Обмисляте прехвърляне от OTRS?
Можем да ви помогнем да прехвърлите данните си от всяка една версия на OTRS, както и да инсталирате новия си Help Desk програмен продукт на LiveAgent. Спестете време и прехвърлете информацията си с помощта на екипа ни за поддръжка. Прехвърлете данните си към новия си продукт за клиентска поддръжка още днес или заявете 14-дневната ни безплатна пробна версия.
Като се регистрирам, приемам Общите усовия и Политика за поверителността.
Импорт на данни чрез разширението на LiveAgent
Преносът на данни от OTRS няма да ви затрудни с разширението за пренос на данни на LiveAgent. Това разширение е включено в инсталирането на програмния ви продукт за клиентска поддръжка на LiveAgent и то ще импортира всичките ви тикети и други архивирани файлове от системата източник.
Ето какво получавате при прехвърлянето си към LiveAgent
Безплатно прехвърляне с наша помощ
Ние също можем да се заемем с преноса на данните ви вместо вас. Ще прехвърлим имейл тикетите ви и всички други стандартни файлове. Това ще ви спести време, за да можете да се запознаете с новата система на LiveAgent. Или просто се отпуснете и си починете, докато прехвърляме цялата ви информация.
Какъв тип данни можете да прехвърлите?
Тикети
Прехвърлете всички разговори с клиентите си в една единствена обща поща.
Контакти
Прехвърлете всичко от директорията с контакти, потребителите и сътрудниците ви в OTRS
Тагове
Пълен архив на вашите тагове, за да сте сигурни, че вашият Help Desk софтуер винаги работи коректно
Осигурете подходящи услуги с правилния набор от инструменти
Свържете всички ваши профили в социалните мрежи чрез нашия софтуер за контактен център, подобрете продуктивността на сътрудниците си и защитете данните на клиентите си. Help Desk софтуерът на LiveAgent се интегрира с Instagram, Twitter, Facebook, Facebook Messenger и Viber.
Help Desk софтуерът на LiveAgent разполага с най-бързата джаджа за чат на живо на пазара. Превръщайте посетителите на сайта в активни клиенти за секунди. Общувайте с тях проактивно, предлагайте им персонализирано и компетентно обслужване и се радвайте на по-висока клиентска удовлетвореност докато увеличавате продажбите си.
Насочвайте всички запитвания от клиенти към обединения омниканален десктоп на сътрудниците с помощта на нашия софтуер за работа с тикети. Възлагайте тикети на различни отдели и сътрудници и разпределяйте всяко едно запитване според зададените тагове, приоритети и дата на получаване. Проследете решаването на проблема на всеки един клиент от началото до края чрез различните канали за връзка и в модерен формат с нашия хибриден поток с тикети.
Създайте и стилизирайте своя собствена база знания използвайки нашия WYSIWYG (Това което виждаш е което получаваш) редактор. Подобрете клиентската удовлетвореност като осигурите инструменти за самообслужване като статии с подробни инструкции, раздели с често задавани въпроси или форуми. Можете да зададете свой собствен дизайн, който да отговаря на бранда ви.
Готови ли сте да преминете към новия си инструмент за обслужване на клиенти?
Заявете безплатен тестов период и използвайте нашето разширение за прехвърляне на всички ваши данни. Можете да се запознаете с набора ни от инструменти, докато процесът по миграция импортира вашите данни и тикети.
Готови ли сте? Натиснете бутона на пробната ни версия и започнете преноса на данните си още днес.
Ще бъдете в добри ръце!
Знаете ли какво е общото между Huawei, BMW, Yamaha и O2? Познахте... LiveAgent!
Прехвърляте се от друга платформа?
Искате да се преместите от Extend към LiveAgent?
LiveAgent предлага софтуер за обслужване на клиенти и телекомуникационни решения чрез чат и хибридни тикет потоци за ефективна комуникация. Обединяването на тикети помага да се избегне дублиране на работата и спестят време и усилия.
Преминавате от Verloop към LiveAgent?
Подобрете клиентското обслужване и комуникацията с LiveAgent - безплатен хелп деск софтуер с онлайн чат и управление на електронна поща. Пренесете се от Bitrix24 и използвайте реферален маркетинг и сегментация на клиентите за подобрение на обслужването в индустрията B2B.
Искате да се прехвърлите от Tawk в LiveAgent?
Стратегии за подобряване на клиентското обслужване в B2B индустрия, включително реферален маркетинг, онлайн чат и сегментация на клиентите. Безопасността и съвместимостта на кол центровете са от съществено значение.
Местите се от Teamsupport към LiveAgent?
LiveAgent е приложение за подобряване на комуникацията с клиентите, предлагащо чат на живо и форми за заявки на обаждания. Системата категоризира билетите статистически и осигурява база от знания за достъп до информация. LiveAgent се използва от големи компании като Huawei и BMW.
Прехвърляте се от Customerly към LiveAgent?
Намалете изоставането на пазарската количка и подобрете обслужването на клиенти чрез персонализирани услуги и инвестиции в софтуер за телефонно обслужване, CRM управление и цифрови канали. ЛайвАджент предлага софтуерни решения за това.
Прехвърляне данни от Канали към LiveAgent?
Реферален маркетинг, онлайн чат и сегментация на клиентите са важни стратегии за подобряване на клиентското обслужване в B2B индустрията. LiveAgent предлага решение с жив чат и CRM управление.
We appreciate your recent sign up for a LiveAgent.
A message will be sent to your email address containing login details, right after your account is installed.
Try all communication channels while your LiveAgent is ready.
Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.
Свободни сме в различни дни