Превключете към LiveAgent и ще прехвърлим Вашите данни от LeadDesk безплатно.
- ✓ Без такса за настройка
- ✓ Обслужване 24/7
- ✓ Без изискване за кредитна карта
- ✓ Прекратявате по всяко време
Използван от
Като се регистрирам, приемам Общите усовия и Политика за поверителността.
Сравнение между LeadDesk и LiveAgent
| Features | Liveagent
Try the best customer support alternative for free! No credit card required.
|
LeadDesk
|
|---|---|---|
| Ticketing
Contains a management tool that processes and catalogs customer service requests.
|
LiveAgent offers ticketing in Ticket plan for $15/agent/month.
|
LeadDesk offers ticketing in plan for $108/agent/month.
|
| Live Chat
A real-time chat widget that you can place on any website.
|
LiveAgent offers Live Chat in Ticket+Chat plan for $29/agent/month.
|
LeadDesk offers Live Chat in plan for $108/agent/month.
|
| Call Center
A call center that can be used to make and receive calls using automatic call distribution.
|
LiveAgent offers Call Center in All-inclusive plan for $39/agent/month.
|
LeadDesk offers Call Center in plan for $108/agent/month.
|
| Self-Service
A feature that enables you to build a customer portal that your customers can register for to access their past tickets and knowledge base content.
|
LiveAgent offers Self-Service portal.
|
LeadDesk doesn't offer Self-Service portal.
|
| Facebook
A Facebook integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers a Facebook integration.
|
LeadDesk doesn't offer a Facebook integration.
|
| Twitter
A Twitter integration that fetches all mentions and comments and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer Tweets directly from the software.
|
LiveAgent offers a Twitter integration.
|
LeadDesk doesn't offer a Twitter integration.
|
| Instagram
An Instagram integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers an Instagram integration.
|
LeadDesk doesn't offer an Instagram integration.
|
| Viber
A Viber integration that fetches all messages and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer and broadcast Viber messages directly from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers a Viber integration.
|
LeadDesk doesn't offer a Viber integration.
|
| Knowledge Base
A knowledge repository that contains essential information, including troubleshooting guides, FAQs, and how-to-articles.
|
LiveAgent offers knowledge base.
|
LeadDesk doesn't offer knowledge base.
|
| Customer Forum
An online discussion board for your customers that's located directly within your knowledge base.
|
LiveAgent offers customer forum.
|
LeadDesk doesn't offer customer forum.
|
| Automation and Rules
Workflows that you can automate to eliminate repetitive tasks.
|
LiveAgent offers automation and rules.
|
LeadDesk doesn't offer automation and rules.
|
| API
A set of functions that allow different applications to work together.
|
LiveAgent offers API functions in Ticket plan for $15/agent/month.
|
LeadDesk offers API functions in plan for $157/month.
|
| Interactive Voice Response (IVR)
A technology that allows incoming callers to navigate a phone system before talking to a human operator.
|
LiveAgent offers IVR features in All-inclusive plan for $39/agent/month.
|
LeadDesk offers IVR features in plan for $108/agent/month.
|
| Video Calls
A call that contains video, similar to Skype, Zoom, or Facetime calls.
|
LiveAgent offers video calls.
|
LeadDesk doesn't offer video calls.
|
| Unlimited History
Tickets don't expire or delete-- you can view them at any time.
|
LiveAgent offers unlimited history.
|
LeadDesk doesn't offer unlimited history.
|
| Unlimited Websites
You can use the software on an unlimited number of websites.
|
LiveAgent offers unlimited websites.
|
LeadDesk doesn't offer unlimited websites.
|
| Unlimited Chat Buttons
You can place an unlimited number of chat buttons on your websites.
|
LiveAgent offers unlimited chat buttons.
|
LeadDesk doesn't offer unlimited chat buttons.
|
| Unlimited Tickets/Mails
You can receive an unlimited number of emails and tickets.
|
LiveAgent offers unlimited tickets/mails.
|
LeadDesk doesn't offer unlimited tickets/mails.
|
| Unlimited Call Recording
Record every call that’s made or received and playback the recording at any time.
|
LiveAgent offers unlimited call recording in All-inclusive plan for $39/agent/month.
|
LeadDesk offers unlimited call recording in plan for $108/agent/month.
|
| Unlimited 24/7 Support
Customer support is offered 24/7 without limiting the number of queries you can submit.
|
LiveAgent offers unlimited 24/7 support in Ticket plan for $15/agent/month.
|
LeadDesk offers unlimited 24/7 support in plan for $108/agent/month.
|
Прехвърлете данните си безплатно!
Точно така! Преместването от LeadDesk към LiveAgent няма да Ви струва нищо. Свържете се с нашия екип, за да обсъдим прехвърлянето на Вашите данни. След това ще свършим всичко, а Вие можете да се отпуснете и да си починете.
Искате ли да прехвърлите данните си сами?
LiveAgent поддържа приставки за миграция от различни софтуери, а в момента работим и върху такава за прехвърляне от LeadDesk. Следете ни за повече информация!
Какви данни мога да прехвърля от LeadDesk?
Хора
Прехвърлете лесно служителите, администраторите, крайните потребители и клиентите.
Маркери
Прехвърлете всички маркери на Вашите отдели и тикети.
Тикети
Прехвърлете тикети, прикачени файлове и клиентски полета.
Готови ли сте да се прехвърлите от LeadDesk към LiveAgent?
Вижте някои от предимствата, които получавате, когато се прехвърлите към LiveAgent
Обслужване на клиенти на най-високо ниво
Обслужване от нашите сътрудници 24/7. Тук сме винаги, когато имате нужда от нас.
Най-доброто решение в обслужването на клиенти
Полезни инструменти, повече от 175 функции и над 40 интеграции. Имаме всичко, от което се нуждаете.
Увеличете спестяванията и възвращаемостта на инвестициите
Вземете LiveAgent безплатно или изберете един от трите ни платени планове.
Изберете език
Изберете един от 43 превода. LiveAgent поддържа и функция за адаптиране към езика.
Прехвърлете данните си от LeadDesk още днес
LiveAgent е най-рецензираният и най-високо оценен софтуерза малки и средни предприятия през 2020 г. Присъединете се към компании като Huawei, BMW и Yamaha в предоставянето на поддръжка от световна класа на Вашите клиенти.
Small business
- Неограничена история на запитванията
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Безплатно
- история на чатовете за 7 дни
- 1 имейл адрес
- 1 бутон за чат
- 1 contact form
Ще бъдете в добри ръце!
Знаете ли какво е общото между Huawei, BMW, Yamaha и O2? Познахте... LiveAgent!
Миграция от друг help desk софтуер?
Прехвърлете данните си от всеки от изброените по-долу доставчици на Help desk софтуер. Направете го днес. Ние ще Ви помогнем!
FAQ
Благодарим, че се регистрирахте в LiveAgent.
Ще изпратим съобщение до имейла ви с детайлите за влизане ведната след като профилът ви се инсталира.
Ако изчавате малко, след като инсталацията приключи, ще можете да влезете в профила си директно от тук.
След като процесът приключи, ще ви изпратим данните за влизане по имейл.
Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.
Свободни сме в различни дни