AWeber

Какво е AWeber?

AWeber е инструмент за имейл маркетинг, създаден от AWeber Communications през 1998 г. Имейл маркетингът е преки маркетинг на търговско съобщение до група хора, използвайки имейл. В най-широкия смисъл, всеки имейл, изпратен на потенциален или настоящ клиент, може да се счита за имейл маркетинг. AWeber твърди, че днес има повече от 100 000 активни клиенти.

Как можете да го използвате?

Вашите агенти не трябва да преминават между платформи, за да следят какво се случва с вашия имейл маркетинг. Можете да следите взаимодействията на клиентите и имейл кампаниите в вашия панел за управление на билети. Управлението на абонатите в софтуера на вашия хелп деск никога не е било по-лесно. Активирането на приставката AWeber ще ви позволи да абонирате и отпишете контакти от вашите списъци за имейл маркетинг директно от LiveAgent. За да избегнете изпращането на спам имейли, при абониране на контакт се изпраща имейл за потвърждение. (Абонаментът трябва да бъде потвърден от контакта).

Предимства

• Следете взаимодействията на клиентите
• Проследявайте вашите имейл кампании
• Абонирайте или отпишете клиентите

Как да интегрирате AWeber с LiveAgent

Можете да го активирате чрез родната приставка, налична в конфигурацията на вашия LiveAgent. Отидете на Configuration > Integrations и намерете интеграцията с AWeber. Кликнете на превключвателя, за да го активирате.

Можете да намерите активната интеграция в началото на списъците с интеграции между други активни приставки. Кликнете на иконата за конфигурация до превключвателя и ще се отвори ново прозорче с настройки.

Кликнете на Get Authorization Code и ще се отвори нов прозорец на браузъра. Копирайте и поставете кода, който получихте, в полето Enter AWeber Authorization Code и кликнете на Save.

Можете да добавите клиенти и кампании към отделни списъци според вашите имейл кампании в AWeber.

Готово. Сега проверете вашите билети и можете да видите AWeber в десния панел в изгледа на управление на билети.

Как да интегрирате AWeber с LiveAgent чрез Zapier

Интеграцията между AWeber и LiveAgent може да бъде създадена и чрез Zapier. Създайте акаунт в Zapier, ако нямате един, и отидете на страницата с интеграции LiveAgent + AWeber.

Превъртете надолу и изберете вашия тригер и действие. Тригер в едно приложение ще активира действието в другото, създавайки интеграция. Помислете какво искате вашите приложения да правят и направете избор. Тъй като има няколко налични опции, ще покрием това ръководство с пример на интеграция New Subscriber и Add New Customer. Независимо дали изберете този или различен, процесът е доста прост. Когато сте готови, кликнете на синия бутон за свързване.

Сега настройте тригера. Влезте в акаунта си в AWeber или LiveAgent, в зависимост от интеграцията, и кликнете през простия процес. Можете също да направите тест на тригера в края, за да видите дали работи. Можете също да пропуснете тази стъпка.

Настройката на действието може да отнеме малко повече време, в зависимост от вашия избор на интеграция. В нашия случай трябваше да попълним само имейл адреса на клиента и няколко незадължителни полета, за да уточним какво трябва да се случи, когато действието се активира.

Когато сте готови, направете тест на интеграцията. Не е необходимо, но ще тества незабавно интеграцията, така че не трябва да го правите сами.

Успех! Вашата интеграция на AWeber с LiveAgent е сега завършена и готова за използване.