"Харесва ни, защото е лесна за използване и предлага отличната функционалност, като полезни функции за докладване."
Софтуер за помощ, който се адаптира към вашата индустрия
LiveAgent е надежден инструмент за поддръжка за SaaS, електронна търговия и други.
Без такса за настройка
Обслужване на клиенти 24/7
Не е необходима кредитна карта
Отмяна по всяко време
4×
Увеличете защитата на марката
Създайте положителен опит на клиента, който ще накара вашите клиенти да говорят.
24%
Намалете времето за отговор
Подобрете процентите на първи отговор с автоматизирано маршрутизиране на билети.
37%
Намалете обема на билетите
Намалете притока на билети за поддръжка с база от знания.
Откройте как LiveAgent се вписва във вашата ниша
- Автомобилна промишленост
Създайте виртуални изложбени зали и доставете персонализирани пазарни преживявания с напреднали функции като чат в реално време и видеоклипове в HD качество.
- Електронна търговия и услуги
Създайте гъвкава система за поддръжка на вашите клиенти, позволявайки им да започнат разговор по всяко време в множество канали.
- Развлечения
Свържете се с вашите клиенти в мащаб и предоставете поддръжка на каналите, които използват най-много, от едно рационализирано приложение.
- Мода
Направете повече продажби чрез наблюдение на поведението на посетителите на вашия уебсайт и създаване на персонализирани препоръки за продукти в реално време.
- Здравеопазване
Доставете изключителни преживявания при обслужване на клиентите с опции за поддръжка в реално време и центрове за самообслужване.
- Недвижимости
Ангажирайте потенциални клиенти, предоставете им персонализирана поддръжка и превърнете уеб трафика в растящ поток от приходи.
- Пътни услуги и настаняване
Събирайте информация за клиентите и я използвайте за създаване на персонализирани препоръки и незабравими пазарни преживявания.
- Търговия на дребно
Предоставете по-интелигентна поддръжка на клиентите чрез чат в реално време, технология за интерактивен гласов отговор (IVR) и уникални прозрения на CRM.
- SaaS
Развивайте дълготрайна лоялност към марката, като предоставяте персонализирани преживявания при продажба, въвеждане и поддръжка.
Отзиви
Вземете LiveAgent и се присъединете към 7000 щастливи клиенти
"Харесва ни, защото е лесна за използване и предлага отличната функционалност, като полезни функции за докладване."
"Харесва ни, защото е лесна за използване и предлага отличната функционалност, като полезни функции за докладване."
"LiveAgent комбинира отличен чат на живо, тикетинг и автоматизация, които ни позволяват да предоставяме изключително обслужване на нашите клиенти."
"Обичаме LiveAgent - прави поддържането на нашите клиенти лесно."
"Обичаме LiveAgent - прави поддържането на нашите клиенти лесно."
"Съм сигурен, че бихме прекарали 90% от деня си сортирайки имейли, ако нямахме LiveAgent."
"Съм сигурен, че бихме прекарали 90% от деня си сортирайки имейли, ако нямахме LiveAgent."
"LiveAgent ускори нашата комуникация с нашите клиенти и ни даде възможност да се чатим с тях също."
"LiveAgent ускори нашата комуникация с нашите клиенти и ни даде възможност да се чатим с тях също."
"Нашият процент на преобразуване на платени клиенти се увеличи с 325% през първия месец, след като настроихме и активно започнахме да използваме LiveAgent."
"Мога да препоръчам LiveAgent на всеки, който е заинтересован да подобри своето обслужване на клиенти и да го направи по-ефективно."
"Мога да препоръчам LiveAgent на всеки, който е заинтересован да подобри своето обслужване на клиенти и да го направи по-ефективно."
"Мога да препоръчам LiveAgent на всеки, който е заинтересован да подобри своето обслужване на клиенти и да го направи по-ефективно."
"Помага ни да категоризираме естеството на билетите и статистически да проследим какво най-много се нуждаят нашите клиенти."
"Отговарянето на имейли от Outlook беше толкова трудно за управление. С LiveAgent сме сигурни, че всеки имейл е отговорен навреме."
"Отговарянето на имейли от Outlook беше толкова трудно за управление. С LiveAgent сме сигурни, че всеки имейл е отговорен навреме."
"LiveAgent комбинира отличен чат на живо, тикетинг и автоматизация, които ни позволяват да предоставяме изключително обслужване на нашите клиенти."
"LiveAgent комбинира отличен чат на живо, тикетинг и автоматизация, които ни позволяват да предоставяме изключително обслужване на нашите клиенти."
"Съм сигурен, че бихме прекарали 90% от деня си сортирайки имейли, ако нямахме LiveAgent."
"LiveAgent ускори нашата комуникация с нашите клиенти и ни даде възможност да се чатим с тях също."
"Нашият процент на преобразуване на платени клиенти се увеличи с 325% през първия месец, след като настроихме и активно започнахме да използваме LiveAgent."
"Помага ни да категоризираме естеството на билетите и статистически да проследим какво най-много се нуждаят нашите клиенти."
"Помага ни да категоризираме естеството на билетите и статистически да проследим какво най-много се нуждаят нашите клиенти."
"Обичаме LiveAgent - прави поддържането на нашите клиенти лесно."
"Нашият процент на преобразуване на платени клиенти се увеличи с 325% през първия месец, след като настроихме и активно започнахме да използваме LiveAgent."
"Отговарянето на имейли от Outlook беше толкова трудно за управление. С LiveAgent сме сигурни, че всеки имейл е отговорен навреме."
Растете с най-добрия
Присъединете се към постоянно растящия списък на предприятия, които разчитат на LiveAgent и идват от различни индустриални среди. Научете как те се възползват от омниканалната комуникационна платформа, за да отговорят на своите уникални нужди.
С многоканално издаване на билети, чат в реално време, правила за автоматизация, SLA и база от знания за самообслужване, това е всичко-в-едно решение за помощ, доверено от пътни бюра до SaaS стартъпи и счетоводни фирми.
Научете повече
Софтуер за управление на клиентски запитвания за модната индустрия
Трансформирайте поддържането на клиентите в модната индустрия с многоканалния хелп деск на LiveAgent. Увеличете продажбите, доверието и удовлетвореността. Започ...
2 мин четене
Софтуер за помощ при автомобилната индустрия
Ускорете вашия автомобилен бизнес с LiveAgent, водещия софтуер за помощ и живо общуване, специално разработен за индустрията. Изживейте взаимодействие с клиенти...
3 мин четене
Софтуер за помощ при клиенти за търговската индустрия
Увеличете продажбите и удовлетвореността на клиентите с софтуера за помощ на LiveAgent за търговската индустрия. Свържете се с клиентите чрез социални медии, жи...
2 мин четене