Безплатен тестов период

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Търсите алтернатива на системата osTicket?

LiveAgent е най-надеждното решение осигуряващо безупречно обслужване на клиентите за вашия бизнес. Помислете за преминаване от osTicket към друга Help Desk система.

LiveAgent ви предлага набор от инструменти, функции и възможности за интеграция, позволяващи подобряване организацията на работа, грижа за удовлетвореността на клиентите ви и повишаване на възвръщаемостта на инвестициите. Пробвайте продукта ни сега, първите 14 дни безплатно, без каквито и да е било обвързвания от ваша страна и без необходимост от предоставяне на данни от кредитни карти.

Кое прави LiveAgent чудесна алтернатива

Има 4 основни предимства от използването на системата LiveAgent.

Satisfaction prediction scores

По-висока клиентска удовлетвореност

Надеждният софтуер за клиентска поддръжка означава оптимизиране на процеса на работа, по-висока клиентска удовлетвореност и конверсия.

Service desk

Оптимизация на работния процес

Наборът от инструменти, функции и възможности за интеграция на LiveAgent спомагат неимоверно работата на сътрудниците ви.

On time resolution

Икономия на време и пари

LiveAgent предлага широка гама от възможности на достъпна цена. Именно това ни превръща в чудесен софтуер за обслужване на клиенти

Reports

По-висока конверсия

Осигурете си безупречна клиентска поддръжка и превърнете посетителите на уебсайта ви и потенциални клиенти в реални покупатели.

increase availability

Алтернатива на osTicket, която няма да ви подведе

Сигурни сме, че колегите ни от osTicket полагат всички усилия, за да удовлетворят клиентите си. Но няма универсално програмно решение подходящо за всеки бизнес или компания. LiveAgent е алтернатива, която си струва да обмислите, ако търсите нещо различно.

LiveAgent е Help Desk софтуер, предлагащ невероятни и надеждни инструменти, като електронна поща, чат на живо, интеграция на социалните медии, кол център и база знания, които ще ви помогнат да осигурите възможно най-доброто клиентско обслужване. Всичко се управлява чрез надеждна тикет система в таблото ви за управление. Увеличете ефективността на системата си за обслужване на клиенти и повишете клиентската си удовлетвореност с правилния софтуерен продукт за клиентска поддръжка.

Софтуер за клиентска поддръжка с необходимия набор инструменти

Тикет системата, базата знания, електронната поща и кол центърът са само върхът на айсберга, но не и всичко, правещо една Help Desk система перфектна. LiveAgent може да ви предложи много повече.

Предлагаме най-бързата джаджа за чат на живо, със скорост на показване на съобщенията на екрана 2.5 секунди. Бъдете в крак със случващото се онлайн чрез поддръжката на социални мрежи – Facebook messenger, Instagram, Twitter и Viber. Независимо дали сте компания с голям екип за обслужване на клиенти, занимавате се с клиентска поддръжка или просто искате да подобрите връзката с клиентите си, LiveAgent разполага с всички необходими ви инструменти за осигуряването на безупречна клиентска поддръжка.

Focus on customer experience

Натиснете върху инструмент за поддръжка или функция и научете повече

Call routing definition

Сравнете системите на osTicket и LiveAgent

Оценката на отделните инструменти за осигуряване на клиентска поддръжка ще ви даде ясна представа за качеството на обслужване на клиентите. Информирайте се и сравнете osTicket с LiveAgent.

Софтуерът за клиентска поддръжка може да бъде сравняван по различни критерии като надеждност, съотношение цена-качество и понякога дори по функционирането на отделните инструменти като тикет система, чат на живо и база знания. Открийте дали наистина работим по-добре от системата на osTicket и дали сме подходящото програмно решение за клиентска поддръжка за вашия бизнес.

Сравнение на системите на osTicket и LiveAgent

Сравнете системите на osTicket и LiveAgent, и вижте коя работи по-добре

osticket_vs_liveagent

Към 09.11. 2020 г.

Получете най-добрата клиентска поддръжка и обслужвайте и вашите клиенти безупречно

Перфектният софтуер за обслужване на клиенти не трябва да разполага единствено с най-добрата тикет система или чат на живо; трябва да бъде образец за подражание и да осигурява безупречна клиентска поддръжка.

Именно затова предлагаме 24/7 Help Desk обслужване на клиентите си. Взаимодействието с клиентите, бързото отговаряне и решаване на проблемите им са нашите топ приоритети. Можете да се свържете с нас чрез редица канали. Поддръжка в чата, обаждане по телефона, Gmail или по друг начин – вие решавате. Искате ли да знаете какво означава клиентите ви да бъдат доволни? Ако е така, натиснете бутона по-долу.

get inspired

Отзивите на клиентите казват много за обслужването на клиентите

Независимо дали става въпрос за големи организации или малки компании… Всички те споделят по нещо позитивно за системата ни за клиентска поддръжка.

  • Roman Bosch

    Роман Бош

    Partly

    Удоволствие е да имаме страхотен портал, подобряващ обслужването на нашите клиенти

  • christine preusler

    Кристин Пройслер

    HostingAdvice

    LiveAgent дава възможност на нашите сътрудници да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка.

  • Karl Dieterich

    Карл Дитерих

    Covomo

    LiveAgent ни помогна да постигнем 2 важни цели: повишаване на удовлетвореността на клиентите и продажбите.

  • Hendrik Henze

    Хендрик Хенце

    HEWO Интернет маркетинг

    Използваме LiveAgent от август и сме наистина доволни от него.

  • Razvan Sava

    Разван Сава

    Webmaster Deals

    Откакто използваме LiveAgent времето за реакция се подобри с 60%.

  • Taras Baca

    Тараш Бака

    XperienceHR

    Нашият процент на реализация на платени клиенти се покачи с 325% през първия месец, в който настроихме и започнахме активно...

  • user testimonials

    Андрей Фтомин

    TAZAR Group

    Трябва да кажа, че Никога не съм имал опит с такъв професионален подход към клиентите.

  • Matt Janaway

    Мат Джеийнвей

    The Workplace Depot

    Считаме, LiveAgent за най- доброто решение досега.

  • Viviane Carter

    Viviane Carter

    CSI Products

    Ние използваме LiveAgent за всички наши ecommerce уеб сайтове. Този инструмент е лесен и увеличава нашата продуктивност.

  • Christian Lange

    Christian Lange

    Lucky-Bike

    Заедно с LiveAgent ние можем да предложим пълно обслужване на нашите клиенти независимо къде са

  • Jens Malmqvist

    Йенс Малмквист

    Projure

    Препоръчвам LiveAgent на всеки един, който се интересува от това, как да подобри своето клиентско обслужване и да го направи...

  • user testimonials

    Катана Александру

    Websignal

    Сигурна съм, че щяхме да прекарваме 90% от деня си в подреждането на имейли, ако нямахме LiveAgent.

  • JanWienk

    Ян Виенк

    All British Casino

    С LiveAgent сме в състояние да поддържаме нашите играчи щастливи, като им предлагаме по- ефикасна поддръжка, в резултат на по...

  • Allan Bjerkan

    Алан Бьеркан

    Norske Automaten

    LiveAgent е надежден, на разумна цена и е просто страхотен избор за всеки един забързан онлайн бизнес!

  • Sissy Böttcher

    Сиси Бьотхер

    Study Portals

    Харесва ни, защото е лесен за употреба и предлага страхотна функционалност, като полезни характеристики за докладване.

  • Peter Koning

    Петер Конинг

    TypoAssassin

    Обичаме LiveAgent - помага ни да поддържаме нашите клиенти по лесен начин.

  • user testimonials

    Аранзазу Ф

    Factorchic

    Харесва ни да предлагаме на нашите клиенти най- доброто преживяване при поддръжката. Затова избрахме LiveAgent.

  • Rick Nuske

    Рик Нуске

    MyFutureBusiness

    От настройката до постоянната поддръжка и всички останало помежду, екипът на LiveAgent продължава да впечатлява.

  • Vojtech Kelecsenyi

    Войтех Калексений

    123-Nakup

    LiveAgent ни спестява ежедневно стотици ценни минути, спомагайки за това, нашето клиентско обслужване да бъде ясно и подредено.

  • Rafael Kobalyan

    Рафаел Кобалян

    Betconstruct

    Неограничен брой агенти, имейл, социална медия и телефонна интеграция. Всичко това за по-малко отколкото сме плащали с нашия предишен доставчик.

  • Martin Drugaj

    Мартин Другай

    Atomer

    Използваме LiveAgent от 2013 г. Не можем да си представим работота без него.

  • Ivan Golubović

    Иван Голубович

    AVMarket

    Това е рентабилно решение, което може да Ви помогне при голям обем от искания за поддръжка по различни канали.

  • user testimonials

    Рустем Гимаев

    Езиков център Antalya Consulting

    Толкова трудно беше да се управляват имейл отговорите от Outlook. Сигурни сме, че с LiveAgent ще бъде отговорено на всеки...

  • Randy Bryan

    Ранди Брайън

    tekRESCUE

    LiveAgent е страхотен. За много кратък период започна да функционира гладко, само за няколко минути и без усилия.

  • Timothy G. Keys

    Тимоти Г. Кейс

    Marietta Corporation

    Горещо препоръчвам продукта LiveAgent, не само като алтернатива на Kayako, но и много по- добро решение с добавена стойност.

  • user testimonials

    Михаела Теодореску

    eFortuna

    Екипът по поддръжката отговаря винаги своевременно с бързи за изпълнение решения.

  • Hilda Andrejkovičová

    Хилда Андрейковичова

    TrustPay

    Помага за категоризирането на естеството на тикетите и проследява по статистически начин, от какво най-много се нуждаят нашите клиенти.

  • user testimonials

    Александра Данишова

    Nay

    Използваме LiveAgent като страхотен инструмент за комуникация с клиентите.

  • user testimonials

    Самуел Смахел

    m:zone

    LiveAgent ускори нашата комуникация с клиентите и ни предостави, също така опция за чат с тях.

  • David Chandler

    Дейвид Чандлър

    Volterman

    Нужно е само да поставите- LiveAgent води пред всички останали, дори и с по- високите си ценови показатели.

Ще бъдете в добри ръце!

Знаете ли какво е общото между Huawei, BMW, Yamaha и O2? Правилно се досетихте… LiveAgent!

Опитайте безплатно сега Не се изисква плащане с кредитна карта
logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido green

Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.

×

Насрочете обаждане лице в лице и разберете как LiveAgent може да помогне на бизнеса ви.

Свободни сме в различни дни

Насрочете демо