Открийте защо LiveAgent е най-добрата алтернатива на Dixa на пазара.
- ✓ Безплатно инсталиране
- ✓ 24/7 клиентска поддръжка
- ✓ Не се изисква кредитна карта
- ✓ Отказ по всяко време
Използван от
Търсите алтернатива на Dixa?
Открийте LiveAgent – софтуер за клиентска поддръжка с безброй функции, работещ с много канали за комуникация и социални медии. Бъдете във връзка с клиентите си по имейл, чат на живо, в кол центъра, клиентския портал, Viber и социалните медии. Научете повече за LiveAgent или заявете 14-дневна безплатна версия, за да се запознаете с продукта отблизо.
Като се регистрирам, приемам Общите усовия и Политика за поверителността.
Обслужвайте клиентите по безброй канали
Безупречното обслужване на клиентите трябва да бъде осигурявано на различните места за връзка, удобни на клиентите ви. За щастие можете да осигурите качествено обслужване на клиентите от една система за работа с тикети. Работете с тикети по имейл и обаждания, настройте джаджата си за чат на живо и бъдете във връзка в Facebook, Twitter, Instagram и Viber. Всичко е на едно място, за да могат служителите ви да се фокусират върху обслужването на клиенти, без да е необходимо да превключват между приложенията.
Специален инструмент за клиентска поддръжка, грижещ се за всичко
Увеличете удовлетвореността на клиентите чрез обслужване в повече социални медии
Социалните медии се превърнаха в по-бързи и по-добри инструменти за обслужване на клиенти за служителите от отделите за работа с клиенти. Затова интеграциите с Facebook и Facebook Messenger са вградени в системата на LiveAgent, за да можете лесно да свържете с тях профила си. Същото важи за Twitter и Instagram. Станете част от социалните мрежи чрез удобната за използване система за работа с тикети, управлявайте постовете си, отговаряйте на коментари и просто вършете много повече работа от едно място.
Управление на тикетите в социалните мрежи от един единствен интерфейс
Чат в реално време с интуитивни функции
Решавайте по-бързо проблемите на клиентите с помощта на правилния продукт за клиентска поддръжка. Получавайте страхотни отзиви от клиентите благодарение на най-бързата джаджа за чат на живо на пазара. Чатът на живо е един от най-добрите инструменти за клиентска поддръжка, а LiveAgent ви предлага чат с ключови функции за безупречно обслужване. Разгледайте пълния списък с функции и вижте кое прави продукта ни страхотен за повишаване на клиентската удовлетвореност.
Обработвайте по-бързо запитванията от клиент с помощта на чата ни на живо
Екипът ни за поддържка ще се погрижи безупречно за вас
Общуваме с клиентите си 24/7, за да сме сигурни, че можем да помогнем на всеки по всяко време. Обадете ни се, пишете ни в чата или ни изпратете имейл , когато имате нужда от помощта ни за решаването на даден проблем или искате да научите нещо ново за LiveAgent. Можете да се консултирате и с клиентския ни портал пълен с много полезни статии за продукта ни за клиентска поддръжка.
LiveAgent съчетаваотличен чат на живо, тикет система и автоматизация, които ни позволяват да осигурим безупречно обслужване на клиентите ни.
Готови ли сте опитате LiveAgent?
Вижте видеото ни представящо продукта и разберете какво още може да прави LiveAgent или заявете безплатна 14 дневна пробва версия. Можете да разгледате и достъпните ни тарифни планове подходящи за компании с всякаква големина и от всички сфери на дейност. Станете част от семейството на LiveAgent още днес и подобрете производителността на служителите си с помощта на нашия Help Desk продукт.
Ще бъдете в добри ръце!
Знаете ли какво е общото между Huawei, BMW, Yamaha и O2? Познахте… LiveAgent!
Сравнете ни с останалите
Често задавани въпроси
Какви са алтернативите на Dixa?
Има много варианти за алтернативи на Dixa и LiveAgent е един от тях. Той ви предлага мултиканална тикет система, работеща с всички важни канали за връзка с клиентите за осигуряване на по-добро обслужване.
Кое прави LiveAgent добра алтернатива на Dixa?
LiveAgent ви предлага мултиканално управление на тикетите. Нашият продукт поддържа обслужване на клиентите по имейл, чат на живо, телефон, в клиентски портал и социалните медии - Facebook, Instagram и Twitter. Можете да общувате и по Viber.
Какви са ползите на алтернативата на Dixa LiveAgent?
LiveAgent предлага повече канали за комуникация на по-добра цена, за да не се тревожите за бюджета си.
Търсите начин да се прехвърлите от LiveChat в LiveAgent?
LiveAgent е софтуер за Help Desk, използван от компании като Huawei, BMW, Yamaha и Оксфордския университет. Предлагат се различни опции, включително Тикет За малки компании и предприемачи за $15 /мес. и Тикет+Чат за МСБ и големи компании за $29 /мес. Присъединете се към тези компании и осигурете първокласно обслужване на клиентите си чрез LiveAgent.
CMS (Система за управление на съдържанието)
LiveAgent е софтуер за клиентско обслужване, който включва множество функции, включително система за управление на оплаквания, софтуер за входяща телефонна централа и приложение за самообслужване. Компанията предлага и услуги като портал за поддръжка, прехвърляне на данни и списък с промени. LiveAgent има награди и сертификати и предлага партньорска програма, която може да бъде присъединена от нови партньори.
Прехвърляте се от Customerly към LiveAgent?
LiveAgent е софтуер за клиентска поддръжка за малкия и средния бизнес, който е най-обсъждан за 2020 г. и е използван от компании като Huawei, BMW, Yamaha и Оксфордския университет. Той осигурява безупречно обслужване на клиентите и предлага различни пакети, подходящи за различни компании. Може да бъдат прехвърлени данни от Customerly в LiveAgent.
LiveAgent е инструмент, който помага за категоризирането на естеството на тикетите и проследява нуждите на клиентите по статистически начин. Той подобрява комуникацията с клиентите чрез опция за онлайн чат и ускорява предоставянето на по-бърза, по-добра и по-точна поддръжка. LiveAgent се отличава със своя портал и предлага висококачествено обслужване на клиентите.
Местите се от Pure Chat към LiveAgent?
LiveAgent е софтуер, който помага на организациите независимо от тяхния размер и тип. Софтуерът поддържа 43 различни езика и позволява на потребителите да използват допълнителни функции. В зависимост от нуждите на компанията, различните пакети за LiveAgent може да бъдат закупени за цени започващи от $15 на месец.
LiveAgent предлага безплатен тестов период от 7 или 30 дни без изискване за кредитна карта и полезни функции за подобряване на обслужването на клиентите. Геймификационните функции включват награди и значки за мотивиране на служителите. LiveAgent е алтернатива на LivePerson и предоставя мощни инструменти.
Благодарим, че се регистрирахте в LiveAgent.
Ще изпратим съобщение до имейла ви с детайлите за влизане ведната след като профилът ви се инсталира.
Ако изчавате малко, след като инсталацията приключи, ще можете да влезете в профила си директно от тук.
След като процесът приключи, ще ви изпратим данните за влизане по имейл.
Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.
Свободни сме в различни дни