Прехвърляте се от Gmail?

През Gmail акаунта си ли управлявате обслужването на клиентите си? Преминете на следващото ниво и прехвърлете данните си към системата на LiveAgent още днес.

LiveAgent е програмен продукт за клиентска поддържка с всички необходими функции, подходящ за компании от всякаква големина. Осигурете още инструменти на сътрудниците си от отдел обслужване на клиенти. Оптимизирайте работния процес с чат на живо, кол център, база знания и възможности за интеграция със социалните медии. Научете какви предимства може да донесе преминаването ви към системата на LiveAgent.

Предимства на прехвърлянето от Gmail

Тикет система

Системата за управление на тикети ще ви помогне да организирате по-добре работата с клиентите ви

Повече канали за комуникация

Нашата система поддържа електронна поща, чат на живо, кол център, база знания и предлага интеграция със социалните медии

24/7 обслужване на клиенти

Винаги можете да разчитате на нас, когато имате нужда от помощ – ежедневно, по всяко време на денонощието

Оптимизация на работния процес

Можете да свършите повече работа за по-малко време. Спестете пари, помогнете на повече клиенти

Benefits of attended call transfers

Ще прехвърлим данните ви безплатно

Gmail и продуктите на Google са наистина невероятни, ние също използваме част от тях в работата си. Въпреки това обслужването на клиенти е нещо различно и на определено ниво изисква повече внимание и специализиран софтуер.

И точно тук идва на помощ системата на LiveAgent. Като това въобще не означава, че трябва да се откажете от използването на Gmail акаунта си. Ние ще интегрираме пощата ви с тикет системата на LiveAgen и така ще можете да продължавате да следите всички ваши съобщения от панела за управление в системата ни. Системата за управление на тикети улеснява неимоверно организацията по осигуряване на клиентска поддръжка, с нейна помощ ще знаете кои проблеми са решени и кои чакат обработване.

Какви данни можем да прехвърлим?

Supervisor

Контакти

Прехвърлете контактите си

Mail envelope

Съобщения

Всички ваши съобщения по имейл и от други източници

Tags - icon

Тагове

Таговете на имейлите също могат да бъдат прехвърлени

customer feedback satisfaction rewards

Отзиви

Прехвърлете всичките си отзиви

Електронната поща е само началото

Освен интегрирането на входящата кутия на Gmail пощата си, можете да добавите към системата ни и входящи кутии от други доставчици като Yahoo, Microsoft и още. Тикет системата ни ще организира имейлите ви от всички акаунти. Но това далеч не е всичко.

LiveAgent ви предлага още инструменти за връзка с клиентите ви. Отговаряйте бързо с помощта на супер бързата ни джаджа за чат на живо, при която съобщенията се показват на екрана в рамките на 2.5 секунди. Създайте свои собствени кол център и база знания. Или общувайте с клиентите си в социалните медии. Предлагаме ви възможности за интеграция с Facebook Messenger, Twitter, Instagram и Viber. Искате ли да опитате?

liveagent tools

Вижте какво може да използвате

get inspired

Клиентско облужване 24/7

Осигурете безупречно обслужване на клиентите си с LiveAgent и разчитайте на същото от наша страна. Всички наши клиенти разполагат с 24/7 клиентска поддръжка, включена в тарифните им планове.

Независимо дали трябва да решите даден проблем или просто искате да ни попитате нещо, ние ще бъдем на ваше разположение по всяко време. Използваме същия софтуер, затова знаем как точно да ви помогнем. А това означава, че можете да се свържете с нас по предпочитания от вас начин. Обадете ни се, изпратете ни имейл или се свържете с нас в социалните медии. Заинтригувахме ли ви? Просто натиснете долния бутон и опитайте.

3,000+ отзиви в Trustpilot | GetApp | отзиви в G2 crowd

Какво казват за нас нашите клиенти

  • Partly

    Роман Бош

    Partly

    Удоволствие е да имаме страхотен портал, подобряващ обслужването на нашите клиенти

  • HostingAdvice.com

    Кристин Пройслер

    HostingAdvice

    LiveAgent дава възможност на нашите сътрудници да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка.

  • covomo

    Карл Дитерих

    Covomo

    LiveAgent ни помогна да постигнем 2 важни цели: повишаване на удовлетвореността на клиентите и продажбите.

  • HEWO

    Хендрик Хенце

    HEWO Интернет маркетинг

    Използваме LiveAgent от август и сме наистина доволни от него.

  • WebMaster Deals

    Разван Сава

    Webmaster Deals

    Откакто използваме LiveAgent времето за реакция се подобри с 60%.

  • XperienceHR

    Тараш Бака

    XperienceHR

    Нашият процент на реализация на платени клиенти се покачи с 325% през първия месец, в който настроихме и започнахме активно...

  • TAZAR Group

    Андрей Фтомин

    TAZAR Group

    Трябва да кажа, че Никога не съм имал опит с такъв професионален подход към клиентите.

  • The Workplace Depot

    Мат Джеийнвей

    The Workplace Depot

    Считаме, LiveAgent за най- доброто решение досега.

  • CSI Products

    Viviane Carter

    CSI Products

    Ние използваме LiveAgent за всички наши ecommerce уеб сайтове. Този инструмент е лесен и увеличава нашата продуктивност.

  • Lucky Bike

    Christian Lange

    Lucky-Bike

    Заедно с LiveAgent ние можем да предложим пълно обслужване на нашите клиенти независимо къде са

  • Projure

    Йенс Малмквист

    Projure

    Препоръчвам LiveAgent на всеки един, който се интересува от това, как да подобри своето клиентско обслужване и да го направи...

  • Websignal

    Катана Александру

    Websignal

    Сигурна съм, че щяхме да прекарваме 90% от деня си в подреждането на имейли, ако нямахме LiveAgent.

  • All British Casino

    Ян Виенк

    All British Casino

    С LiveAgent сме в състояние да поддържаме нашите играчи щастливи, като им предлагаме по- ефикасна поддръжка, в резултат на по...

  • Norske Automaten

    Алан Бьеркан

    Norske Automaten

    LiveAgent е надежден, на разумна цена и е просто страхотен избор за всеки един забързан онлайн бизнес!

  • Study Portals

    Сиси Бьотхер

    Study Portals

    Харесва ни, защото е лесен за употреба и предлага страхотна функционалност, като полезни характеристики за докладване.

  • TypoAssassin

    Петер Конинг

    TypoAssassin

    Обичаме LiveAgent - помага ни да поддържаме нашите клиенти по лесен начин.

  • Factorchic

    Аранзазу Ф

    Factorchic

    Харесва ни да предлагаме на нашите клиенти най- доброто преживяване при поддръжката. Затова избрахме LiveAgent.

  • MyFutureBusiness

    Рик Нуске

    MyFutureBusiness

    От настройката до постоянната поддръжка и всички останало помежду, екипът на LiveAgent продължава да впечатлява.

  • 123 Nakup

    Войтех Калексений

    123-Nakup

    LiveAgent ни спестява ежедневно стотици ценни минути, спомагайки за това, нашето клиентско обслужване да бъде ясно и подредено.

  • Betconstruct

    Рафаел Кобалян

    Betconstruct

    Неограничен брой агенти, имейл, социална медия и телефонна интеграция. Всичко това за по-малко отколкото сме плащали с нашия предишен доставчик.

  • Atomer

    Мартин Другай

    Atomer

    Използваме LiveAgent от 2013 г. Не можем да си представим работота без него.

  • AVMarket

    Иван Голубович

    AVMarket

    Това е рентабилно решение, което може да Ви помогне при голям обем от искания за поддръжка по различни канали.

  • Езиков център Antalya Consulting

    Рустем Гимаев

    Езиков център Antalya Consulting

    Толкова трудно беше да се управляват имейл отговорите от Outlook. Сигурни сме, че с LiveAgent ще бъде отговорено на всеки...

  • tekRESCUE

    Ранди Брайън

    tekRESCUE

    LiveAgent е страхотен. За много кратък период започна да функционира гладко, само за няколко минути и без усилия.

  • Marietta Corporation

    Тимоти Г. Кейс

    Marietta Corporation

    Горещо препоръчвам продукта LiveAgent, не само като алтернатива на Kayako, но и много по- добро решение с добавена стойност.

  • eFortuna

    Михаела Теодореску

    eFortuna

    Екипът по поддръжката отговаря винаги своевременно с бързи за изпълнение решения.

  • TrustPay

    Хилда Андрейковичова

    TrustPay

    Помага за категоризирането на естеството на тикетите и проследява по статистически начин, от какво най-много се нуждаят нашите клиенти.

  • Nay

    Александра Данишова

    Nay

    Използваме LiveAgent като страхотен инструмент за комуникация с клиентите.

  • m:zone

    Самуел Смахел

    m:zone

    LiveAgent ускори нашата комуникация с клиентите и ни предостави, също така опция за чат с тях.

  • Volterman

    Дейвид Чандлър

    Volterman

    Нужно е само да поставите- LiveAgent води пред всички останали, дори и с по- високите си ценови показатели.

Ще бъдете в добри ръце!

Знаете ли какво е общото между Huawei, BMW, Yamaha и O2? Познахте... LiveAgent!

Пробвайте безплатно сега Не се изисква кредитна карта

Премествате се от друг имейл доставчик?

Прехвърлете данните си от който и да е от доставчиците на софтуер за клиентска поддръжка от списъка по-долу безплатно. Направете промяната още днес. Ние сме зад гърба ви.

Related Articles to Прехвърляне от Gmail
Обучете екипите си за комуникация с клиенти и подобрете клиентското изживяване с безплатния профил на LiveChat.ladesk.com. Регистрирайте се сега!

Обучете екипите си на основите на комуникацията с клиенти и клиентското изживяване

Обучете екипите си за комуникация с клиенти и подобрете клиентското изживяване с безплатния профил на LiveChat.ladesk.com. Регистрирайте се сега!

Искате да използвате безплатната версия на LiveAgent? Регистрирайте се сега, лесно е и отнема само няколко минути да настроите всичко.

Регистрирайте се безплатно

LiveAgent is a software company that offers customer service solutions such as a ticketing and chat system, VoIP phone systems, and complaint management software. They also have a partner program and a blog with resources like templates, webinars, and a typing speed test. The company highlights their awards and customer reviews on their website. A free trial and pricing information is available for interested customers.

LiveAgent plans start at $9 /agent/mo. Create custom domains, e-mail ticketing, contact forms, automation, SLA, API, forum & knowledge base, iOS & Android apps are all part of full-sized ticketing solution. All features under one roof come at $69 /agent/mo.

Цени в LiveAgent

Функциите включват отделения за продажба, маркетинг и техническа поддръжка. Предлагат се шаблони за отговори, контакти и групи, готови отговори и преписи на чатове. Чат прозорците са адаптивни за мобилни устройства, има настройка на поздрава в чат и наблюдение на посетителите в реално време. Предлагат се анкети за удовлетвореност от чат, проследяване на времето и отчети за анализи, работа, служители, оператори и отдели.

Отличното клиентско обслужване започва с по-добър help desk софтуер. Опитайте 14-дневния безплатен тест период на LiveAgent и увеличете лоялността и продажбите с помощта на софтуер за клиентски портал.

Намалете разходите си със софтуер за клиентски портал

Вложения в софтуер за управление на клиентските отношения и реферален маркетинг са важни за подобряване на клиентското обслужване в B2B индустрията. LiveAgent е стойностна алтернатива с богат избор от функционалности и безплатен пробен период.

Софтуер за дистанционно обслужване на клиенти става новото нормално за повечето хора по света. Дори преди пандемията от covid-19 , работата от разстояние беше във възход

Търсите софтуер за дистанционно обслужване на клиенти?

LiveAgent е алтернатива на Samange, Intercom, Aircall и TeamSupport за подобряване на B2B обслужването. Включва онлайн чат, реферален маркетинг и социални медии.

Искате ли да преминетe от Outlook към обединено решение за поддръжка на клиенти? Погледнете и научете повече за прехвърлянето на данни към LiveAgent.

Прехвърляте се от Outlook?

Тимоти Г. Кейс от Marietta Corporation препоръчва LiveAgent като по-добро решение с добавена стойност.

Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.

×
Насрочете обаждане лице в лице и разберете как LiveAgent може да помогне на бизнеса ви.

Свободни сме в различни дни

Насрочете демо