Премествате се от Helpshift?

Търсите алтернативен софтуер на Helpshift? Пробвайте LiveAgent като софтуер за клиентско обслужване или техническа поддръжка и вижте преимуществата му.

Прехвърлете екипа си по поддръжката от Helpshift към LiveAgent или заявете още днес вашия безплатен пробен период. Лесно е. Нужно е само да се регистрирате за достъп до безплатната ни версия, да въведете данните си и сте почти готови за действие.

Какви данни можете да прехвърлите от Helpshift?

Supervisor

Контакти

Прехвърляне на профилите на администраторите и сътрудниците ви, както и данните за контакт на клиентите ви

Mail envelope

Тикети

Прехвърляне на тикети включително серии от съобщения, съобщения от сътрудниците ви и всичко свързано с тях

Tags - icon

Тагове

Прехвърляне на тагове

customer feedback satisfaction rewards

Отзиви

Прехвърляне на всички отзиви от клиентите на компанията ви

Maximum queue time

Безплатна миграция от Helpshift

Прехвърлянето на данни няма да бъде сложен процес, когато заложите на нас. Нашият екип поддръжка с удоволствие ще ви помогне с процедурата по прехвърляне – и то безплатно. Междувременно можете да си починете, а ние ще ви уведомим, когато процесът по преноса на данни приключи.

Ще прехвърлим вашите тикети, профили на клиентите и сътрудниците ви, таговете и всички ваши отзиви, за да разполагате с всичко необходимо за организацията на работния процес.

4 предимства на преминаването към LiveAgent

Satisfaction prediction scores

Безупречно клиентско обслужване

Осигурете безупречна клиентска поддръжка и получавайте по-добри отзиви с помощта на нашия продукт

Service desk

Help Desk софтуер с всички необходими функции

Разполагате с всички необходими ви инструменти, функции и възможности за интеграция, за да работите безпроблемно

Reports

Пестете и печелете повече

Превърнете потенциалните клиенти в активни и пестете с нашите платени планове

On time resolution

Оптимизация на работния процес

Свършете повече работа за по-кратко време с набора ни от инструменти

Запознайте се с нашите инструменти и функции

Добрият софтуер за клиентска поддръжка трябва да разполага с всички необходими ви инструменти за осигуряването на безупречно обслужване. Оптимизирайте процеса на работа със страхотния ни набор от инструменти и свършете повече с LiveAgent.

LiveAgent включва надеждна система за управляване на тикети, която съдържа всички ваши съобщения от електронната поща, месинджърите и други източници, осигурявайки ви безпроблемно общуване с клиентите ви. LiveAgent включва и обслужване на клиентите по мейл, супер бърз чат на живо, кол център и дори възможности за интеграция със социалните медии като Facebook Messenger, Twitter и Instagram. Също важи и за Viber. И така, какво мислите? Искате ли да опитате нашите инструменти?

liveagent tools

Инструментите на LiveAgent

get inspired

Петзвездно обслужване на клиенти

Знаем, че клиентите ни очакват петзвездно обслужване. Затова сътрудниците от отдела по поддръжка на LiveAgent са готови да ви помогнат 24/7.

Имате проблеми с настройките, шаблоните или просто искате да ни попита нещо? Свържете се с нас по желания от вас начин. Обадете ни се, пишете ни в чата, потърсете информация в библиотеката ни за клиентска поддръжка или ни изпратете имейл, когато имате проблем или просто се нуждаете оп повече информация.

3,000+ отзива в Trustpilot | GetApp | G2 crowd

  • Partly

    Роман Бош

    Partly

    Удоволствие е да имаме страхотен портал, подобряващ обслужването на нашите клиенти

  • HostingAdvice.com

    Кристин Пройслер

    HostingAdvice

    LiveAgent дава възможност на нашите сътрудници да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка.

  • covomo

    Карл Дитерих

    Covomo

    LiveAgent ни помогна да постигнем 2 важни цели: повишаване на удовлетвореността на клиентите и продажбите.

  • HEWO

    Хендрик Хенце

    HEWO Интернет маркетинг

    Използваме LiveAgent от август и сме наистина доволни от него.

  • WebMaster Deals

    Разван Сава

    Webmaster Deals

    Откакто използваме LiveAgent времето за реакция се подобри с 60%.

  • XperienceHR

    Тараш Бака

    XperienceHR

    Нашият процент на реализация на платени клиенти се покачи с 325% през първия месец, в който настроихме и започнахме активно...

  • TAZAR Group

    Андрей Фтомин

    TAZAR Group

    Трябва да кажа, че Никога не съм имал опит с такъв професионален подход към клиентите.

  • The Workplace Depot

    Мат Джеийнвей

    The Workplace Depot

    Считаме, LiveAgent за най- доброто решение досега.

  • CSI Products

    Viviane Carter

    CSI Products

    Ние използваме LiveAgent за всички наши ecommerce уеб сайтове. Този инструмент е лесен и увеличава нашата продуктивност.

  • Lucky Bike

    Christian Lange

    Lucky-Bike

    Заедно с LiveAgent ние можем да предложим пълно обслужване на нашите клиенти независимо къде са

  • Projure

    Йенс Малмквист

    Projure

    Препоръчвам LiveAgent на всеки един, който се интересува от това, как да подобри своето клиентско обслужване и да го направи...

  • Websignal

    Катана Александру

    Websignal

    Сигурна съм, че щяхме да прекарваме 90% от деня си в подреждането на имейли, ако нямахме LiveAgent.

  • All British Casino

    Ян Виенк

    All British Casino

    С LiveAgent сме в състояние да поддържаме нашите играчи щастливи, като им предлагаме по- ефикасна поддръжка, в резултат на по...

  • Norske Automaten

    Алан Бьеркан

    Norske Automaten

    LiveAgent е надежден, на разумна цена и е просто страхотен избор за всеки един забързан онлайн бизнес!

  • Study Portals

    Сиси Бьотхер

    Study Portals

    Харесва ни, защото е лесен за употреба и предлага страхотна функционалност, като полезни характеристики за докладване.

  • TypoAssassin

    Петер Конинг

    TypoAssassin

    Обичаме LiveAgent - помага ни да поддържаме нашите клиенти по лесен начин.

  • Factorchic

    Аранзазу Ф

    Factorchic

    Харесва ни да предлагаме на нашите клиенти най- доброто преживяване при поддръжката. Затова избрахме LiveAgent.

  • MyFutureBusiness

    Рик Нуске

    MyFutureBusiness

    От настройката до постоянната поддръжка и всички останало помежду, екипът на LiveAgent продължава да впечатлява.

  • 123 Nakup

    Войтех Калексений

    123-Nakup

    LiveAgent ни спестява ежедневно стотици ценни минути, спомагайки за това, нашето клиентско обслужване да бъде ясно и подредено.

  • Betconstruct

    Рафаел Кобалян

    Betconstruct

    Неограничен брой агенти, имейл, социална медия и телефонна интеграция. Всичко това за по-малко отколкото сме плащали с нашия предишен доставчик.

  • Atomer

    Мартин Другай

    Atomer

    Използваме LiveAgent от 2013 г. Не можем да си представим работота без него.

  • AVMarket

    Иван Голубович

    AVMarket

    Това е рентабилно решение, което може да Ви помогне при голям обем от искания за поддръжка по различни канали.

  • Езиков център Antalya Consulting

    Рустем Гимаев

    Езиков център Antalya Consulting

    Толкова трудно беше да се управляват имейл отговорите от Outlook. Сигурни сме, че с LiveAgent ще бъде отговорено на всеки...

  • tekRESCUE

    Ранди Брайън

    tekRESCUE

    LiveAgent е страхотен. За много кратък период започна да функционира гладко, само за няколко минути и без усилия.

  • Marietta Corporation

    Тимоти Г. Кейс

    Marietta Corporation

    Горещо препоръчвам продукта LiveAgent, не само като алтернатива на Kayako, но и много по- добро решение с добавена стойност.

  • eFortuna

    Михаела Теодореску

    eFortuna

    Екипът по поддръжката отговаря винаги своевременно с бързи за изпълнение решения.

  • TrustPay

    Хилда Андрейковичова

    TrustPay

    Помага за категоризирането на естеството на тикетите и проследява по статистически начин, от какво най-много се нуждаят нашите клиенти.

  • Nay

    Александра Данишова

    Nay

    Използваме LiveAgent като страхотен инструмент за комуникация с клиентите.

  • m:zone

    Самуел Смахел

    m:zone

    LiveAgent ускори нашата комуникация с клиентите и ни предостави, също така опция за чат с тях.

  • Volterman

    Дейвид Чандлър

    Volterman

    Нужно е само да поставите- LiveAgent води пред всички останали, дори и с по- високите си ценови показатели.

Ще бъдете в добри ръце!

Знаете ли какво е общото между Huawei, BMW, Yamaha и O2? Познахте... LiveAgent!

Пробвайте безплатно сега Не се изисква кредитна карта
G2 Crowd
Capterra
GetApp

Пренос на данни от друг софтуер за клиентска поддръжка?

Прехвърлете безплатно вашите данни от всеки един от изброените по-долу доставчици на софтуер за клиентска поддръжка. Вземете решение още днес. Ние сме зад гърба ви.

Related Articles to Пренос на данни от Helpshift
LiveAgent е номер едно софтуер за клиентска поддръжка за малкия и средния бизнес за 2019 и 2020 година. Искате ли да се прехвърлите от Bitrix24 към LiveAgent? Ще ви помогнем!

Преминавате от Bitrix24 към LiveAgent?

Пренос на тагове и тикети, лесен пренос на контакти и поддръжка на клиенти 24/7 с LiveAgent. Готови ли сте да се преместите от Bitrix24?

LiveAgent е Help Desk софтуер № 1 за малкия и средния бизнес за 2019 и 2020 година. Присъедините се към компании като Huawei, BMW, Yamaha и осигурете на клиентите си първокласно обслужване.

Искате да се прехвърлите от Tawk в LiveAgent?

Стратегии за подобряване на клиентското обслужване в B2B индустрия, включително реферален маркетинг, онлайн чат и сегментация на клиентите. Безопасността и съвместимостта на кол центровете са от съществено значение.

По подразбиране, в новия случай на liveagent, всички тикети принадлежат към общия отдел. Можете да изберете да направите трансфер на собствеността на билета.

Трансфер на тикет

Искате да подобрите обслужването на клиенти? LiveAgent предлага стратегии като реферален маркетинг и онлайн чат, които могат да ви помогнат.

LiveAgent може да Ви предостави безплатен акаунт за да Ви помогне да предоставите клиентско обслужване. Узнайте повече за предимствата и недостатъците на безплатния хелп деск софтуер.

Безплатен хелп деск софтуер

Текстът предоставя стратегии за повишаване на клиентското обслужване в B2B индустрията, включително реферален маркетинг и онлайн чат. Безопасността и съвместимостта на кол центровете са също важни. LiveAgent е алтернатива на Aircall с клиенти от различни отрасли.

LiveAgent е чудесна алтернатива за HubSpot's Service Hub. Открийте нашият многофункционален канал с универсавен капацитет и най-бързият инструмент за чат на пазара.

Търсите Service Hub алтернатива?

Включва реферален маркетинг и онлайн чат, работа от разстояние, клиентска сегментация. Безопасността и съвместимостта на кол центровете са важни.

Уеб Helpdesk , накратко WHD е технология, която осигурява обслужване и тикетинг управление. Позволява на потребителите да улеснят управлението на услугите

Уеб helpdesk

LiveAgent е алтернативен софтуер на Helpshift, който предоставя клиентско обслужване и техническа поддръжка. Многоканален help desk софтуерът може да ви спечели клиенти и повиши продуктивността на сътрудниците ви. Предлага безплатен тестов период от 7 или 30 дни. Оптимизирайте самообслужването на клиентите с помощта на софтуера за често задавани въпроси и help desk на LiveAgent.

Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.

×
Насрочете обаждане лице в лице и разберете как LiveAgent може да помогне на бизнеса ви.

Свободни сме в различни дни

Насрочете демо