Следвайте инструкциите по-долу, за да интегрирате Magento 2 с LiveAgent
- Впишете се в профила си в LiveAgent
- Кликнете Конфигурация
- Кликнете Системни и Разширения
- Намерете интеграцията с Magento 2
- Активирайте интеграцията като натиснете върху плъзгача
Какво е Magento 2?
Magento 2 дава възможност на хиляди търговци с най-добрите електронни магазини бързо да въвеждат иновации и да растат.
Как се използва?
Този плъгин ви позволява да добавите прозорец за Magento 2 в екрана на запитванията. С активиран плъгин, автомаматично ще получавате информация за клиентите, които ви пращат имейли. LiveAgent ще се свърже с магазина ви в Magento и ще проверява дали клиентът, които ви пише, е също така клиент в магазина. Ако е така, в прозореца ще се заредят автоматично поръчките му. По този начин можете бепроблемно да комуникирате с клиентите си без да се налага да проследявате поръчките им ръчно извън LiveAgent.
Frequently asked questions
Какво е Magento 2?
Magento е софтуер за електронни магазини с отворен код. Magento 2 е просто по-бързата версия на оригиналния Magento.
Как да интегрирате Magento 2?
1. Логнете се в профила си в LiveAgent
2. Отидете на Конфигурация - Системни - Плъгини
3. Активирайте Magento 2
VIPTel LiveAgent е фирма, която предлага софтуер за клиентско обслужване, включително VoIP телефонни системи и софтуер за управление на оплаквания. Компанията има и портал за поддръжка и партньорска програма, където е възможно да се научи повече за услугите и да се заяви демонстрация или оферта. В сайта има информация относно блог, терминологичен речник, академия, шаблони, уебинари, тест за скорост на писане и калкулатор на цени. Фирмата е носител на награди и сертификати и има отзиви от клиенти. Технологиите, които фирмата използва, са популярни и се отнасят до софтуер за самообслужване, входяща телефонна централа, клиентски портал и управление на имейли.
LiveAgent предлага софтуер за клиентско обслужване, включително VoIP телефонни системи, софтуер за самообслужване, система за управление на оплаквания и други. Клиентите могат да се свържат с продажбите чрез телефон, имейл или социални медии. LiveAgent също предлага бюлетин за последните новини и намаления.
Търсите ли алтернатива за Chaport?
LiveAgent е безплатна система за управление на взаимоотношенията с клиентите за малки и средни бизнеси, оценена като #1 софтуер за SMB през 2020 г. Бизнесите могат да осигурят отлично обслужване и управление на клиенти чрез множество опции за обслужване на клиенти, включително имейл, чат на живо, социални мрежи и база със знания. Възможно е да се ползва безплатен тестов период от 7 или 30 дни.
