AWeber

Какво е AWeber?

AWeber е имейл маркетинг инструмент, създаден от AWeber Communications през 1998 г. Имейл маркетингът е директно изпращане на търговско съобщение към група хора, използващи имейл. В най-широк смисъл, всеки имейл, изпратен към потенциален или настоящ клиент, може да се счита за маркетинг имейл. AWeber твърди, че има над 100 000 активни клиенти в момента.

Как се използва?

Не се налага сътрудниците ви да превключват между платформите, за да проследяват какво се случва с имейл маркетинга ви. Можете да следите ангажираността на клиентите и имейл кампаниите в таблото на системата си за управление на запитвания.

Управлявлението на абонатите в нашия help desk софуер никога не е било по-лесно. А активирането на плъгина на AWeber ще ви позволи да абонирате и отписвате абонати от имейл маркетинг листите си директно през LiveAgent. За да избегнем изпращането на спам, ще се изпрати имейл за потвърждение на контакта (Абонаментът трябва да се потвърди от контакта).

Ползи

• Проследявате ангажираността на клиентите
• Следите имейл кампаниите си
• Абонирате и отписвате клиенти

Как да интегрирате AWeber с LiveAgent

Можете да го активирате чрез вградения плъгин, наличен в конфигурацията на LA.

Отидете на Конфигурация > Системни > Плъгини и намерете Интеграция с AWeber. Кликнете на превключвателя, за да я активирате.

Можете да намерите активната интеграция най-горе в списъка с интеграции измежду остналите активни интеграции. Кликнете на иконката със зъбно колело Конфигурация до превключвателя и ще се отвори нов прозорец за настройки.

Кликнете на Вземи код за потвърждение и ще се отвори нов прозорец в браузъра. Копирайте и поставете кода, който сте получили, в полето Попълнете AWeber код за потвърждение и кликнете Save.

Можете да добавяте клиенти и кампании към отделни списъци според имейл кампаниите ви в AWeber.

Готово. Погледнете запитванията си и ще видите AWeber в десния панел при преглед на запитване.

Как да интегрирате AWeber с LiveAgent чрез Zapier

Интеграцията между AWeber и LiveAgent може да се изпълни и чрез Zapier. Създайте си профил в Zapier ако още нямате и отидете на страницата Интеграция на LiveAgent + AWeber.

Превъртете надолу и изберете тригер и действие. Тригерът в едното приложение активира действието в другото, създавайки интеграцията. Помислете какво искате да правят приложенията ви и си изберете.

Тъй като има няколко варианта за избор, в това ръководство ще покрием пример на интеграция Нов абонат и Добави нов клиент. Без значение дали ще изберете тази или друга интеграция, процесът е сравнително лесен. Когато сте готови, кликнете синия бутон свържи.

Сега настройте тригера. Впишете се или в акаунта си в AWeber, или LiveAgent, в зависимост от интеграцията, и преминете през простия процес. Можете също така да тествате интеграцията накрая, за да видите дали работи. Може и да пропуснете тази стъпка.

Настройката на действието може да отнеме малко повече време, в зависимост от избраната интеграция. В нашия случай, трябваше да попълним само имейла на клиента и няколко незадължителни полета, за да конкретизираме какво трябва да се случи, когато действието бъде предизвикано от тригера.

След като сте готови, направете тест на интеграцията. Не е задължително, но това ще тества интеграцията веднага, за да не се налага да го правите вие.

Успешен тест!