"С LiveAgent можем да поддържаме нашите играчи доволни, като предлагаме по-ефективна поддръжка, което води до по-високи проценти на връщане."
Кажете сбогом на бавния, неадекватен софтуер
Преминете към LiveAgent и мигрирайте вашите данни от Front днес.
Без такса за настройка
Обслужване на клиенти 24/7
Без кредитна карта
Отмяна по всяко време
Мигрирате ли от Front?
Мигрирате ли от FrontApp към различен софтуер за помощ? Мигрирайте в вашата нова единна входяща кутия с отлични основни инструменти и функции, живо чат, социални медии, база знания и много повече. Изберете LiveAgent. Свържете вашия имейл акаунт, мигрирайте към LiveAgent днес и вижте как да подобрите вашия работен процес и да предоставите поддръжка на клиенти с различно решение.
Get started today
Какъв вид данни можете да мигрирате от Front?
- Хора
Мигрирайте профилите на агентите и пълните контакти в вашия нов единствен акаунт
- Етикети
Мигрирайте всички ваши етикети от Front в нашата система за издаване на билети
- Билети
Преместете вашите Gmail, живо чат, call center или всякакви други билети в вашата нова входяща кутия на екипа
Front срещу LiveAgent сравнение
| Функция | LiveAgent | Front |
|---|---|---|
| Издаване на билети | ✅ Да | ✅ Да |
| Живо чат | ✅ Да | ✅ Да |
| Call Center | ✅ Да | ❌ Не |
| Самообслужване | ✅ Да | ✅ Да |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| ✅ Да | ❌ Не | |
| Viber | ✅ Да | ❌ Не |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| База знания | ✅ Да | ❌ Не |
| Форум на клиентите | ✅ Да | ❌ Не |
| Автоматизация и правила | ✅ Да | ✅ Да |
| API | ✅ Да | ✅ Да |
| Интерактивен гласов отговор (IVR) | ✅ Да | ❌ Не |
| Видео разговори | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничена история | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничени уебсайтове | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничени бутони за чат | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничени билети/имейли | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограничено записване на разговори | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничена поддръжка 24/7 | ✅ Да | ✅ Да |
Безплатна миграция от Front
Мигрирането от Front не трябва да ви струва нищо с LiveAgent. Това е на нас и ще бъдем щастливи да ви помогнем да мигрирате вашите данни в вашата нова споделена входяща кутия. Заедно с вашата история на имейли, месинджър и други разговори, ще получите напълно нов набор от инструменти, които да ви помогнат да предоставите поддръжка на клиенти по най-добрия начин.
Предимства на пълната миграция към LiveAgent
- Отличен опит на клиентите
Правим всичко възможно да предоставим поддръжка, когато е необходимо, и да ви дадем инструменти, които да помогнат на вашите клиенти
- Напълно функционален софтуер за помощ
Възползвайте се от всички инструменти, функции и интеграции в един панел, включени в нашия платен план
- Спестете повече и печелете повече
Превърнете посетителите на уебсайта в плащащи клиенти и използвайте инструменти, за да ги поддържате със софтуер, който спестява разходи
- Увеличете работния процес
LiveAgent позволява на вашите агенти да правят повече и да спестяват време
Направете го с правилните инструменти
Front има впечатляващ набор от инструменти. Но така и ние. LiveAgent има всички инструменти, които ви трябват, за да покажете на вашите клиенти отличен опит на клиентите. Създайте вашата входяща кутия, свържете вашия Gmail и започнете да използвате отличната система за издаване на билети, която се грижи за цялата организация за вас. Можете да изберете вашия доставчик на имейл или други канали за комуникация. Кои канали за комуникация? Говорим за имейл, call center, база знания и социални медии. Използвайте Facebook Messenger, Twitter или дори преки съобщения и всичко останало от Instagram. Ние също покриваме Viber и WhatsApp. Освен това, LiveAgent има най-бързия живо чат уиджет на пазара, с скорост на показване на чат от 2,5 секунди. Сега можете да отговорите на всякакъв тип съобщение и да предоставите отличната поддръжка чрез всеки канал.
Набор от инструменти на LiveAgent
Отлична поддръжка
LiveAgent не само ви позволява да направите най-добрия си опит, но ние също ще се опитаме да направим най-добрия си опит за вас. Отличният софтуер за помощ трябва да включва отличен help desk за своите клиенти. Затова предлагаме поддръжка на клиенти 24/7 за нашите клиенти. Свържете се с нас, когато имате проблем с настройка или когато просто искате да получите някаква информация.
Отзиви
Какво казват нашите съществуващи клиенти за нас
"С LiveAgent можем да поддържаме нашите играчи доволни, като предлагаме по-ефективна поддръжка, което води до по-високи проценти на връщане."
"С LiveAgent можем да поддържаме нашите играчи доволни, като предлагаме по-ефективна поддръжка, което води до по-високи проценти на връщане."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"Съм сигурен, че бихме прекарали 90% от деня си сортирайки имейли, ако нямахме LiveAgent."
"Съм сигурен, че бихме прекарали 90% от деня си сортирайки имейли, ако нямахме LiveAgent."
"Отговарянето на имейли от Outlook беше толкова трудно за управление. С LiveAgent сме сигурни, че всеки имейл е отговорен навреме."
"Отговарянето на имейли от Outlook беше толкова трудно за управление. С LiveAgent сме сигурни, че всеки имейл е отговорен навреме."
"LiveAgent ускори нашата комуникация с нашите клиенти и ни даде възможност да се чатим с тях също."
"LiveAgent ускори нашата комуникация с нашите клиенти и ни даде възможност да се чатим с тях също."
"LiveAgent комбинира отличен чат на живо, тикетинг и автоматизация, които ни позволяват да предоставяме изключително обслужване на нашите клиенти."
"LiveAgent е толкова страхотен. С много малко време и усилия го пуснах да работи гладко за няколко минути."
"LiveAgent е толкова страхотен. С много малко време и усилия го пуснах да работи гладко за няколко минути."
"LiveAgent е толкова страхотен. С много малко време и усилия го пуснах да работи гладко за няколко минути."
"Неограничени агенти, интеграция на имейл, социални медии и телефон. Всичко това за по-малко от това, което плащахме на нашия предишен доставчик."
"LiveAgent е надежден, разумно преценен и просто отличен избор за всеки бързо развиващ се онлайн бизнес!"
"LiveAgent е надежден, разумно преценен и просто отличен избор за всеки бързо развиващ се онлайн бизнес!"
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"Отговарянето на имейли от Outlook беше толкова трудно за управление. С LiveAgent сме сигурни, че всеки имейл е отговорен навреме."
"LiveAgent ускори нашата комуникация с нашите клиенти и ни даде възможност да се чатим с тях също."
"LiveAgent комбинира отличен чат на живо, тикетинг и автоматизация, които ни позволяват да предоставяме изключително обслужване на нашите клиенти."
"Неограничени агенти, интеграция на имейл, социални медии и телефон. Всичко това за по-малко от това, което плащахме на нашия предишен доставчик."
"Неограничени агенти, интеграция на имейл, социални медии и телефон. Всичко това за по-малко от това, което плащахме на нашия предишен доставчик."
"Съм сигурен, че бихме прекарали 90% от деня си сортирайки имейли, ако нямахме LiveAgent."
"LiveAgent комбинира отличен чат на живо, тикетинг и автоматизация, които ни позволяват да предоставяме изключително обслужване на нашите клиенти."
"LiveAgent е надежден, разумно преценен и просто отличен избор за всеки бързо развиващ се онлайн бизнес!"
Готови ли да направите преминаването?
Опознайте мощната платформа за поддръжка на клиенти на LiveAgent с всеобхватни функции, 200+ интеграции и поддръжка 24/7.
