"Виждаме LiveAgent като отличен инструмент за комуникация с клиентите."
Кажете сбогом на бавния и некачествен софтуер
Преминете към LiveAgent и мигрирайте вашите данни от OsTicket.
Без такса за настройка
Обслужване на клиенти 24/7
Без кредитна карта
Отказ по всяко време
Искате да мигрирате от osTicket?
Обмисляте промяна от osTicket към друго решение? LiveAgent е тук, за да ви помогне да се справите ефективно със запитванията на клиентите. Преминете към многоканална тикетинг система и мигрирайте данните си още днес. Осигурете по-добра клиентска поддръжка с напълно функционално хелп деск решение. Получете достъп до система, която обработва имейли, чат на живо, кол център, социални медии и клиентски портал. Изпробвайте безплатно с нашия 30-дневен тест.
Пробвайте безплатно
Защо да мигрирате към LiveAgent
- Повишено удовлетворение
Надеждният софтуер за клиентско обслужване означава по-добър работен процес, по-доволни клиенти и по-високи конверсии.
- Пести време и пари
LiveAgent предлага богат пакет на достъпна цена, което го прави страхотно решение за клиентско обслужване.
- По-добри конверсии
Осигурете най-добрата клиентска поддръжка и превърнете посетителите и потенциалните клиенти във ваши купувачи.
Сравнение: OsTicket vs LiveAgent
| Функция | LiveAgent | OsTicket |
|---|---|---|
| Тикетинг | ✅ Да | ✅ Да |
| Чат на живо | ✅ Да | ✅ Да |
| Кол център | ✅ Да | ✅ Да |
| Самообслужване | ✅ Да | ✅ Да |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| ✅ Да | ❌ Не | |
| Viber | ✅ Да | ❌ Не |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| База знания | ✅ Да | ✅ Да |
| Клиентски форум | ✅ Да | ❌ Не |
| Автоматизация и правила | ✅ Да | ✅ Да |
| API | ✅ Да | ✅ Да |
| Интерактивен гласов отговор (IVR) | ✅ Да | ✅ Да |
| Видео разговори | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограничена история | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограничени уебсайтове | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничени чат бутони | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограничени тикети/имейли | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограничен запис на разговори | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничена 24/7 поддръжка | ✅ Да | ❌ Не |
Най-бързият чат на живо на ваше разположение
Мигрирайте разговорите си към софтуера за чат на живо на LiveAgent. Създайте по-дълбоки отношения с клиентите само с един бутон на вашия сайт. Можете да осъществите клиентско обслужване на уебсайтовете си с най-бързия чат на живо на пазара, със скорост от 2.5 секунди. Разгледайте сравнението на чат уиджетите или го пробвайте сами. Увеличете ангажираността с проактивни покани за чат, превключвайте между чат прозорци и следете взаимодействието с клиентите чрез анализи. Възползвайте се от изгледа в реално време при писане и осигурете бързо и последователно преживяване за вашите посетители.
Започнете теста и мигрирайте
Мигрирайте всичко необходимо, за да започнете да решавате клиентски проблеми веднага. Запознайте се с LiveAgent. Ако срещнете затруднения или искате да научите нещо ново, свържете се с нас. Нашият екип за поддръжка е на разположение 24/7 за всички ваши въпроси относно LiveAgent.
Ползи от миграцията към LiveAgent
Вижте какво получавате, когато решите да мигрирате към LiveAgent
- Многоканална тикетинг система
Имейли, чат на живо, кол център, клиентски портал, Facebook, Instagram, Twitter и Viber.
- Икономичен хелп деск
Плащате само за това, което ви трябва. Добавяйте персонализирани функции към вашия план при необходимост.
- Повишена ефективност с функции
Всеки инструмент е подкрепен с функции за продуктивност, които автоматизират и улесняват работния процес.
- Интеграции с над 140 приложения
Интегрирайте приложенията с нашите плъгини, които ви помагат да се съсредоточите и да превключвате по-рядко между прозорци.
Достъп до нашата многоканална тикетинг система
Когато мигрирате, можете да разширите обхвата си и да покриете повече комуникационни канали от преди. Обработвайте имейл тикети, чат на живо, кол център, клиентски портал, Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp и Viber. Запознайте се с новите си инструменти, докато мигрираме данните ви и научете как да предоставяте поддръжка във всички важни комуникационни канали.
Осигурете поддръжка във всички важни канали
Тур на продукта LiveAgent
Тур на продукта LiveAgent
Готови ли сте? Да мигрираме вашите данни
Започнете безплатния си 30-дневен тест и се запознайте с LiveAgent. Когато решите да мигрирате данните си, обадете ни се или ни пишете чрез чат на живо или имейл. Ще обсъдим миграцията на вашите данни и ще се погрижим всичко от osTicket да бъде прехвърлено в LiveAgent. Искате да научите повече? Разгледайте нашето видео на Тур или вижте функциите, интеграциите и другите страници за повече информация за LiveAgent.
Отзиви
Какво казват настоящите ни клиенти за нас
"Виждаме LiveAgent като отличен инструмент за комуникация с клиентите."
"Виждаме LiveAgent като отличен инструмент за комуникация с клиентите."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"Неограничени агенти, интеграция на имейл, социални медии и телефон. Всичко това за по-малко от това, което плащахме на нашия предишен доставчик."
"Неограничени агенти, интеграция на имейл, социални медии и телефон. Всичко това за по-малко от това, което плащахме на нашия предишен доставчик."
"Приятно е да имаме отличен портал, който подобрява нашето обслужване на клиентите."
"Приятно е да имаме отличен портал, който подобрява нашето обслужване на клиентите."
"Използваме LiveAgent от август и сме наистина доволни от него."
"Използваме LiveAgent от август и сме наистина доволни от него."
"От настройката до текущата поддръжка и всичко останало между тях, екипът на LiveAgent продължава да ме впечатлява."
"Намираме LiveAgent за най-доброто решение за живо чат, без съмнение."
"Намираме LiveAgent за най-доброто решение за живо чат, без съмнение."
"Намираме LiveAgent за най-доброто решение за живо чат, без съмнение."
"Нашият процент на преобразуване на платени клиенти се увеличи с 325% през първия месец, след като настроихме и активно започнахме да използваме LiveAgent."
"LiveAgent комбинира отличен чат на живо, тикетинг и автоматизация, които ни позволяват да предоставяме изключително обслужване на нашите клиенти."
"LiveAgent комбинира отличен чат на живо, тикетинг и автоматизация, които ни позволяват да предоставяме изключително обслужване на нашите клиенти."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"Приятно е да имаме отличен портал, който подобрява нашето обслужване на клиентите."
"Използваме LiveAgent от август и сме наистина доволни от него."
"От настройката до текущата поддръжка и всичко останало между тях, екипът на LiveAgent продължава да ме впечатлява."
"Нашият процент на преобразуване на платени клиенти се увеличи с 325% през първия месец, след като настроихме и активно започнахме да използваме LiveAgent."
"Нашият процент на преобразуване на платени клиенти се увеличи с 325% през първия месец, след като настроихме и активно започнахме да използваме LiveAgent."
"Неограничени агенти, интеграция на имейл, социални медии и телефон. Всичко това за по-малко от това, което плащахме на нашия предишен доставчик."
"От настройката до текущата поддръжка и всичко останало между тях, екипът на LiveAgent продължава да ме впечатлява."
"LiveAgent комбинира отличен чат на живо, тикетинг и автоматизация, които ни позволяват да предоставяме изключително обслужване на нашите клиенти."
Готови ли сте да направите промяната?
Изпитайте мощната платформа за клиентска поддръжка на LiveAgent с комплексни функции, 200+ интеграции и 24/7 поддръжка.
Ще бъдете в добри ръце!
Присъединете се към нашата общност от доволни клиенти и осигурете отлична поддръжка на клиенти с LiveAgent.
