите в безплатния LiveAgent профил

Безплатният план на LiveAgent е ограничен и не включва всички функции, като автоматизации, правила, SLA, социални мрежи и разширени отчети … Проверете и сравнете кои функции са включени и кои липсват в безплатния план.

Free help desk software migration

Безплатен план

Безплатен

7-дневна история на билетите

Ограничени връзки

Без профили в социалните мрежи

Липсващи функции

Free Live Chat

Платен план

от 15 USD месечно

Без ограничения

Много полезни функции

Профили в социалните мрежи

Пълна история на съобщенията

и много повече …

Безплатен чат

Чрез чата на живо на вашия уебсайт можете директно да се ангажирате с клиентите си, преди да напуснат уебсайта ви. Чатът на живо предлага бързо решение за вашите клиенти, които търсят съвет или информация.

LiveAgent има най-бързото приложение за чат на пазара, с визуализация на екрана за 2,5 секунди. Включено е в безплатния акаунт, без скрити условия.

Безплатна тикетинг система

Тикетинг системата на LiveAgent е правилното решение за всеки бизнес. Тя превръща цялата Ви входяща комуникация в тикети, които автоматично се сортират в панела на LiveAgent.

Без повече разхвърляна комуникация или безкрайно търсене в отделните канали. Всичко е на мястото си в един чудесен удобен екран.

Безплатен кол център

Създайте свой собствен кол център за минути и управлявайте връзките с клиентите на по-добро ниво чрез браузър, стационарен телефон или мобилни приложения. Това означава, че дори не е нужно да купувате настройка на телефон или специален хардуер, за да създадете физически център за обаждания.

Всичко свързано с телефонните обаждания, се управлява от LiveAgent и Вие можете съсредоточете се върху обслужването на клиентите си.

Безплатна секция с полезна информация

Знаете ли, че клиентите вероятно ще търсят информация сами, преди да се свържат с Вашите служители? Създайте своя собствена секция с полезна информаия и предоставете на клиентите си статии, засягащи Вашия бизнес. Можете дори да го персонализирате, за да съответства на Вашия ранд.

Създайте статии за най-често срещаните запитвания и оставете Вашите служители да се съсредоточат върху по-важни проблеми.

undraw book lover mkck
undraw winners ao2o

Готови ли сте за по-добро управление на връзките с клиентите?

Направете промяна в управлението на връзките с клиентите си и им дайте най-доброто, на което сте способни. Не е нужно това да Ви струва пари. В случай, че искате нещо допълнително, можете да преминете към платен план, пълен със страхотни функции, поддръжка на социални мрежи и много други на разумна цена.

Ще бъдете в добри ръце!

Знаете ли какво е общото между Huawei, BMW, Yamaha и O2? Познахте... LiveAgent!

Пробвайте безплатно сега Не се изисква кредитна карта
extrafaq headline="FAQ" въпрос-1="Защо малкия бизнес трябва да притежава CRM система?" отговор-1="CRM системата позволява на Вашите служители да сегментират клиенти, както и да преглеждат минала информация за тях. Комуникацията с клиентите е по-гладка и по този начин тя може да даде на всеки бизнес предимство пред конкурентите." въпрос-2="Какво е CRM?" отговор-2="CRM е абревиатура на Customer Relationship Management (Управление на взаимодействието с клиентите)." въпрос-3="Какво прави един софтуер за управление на взаимоотношенията с клиенти страхотен?" отговор-3="Страхотния безплатен софтуер за управление на взаимоотношенията с клиенти обединява имейл, обаждания, клиентски портал и комуникация в чата в една универсална пощенска кутия. Освен това той включва някои основни отчети относно цялостната ефективност на обслужването на клиентите, историята на тикетите, вътрешни съобщения, персонализирани маркери и възможност за обединяване и разделяне на тикети."]

Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.

×

Насрочете обаждане лице в лице и разберете как LiveAgent може да помогне на бизнеса ви.

Свободни сме в различни дни

Насрочете демо