Helpshift е чудесен инструмент, но не всеки страхотен програмен продукт е правилното решение за вашия бизнес. Ето защо може би се оглеждате за по-подходяща алтернатива на Helpshift. А опитвали ли сте LiveAgent?
LiveAgent е омниканален Help Desk софтуер с всички необходими функции за компании от всякаква големина, както и сфери на дейност. Привлечете повече клиенти, получавайте по-добри отзиви и подобрете обслужването на клиентите си още днес с помощта на LiveAgent. Прочетете повече и се запознайте със системата ни за управление на тикети и другите чудесни инструменти и функции, които предлагаме.
Информацията преминава през машината...
Като се регистрирам, приемам Общите усовия и Политика за поверителността.
Подобрете удовлетвореността на клиентите си с помощта на джаджата ни за чат и други функции, които можете да добавите на сайта си
Привлечете още клиенти с проактивните ни функции
LiveAgent няма да утежни бюджета ви, цените ни са разумни и достъпни. Използвайте само тези функции, които са ви необходими за обслужването на клиентите ви
Helpshift е страхотен продукт. Въпреки това има причина за конкуренцията ни с тях и вероятно бихте искали да преминете към софтуер, който отговаря по-добре на нуждите ви. Затова искаме да ви разкажем за LiveAgent.
LiveAgent ви предлага най-добрите инструменти в един програмен продукт за клиентска поддръжка. Става въпрос за надеждна тикет система, функция за супер бърз чат на живо, база знания, кол център и дори поддръжка на канали в социалните медии като Facebook messenger, Instagram и дори Viber. Достъпът до всички тези инструменти се осъществява удобно през едно табло за управление, където можете да следите всички канали. Осигуряването на безупречно обслужване на клиентите не може да бъде по-улеснено от предоставянето на всичко необходимо на едно място.
LiveAgent с гордост предлага на клиентите си джаджа за супер бърз чат на живо. Става въпрос за най-бързия чат на пазара, при който съобщенията се показват на екрана в рамките на 2.5 секунди. Сега вече можете да осигурите на клиентите си обслужване със скоростта на светлината.
Чатът на живо може да върши чудеса за отдела ви за обслужване на клиенти. Превърнете посетителите на сайта си в активни клиенти добавяйки покана за чат на сайта си. Вижте какво пишат те, преди да натиснат бутона за изпращане с помощта на функцията за виждане на написаното в реално време. Осигурете бързо обслужване и предоставяне на информация, когато това е необходимо.
Вижте как работи чатът ни на живо и за какво може да ви послужи от това видео.
Не се колебайте и разгледайте канала на LiveAgent в YouTube и открийте още видеа за различните инструменти и функции на нашия Help Desk софтуер
За да ръководите и работите в безупречен център за контакти, и за да получавате страхотни отзиви, трябва да бъдете удовлетворени от използвания от вас софтуер за клиентска поддръжка. А това означава да можете да осигурите безупречно обслужване на клиентите си освен факта, че ще получите набор от основни функции.
LiveAgent предоставя 24/7 обслужване на всички свои клиенти, като се стремим да ги задоволим напълно с това в допълнение към нашия набор от инструменти. Използваме същите инструменти като вас, затова можете да разчитате на нас. Свържете се с нас по предпочитания от вас начин. Изпратете ни имейл, обадете ни се, пишете ни в чата. Изборът е ваш, а ние полагаме всички усилия, за да ви помогнем да използвате приложението оптимално като потребители и да отстраняваме максимално бързо възникналите проблеми.
3,000+ отзива в Trustpilot | GetApp | G2 crowd
Роман Бош
Partly
Удоволствие е да имаме страхотен портал, подобряващ обслужването на нашите клиенти
Кристин Пройслер
HostingAdvice
LiveAgent дава възможност на нашите сътрудници да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка.
Карл Дитерих
Covomo
LiveAgent ни помогна да постигнем 2 важни цели: повишаване на удовлетвореността на клиентите и продажбите.
Хендрик Хенце
HEWO Интернет маркетинг
Използваме LiveAgent от август и сме наистина доволни от него.
Разван Сава
Webmaster Deals
Откакто използваме LiveAgent времето за реакция се подобри с 60%.
Тараш Бака
XperienceHR
Нашият процент на реализация на платени клиенти се покачи с 325% през първия месец, в който настроихме и започнахме активно...
Андрей Фтомин
TAZAR Group
Трябва да кажа, че Никога не съм имал опит с такъв професионален подход към клиентите.
Мат Джеийнвей
The Workplace Depot
Считаме, LiveAgent за най- доброто решение досега.
Viviane Carter
CSI Products
Ние използваме LiveAgent за всички наши ecommerce уеб сайтове. Този инструмент е лесен и увеличава нашата продуктивност.
Christian Lange
Lucky-Bike
Заедно с LiveAgent ние можем да предложим пълно обслужване на нашите клиенти независимо къде са
Йенс Малмквист
Projure
Препоръчвам LiveAgent на всеки един, който се интересува от това, как да подобри своето клиентско обслужване и да го направи...
Катана Александру
Websignal
Сигурна съм, че щяхме да прекарваме 90% от деня си в подреждането на имейли, ако нямахме LiveAgent.
Ян Виенк
All British Casino
С LiveAgent сме в състояние да поддържаме нашите играчи щастливи, като им предлагаме по- ефикасна поддръжка, в резултат на по...
Алан Бьеркан
Norske Automaten
LiveAgent е надежден, на разумна цена и е просто страхотен избор за всеки един забързан онлайн бизнес!
Сиси Бьотхер
Study Portals
Харесва ни, защото е лесен за употреба и предлага страхотна функционалност, като полезни характеристики за докладване.
Петер Конинг
TypoAssassin
Обичаме LiveAgent - помага ни да поддържаме нашите клиенти по лесен начин.
Аранзазу Ф
Factorchic
Харесва ни да предлагаме на нашите клиенти най- доброто преживяване при поддръжката. Затова избрахме LiveAgent.
Рик Нуске
MyFutureBusiness
От настройката до постоянната поддръжка и всички останало помежду, екипът на LiveAgent продължава да впечатлява.
Войтех Калексений
123-Nakup
LiveAgent ни спестява ежедневно стотици ценни минути, спомагайки за това, нашето клиентско обслужване да бъде ясно и подредено.
Рафаел Кобалян
Betconstruct
Неограничен брой агенти, имейл, социална медия и телефонна интеграция. Всичко това за по-малко отколкото сме плащали с нашия предишен доставчик.
Мартин Другай
Atomer
Използваме LiveAgent от 2013 г. Не можем да си представим работота без него.
Иван Голубович
AVMarket
Това е рентабилно решение, което може да Ви помогне при голям обем от искания за поддръжка по различни канали.
Рустем Гимаев
Езиков център Antalya Consulting
Толкова трудно беше да се управляват имейл отговорите от Outlook. Сигурни сме, че с LiveAgent ще бъде отговорено на всеки...
Ранди Брайън
tekRESCUE
LiveAgent е страхотен. За много кратък период започна да функционира гладко, само за няколко минути и без усилия.
Тимоти Г. Кейс
Marietta Corporation
Горещо препоръчвам продукта LiveAgent, не само като алтернатива на Kayako, но и много по- добро решение с добавена стойност.
Михаела Теодореску
eFortuna
Екипът по поддръжката отговаря винаги своевременно с бързи за изпълнение решения.
Хилда Андрейковичова
TrustPay
Помага за категоризирането на естеството на тикетите и проследява по статистически начин, от какво най-много се нуждаят нашите клиенти.
Александра Данишова
Nay
Използваме LiveAgent като страхотен инструмент за комуникация с клиентите.
Самуел Смахел
m:zone
LiveAgent ускори нашата комуникация с клиентите и ни предостави, също така опция за чат с тях.
Дейвид Чандлър
Volterman
Нужно е само да поставите- LiveAgent води пред всички останали, дори и с по- високите си ценови показатели.
Знаете ли какво е общото между Huawei, BMW, Yamaha и O2? Познахте... LiveAgent!
Любопитни ли сте да узнаете как се справяме в сравнение с други известни програмни продукти за клиентска поддръжка? Разгледайте страниците ни със сравнения и открийте всичко, което можем да ви предложим.
Бъдете първите, които получават ексклузивни оферти и последните новини за продуктите и услугите ни директно в имейла си.
Благодарим, че се регистрирахте в LiveAgent.
Ще изпратим съобщение до имейла ви с детайлите за влизане ведната след като профилът ви се инсталира.
Ако изчавате малко, след като инсталацията приключи, ще можете да влезете в профила си директно от тук.
След като процесът приключи, ще ви изпратим данните за влизане по имейл.
Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.
Свободни сме в различни дни