Тествай безплатно

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Mailchimp

Какво е Mailchimp?

Mailchimp е софтуер за имейл маркетинг, създаден през 2001 г. Той е уеб-базирано приложение, въпреки че данните могат да бъдат свалени и някои функции имат офлайн приложение. Има 3,5 милиона потребители, които общо изпращат 4 милиарда имейли на месец чрез услугата. Mailchimp може лесно да се интегрира с LiveAgent.

Как работи?

Чрез свързването на Mailchimp и LiveAgent ще можете да абонирате и отписвате клиенти в имейл маркетинг листите си директно чрез интерфейса със запитвания. Абонирането на клиенти е лесно, но е задължително да се изпрати имейл за потвърждение и получателят трябва да потвърди абонамента си. Пробвайте интеграцията и вижте силата на инструмента за имейл маркетинга в комбинация в приложение за клиентско обслужване.

Предимства

  • Управлявате абонаментите
  • Отговаряте по-бързо на клиентите
  • Едно приложение може да управлява имайл маркетинга ви

Как да свържете Mailchimp с LiveAgent?

LiveAgent има вградена интеграция с Mailchimp, налична в раздела с плъгини. Ако искате да интегрирате Mailchimp и да управлявате по-добре клиентите си, следвате това ръководство.

Отворете LiveAgent, отидете в Конфигурация > Системни > Плъгини и намерете Mailchimp в списъка. Кликнете превключвателя за активиране вдясно.

Mailchimp плъгин в списъка с плъгини на LiveAgent
Mailchimp плъгин

LiveAgent ще се рестартира и можете да видите, че плъгина е активен, в горната част на списъка с активни плъгини. Сега кликнете бутона за конфигурация, икона със зъбно колело до превключвателя. Тук трябва да въведете API ключа си.

Кликнете върху бутона Вземете API ключ за Mailchimp и LiveAgent ще ви пренасочи към акаунта ви в Mailchimp. Създайте API ключ и го копирайте в конфигурацията на плъгина. Кликнете Запази след като сте готови.

Конфигурация и настройка на плъгин за Mailchimp
Настройка на плъгин за Mailchimp
Създайте API ключ в Mailchimp, за да го интегрирате с LiveAgent
Създайте API

Сега можете да управлявате абонаментите си през LiveAgent. Отворете което и да е от запитванията си и намерете иконата за Mailchimp на десния панел. Кликнете върху нея, за да видите опциите за управление на маркетинг комуникацията.

Плъгина за интеграция с Mailchimp е активен и работи в системата за управление на запитвания LiveAgent
Mailchimp в LiveAgent

Как да свържете Mailchimp с LiveAgent чрез Zapier?

Mailchimp може да се свърже с LiveAgent чрез услугата Zapier. Тя използва тригер и действие, избрани от потребителя, за да свърже двете приложения и да създаде интеграция. Процесът отнема само няколко минути и нямате нужда от никакъв опит в писането на код.

Ако имате нужда от акаунт в Zapier, създайте го тук. Ако вече имате, отидете на страницата за интеграция на LiveAgent + Mailchimp в Zapier.

Страница за интеграция на LiveAgent и Mailchimp в Zapier
LiveAgent + Mailchimp

Когато сте на страницата, превъртете надолу докато видите заглавието Свържете LiveAgent + Mailchimp за минути. Тук трябва да изберете тригер и действие. Обмислете какво искате да прави интеграцията ви и си изберете.

Показваме ви интеграция с LiveAgent с тригер Нов клиент и действие в Mailchimp Добави/Обнови абонат като пример. След това кликнете синия бутон Добави.

Избран тригер в LiveAgent и действие в Mailchimp
Избрани действие и тригер

Следващата стъпка е да конфигурирате тригера в LiveAgent. Трябва само да кликнете върху Продължи и след това да се впишете в акаунта си в LiveAgent чрез Zapier. Последната стъпка е да тествате тригера. Можете да я пропуснете, но ви препоръчваме да опитате.

Настройка на тригера в LiveAgent
Настройка на тригера
Тестване на тригера в LiveAgent
Тестване на тригера

И сега – действието в Mailchimp. Отново, впишете се в Mailchimp и изберете акаунта си. В следващата стъпка можете да изберете получателите и да изберете как Mailchimp ще събира данни за клиентите ви от LiveAgent.

Попълнете задължителните полета по-долу. Ако не сте сигурни какво да сложите в полето за имейл адрес, вижте това ръководство за повече информация. След това можете да уточните допълнително условията на имейл маркетинг услугата си.

Настройка на действието в Mailchimp
Настройка на действието

Когато сте готови, направете един последен тест на интеграцията.

Тест на интеграцията на Mailchimp и LiveAgent
Тест на интеграцията

Готово. Проверете акаунта си в Mailchimp и вижте резултатите. Клиентите ви трябва да бъдат абонирани за кампаниите ви от сега нататък.

Нов контакт, добавен към списъка с контакти в LiveAgent
Нов контакт в LiveAgent
Нов абонат е добавен към Mailchimp след успешна интеграция
Нов абонат в Mailchimp

Върнете се в Zapier ако трябва да създадете допълнителни интеграции

Често задавани въпроси

Какво е Mailchimp?

Mailchimp е чудесен маркетингов инструмент, който позволява на компанията ви да поддържа връзка с клиентите си. Освен това ви позволява да създавате успешни кампании и да проследявате и анализирате всички данни за кампанията.

Как можете да интегрирате Mailchimp с LiveAgent?

Ето бързо и лесно ръководство:

1. Създайте си регистрация в Mailchimp

2. Впишете се в LiveAgent

3.Отидете на Конфигурация - Системни - Плъгини

4. Активирайте Mailchimp

5. Копирайте и поставете API ключа в Mailchimp

6. и ИЗПОЛЗВАЙТЕ 

Обратно към Интеграции Регистрирайте се БЕЗПЛАТНО

Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.

×

Насрочете обаждане лице в лице и разберете как LiveAgent може да помогне на бизнеса ви.

Свободни сме в различни дни

Насрочете демо