Партньор
Какво е Prestashop?
Prestashop е безплатен софтуер за електронни магазини с отворен код. Има множество инструменти и функционалности, за да може всеки да направи сайта си според собствените си идеи. Prestashop е наличен на 65 есика и хоства над 250 000 онлайн магазина по целия свят. Тъй като е безплатен, можете лесно да го свалите и да започнете да създавате електронния си магазин. Той предлага и базови насоки как да построите магазина си.
Как да го използвам?
Освен че ще можете да интегрирате изключително бързия прозорец за лайв чат на LiveAgent с електронния си магазин и да предоставяте бързо съдействие на клиентите си, можете и да следите поръчките си. Те се показват на таблото ви, така че да видите информацията за поръчката си на едно място.
Предимства
- Предоставяте бързо съдействие на клиентите си
- Прозорецът за лайв чат осигурява комуникация в реално време
- Проследявате поръчките си
- Пестите време
- Всичко е организирано на едно място
Как да интегрирате бутона за лайв чат
Ако искате да сложите бутона за лайв чат на LiveAgent в своя Prestashop, следвайте подробното ръководство по-долу.
Качете пакета в папката с разширения и сте готови да започвате. Свалете модула на LiveAgent за Prestashop.
- Първата стъпка е да създадете и персонализирате нов бутон за чат в панела си в t. Копирайте HTML кода му в клипборда (Cntr + C).
- Отидете в папката на Prestashop на сървъра си.
- Отворете папката с теми > папка с теми по подразбиране > отворете footer.tpl с notepad > поставете кода на бутона за чат (Ctrl + V) точно над реда (/html) > Запазете промените > Затворете документа
- Отидете на уеб страницата на магазина си, опреснете я и бутонът за чат вече е готов.
Frequently asked questions
Какво е Prestashop?
Prestashop е платформа, в която можете лесно да съдадете електронния си магазин като използвате предварително създадени шаблони.
Как можете да интегрирате Prestashop с LiveAgent?
Ако искате да интегрирате Prestashop с LiveAgent, вижте това кратко видео с инструкции стъпка по стъпка.
LiveAgent е алтернативен софтуер на Helpshift, който предоставя клиентско обслужване и техническа поддръжка. Многоканален help desk софтуерът може да ви спечели клиенти и повиши продуктивността на сътрудниците ви. Предлага безплатен тестов период от 7 или 30 дни. Оптимизирайте самообслужването на клиентите с помощта на софтуера за често задавани въпроси и help desk на LiveAgent.
Правилният хелп деск софтуер за всеки стартъп
Добавката за лайв чат може да ви помогне да осигурите отлично клиентско обслужване и да подобрите продажбите си. Научете повече за тази възможност за по-бърз растеж и по-добра обратна връзка от клиентите.
