Сбогувайте се с osTicket

Преминете към LiveAgent и прехвърлете данните си още днес.

✓ Без такса за включване
✓Клиентско обслужване 24/7
✓ Не се изисква кредитна карта
✓Откажете се по всяко време

Започнете сега | 14 дни безплано Вижте го в действие

Използват ни

Обмисляте прехвърляне от osTicket?

Обмисляте прехвърляне от osTicket към различен софтуер? LiveAgent ще ви помогне да се справяте ефективно със запитванията от клиенти. Преминете към многоканален софтуер за управление на запитвания и прехвърлете данните си днес. Осигурете по-добро клиентско обслужване с help desk софтуер с пълен набор от функции.

Вземете достъп до софтуер за управление на запитвания, който поддържа също имейли, лайв чат, телефонна централа, социални медии и клиентски портал. Опитайте го безплатно с 14-дневния ни тест период още днес.

Започнете безплатния тестов период

7 or 30 days free trial Не се изисква кредитна карта

.ladesk.com

Изпращайте ми новини за продуктите и други промоционални оферти.

Регистрирайте се БЕЗПЛАТНО

Като се регистрирам, приемам Общите усовия и Политика за поверителността.

Защо трябва да преминете към LiveAgent

Ето 3 основни предимства от използването на LiveAgent.

По-високо удовлетворение

Надеждният софтуер за клиентско обслужване означава по-добър работен процес, по-доволни клиенти и по-добър процент конверсии.

Спестявате време и пари

LiveAgent предлага богат пакет на достъпна цена и това го прави отличен софтуер за клиентско обслужване.

По-висок процент конверсии

Осигурете най-доброто клиентско обслужване и превърнете посетителите на сайта си и потенциалните клиенти в клиенти.

Сравнение между osTicket и LiveAgent

Функционалности	LiveAgent Изпробвайте най-добрата алтернатива за клиентстко обслужване безплатно! Не се изисква кредитна карта.	osTicket
Запитвания Съдържа инструмент за управление, който обработва и разпределя запитванията.	LiveAgent предлага управление на запитвания в план Запитвания за $15/потребител/месец.	osTicket предлага управление на запитвания в план за $9/потребител/месец.
Лайв чат Прозорец за чат в реално време, който можете да поставите на всеки уебсайт.	LiveAgent предлага лайв чат.	osTicket не предлага лайв чат.
Телефонна централа Телефонна централа, която може да се използва, за да правите и получавате обаждания, използвайки автоматично разпределяне на повикванията.	LiveAgent предага телефонна централа.	osTicket не предага телефонна централа.
Самообслужване Функционалност, която ви позволява да създадете клиентски портал, в който клиентите ви могат да се регистрират и да достъпват миналите си запитвания и съдържанието на базата знания.	LiveAgent предлага портал за самообслужване в план Запитвания за $15/потребител/месец.	osTicket предлага портал за самообслужване в план за $9/потребител/месец.
Facebook Интеграция с Facebook, която прихваща всички коментари и споменавания и ги превръща в запитвания. Интеграцията също така позволява да отговаряте на всички коментари и споменавания чрез софтуера за обслужване през социални медии.	LiveAgent предлага интеграция с Facebook.	osTicket не предлага интеграция с Facebook.
Twitter Интеграция с Twitter, която прихваща всички споменавания и коментари и ги превръща в запитвания. Интеграцията с Twitter също така ви позволява да отговаряте на Tweet-ове директно през софтуера.	LiveAgent предлага интеграция с Twitter.	osTicket не предлага интеграция с Twitter.
Instagram Интеграция с Instagram, която прихваща всички коментари и споменавания и ги превръща в запитвания. Интеграцията също така позволява на потребителите да отговарят на всички коментари и споменавания чрез help desk софтуера за социални медии.	LiveAgent предлага интеграция с Instagram.	osTicket не предлага интеграция с Instagram.
Viber Интеграция с Viber, която прихваща всички съобщения и ги превръща в запитвания. Интеграцията също така позволява на потребителите да отговарят и да изпращат масови съобщения във Viber директно чрез help desk софтуера за социални медии.	LiveAgent предлага интеграция с Viber.	osTicket не предлага интеграция с Viber.
База знания Хранилище за база знания, което съдържа важна информация, включително насоки за отстраняване на проблеми, често задавани въпроси и статии с инструкции.	LiveAgent oпредлага база знания в план Запитвания за $15/потребител/месец.	osTicket oпредлага база знания в план за $9/потребител/месец.
Клиентски форум Платформа за дискусии за клиентите ви, която се намира директно в базата ви знания.	LiveAgent предлага клиентски форум в план Запитвания за $15/потребител/месец.	osTicket предлага клиентски форум в план за $9/потребител/месец.
Автоматизация и правила Работни процеси, които можете да автоматизирате, за да елиминирате повтарящите се задачи.	LiveAgent предлага автоматизация и правила в план Запитвания за $15/потребител/месец.	osTicket предлага автоматизация и правила в план за $9/потребител/месец.
API Набор от фукнции, които позволяват на различни приложения да работят заедно.	LiveAgent предлага API функции в план Запитвания за $15/потребител/месец.	osTicket предлага API функции в план за $9/потребител/месец.
Интерактивна система за гласови отговори (IVR) Технология, която позволява на обаждащия се да избере опции в телефонната система преди да говори с човек.	LiveAgent предлага интерактивна система за гласови отговори.	osTicket не предлага интерактивна система за гласови отговори.
Видео обаждания Обаждане, което съдържа видео връзкам подобно на обажданията чрез Skype, Zoom, или Facetime.	LiveAgent предлага видео обаждания.	osTicket не предлага видео обаждания.
Неограничена история Запитванията не изтичат и не биват изтривани-- можете да ги видите по всяко време.	LiveAgent предлага неограничена история.	osTicket не предлага неограничена история.
Неограничен брой уебсайтове Можете да използвате софтуера на неограничен брой уебсайтове.	LiveAgent предлага неограничен брой уебсайтове.	osTicket не предлага неограничен брой уебсайтове.
Неограничен брой бутони за чат Можете да сложите неограничен брой бутони за чат на сайтовете си.	LiveAgent предлага неограничен брой бутони за чат.	osTicket не предлага неограничен брой бутони за чат.
Неограничен брой запитвания/имейли Можете да получите неограничен брой имейли и запитвания.	LiveAgent предлага неограничени запитвания/имейли в план Запитвания за $15/потребител/месец.	osTicket предлага неограничени запитвания/имейли в план за $9/month.
Неограничен запис на повиквания Запис на всяко направено или прието обаждане и прослушвайте записите по всяко време.	LiveAgent предлага неограничен запис на повиквания.	osTicket не предлага неограничен запис на повиквания.
Неограничено обслужване 24/7 Клиентско обслужване 24/7 без ограничение в броя на запитванията, които можете да изпратите.	LiveAgent предлага неограничени обслужване 24/7.	osTicket не предлага неограничено обслужване 24/7.

Започнете тестовия си период и прехвърлете

Прехвърлете всичко, което ви е нужно, за да започнете да решавате проблемите на клиентите веднага. Започнете да се запознавате с LiveAgent.

Ако се сблъскате с проблем или искате да научите нещо ново, се свържете с нас. Екипът ни за клиентско обслужване е на разположение 24/7 за всякакви въпроси, които си задавате за LiveAgent.

Преимущества на преминаването към LiveAgent

Разгледайте какво получавате когато решите да се прехвърлите към LiveAgent

Многоканална система за управление на запитвания

Имейли, лайв чат, телефонна централа, клиентски портал, Facebook, Instagram, Twitter и Viber

Help desk на добра цена

Плащате за това, от което имате нужда и нищо повече. Добавяйте допълнителни функционалности към плана си когато ви потрябват.

Подобрена ефикасност

Всеки инструмент разполага с функционалности за продуктивност, които ви помагат да автоматизирате и улесните работния процес

Интеграция с над 140 приложения

Интегрирайте приложенията с нашите плъгини, които ви помагат да сте фокусирани и да превключвате различни прозорци по-малко

Вземете достъп до многоканалната ни система за управление на запитвания

Когато се прехвърлите, можете да очаквате да станете по-достъпни за клиентите и да покриете повече комуникационни канали от преди. Обработвайте запитвания по имейл, лайв чат, телефонна централа, клиентски портал, Facebook, Twitter, Instagram и Viber.

Запознайте се с новия си набор от инструменти докато прехвърляме данните ви и разберете как да предоставите обслужване във всички важни канали за комуникация.

Осигурете обслужване във всички важни канали

LiveAgent Product Tour | Live Agent02:25

Live AgentMarch 10, 2021

Готови ли сте? Нека прехвърлим данните ви

Започнете безплатния си 14-дневен тест период и се запознайте с LiveAgent. Когато решите, че искате да прехвърлите данните си, ни се обадете или ни оставете съобщение чрез лайв чат или имейл. Ще обсъдим прехвърлянето на данните ви и ще се уверим, че ще имате цялата си информация от osTicket в LiveAgent.

Искате да научите повече? Разгледайте видео обиколката ни или функционалностите, интеграциите или другите ни страници, за да научите повече за LiveAgent.

Related Articles to Прехвърляне от osTicket

Искате да използвате безплатната версия на LiveAgent? Регистрирайте се сега, лесно е и отнема само няколко минути да настроите всичко.

Регистрирайте се безплатно

LiveAgent is a software company that offers customer service solutions such as a ticketing and chat system, VoIP phone systems, and complaint management software. They also have a partner program and a blog with resources like templates, webinars, and a typing speed test. The company highlights their awards and customer reviews on their website. A free trial and pricing information is available for interested customers.

Търсите начин да прехвърлите данните си от LiveChat в LiveAgent? Присъединете се към компании като Huawei, BMW, Yamaha и O2 и осигурете безупречно обслужване на клиентите си.

Търсите начин да се прехвърлите от LiveChat в LiveAgent?

LiveAgent предлага реферален маркетинг и онлайн чат, за да подобри обслужването на клиенти в B2B индустрията.

Търсите решение различно от Aircall? Разгледайте LiveAgent и вижте предимствата. Започнете своята безплатна пробна версия и осигурете по-добро обслужване още днес.

Търсите алтернатива на Aircall?

LiveAgent е софтуер за подобряване на клиентското обслужване в B2B индустрията чрез реферален маркетинг и онлайн чат. Осигурява бърза реакция, функции и отлични отзиви.

LiveAgent предлага тикетинг система, интеграция с множество канали и над 175 функции. Подобрете клиентската удовлетвореност и увеличете продажбите.

Търсите алтернатива на Samange?

LiveAgent се откроява с качество, бърза реакция и списък от полезни функции. Привлекателна алтернатива на ZenDesk за стабилна услуга.

Търсите начин да прехвърлите данните си от Customerly към друг програмен продукт? Разгледайте LiveAgent и се запознайте с предимствата му. Заявете безплатния си пробен период още днес.

Прехвърляте се от Customerly към LiveAgent?

LiveAgent е софтуер за подобряване на обслужването на клиентите с онлайн чат, реферален маркетинг и CRM управление. Предлага се и персонализирано обслужване за големи компании като Huawei и BMW.

LiveAgent предлага безплатно прехвърляне от Intercom, изпълнено изцяло от нашия екип за техническа поддръжка. Прехвърлянето на данните ви от Intercom към LiveAgent е бързо.

Напускате Intercom?

LiveAgent е алтернатива на Aircall, предлагаща реферален маркетинг и онлайн чат за подобряване на B2B обслужването. Има безплатен тестов период и отлични отзиви.