Нашите клиенти

Присъединете се към хилядите доволни клиенти, използващи LiveAgent. Пжвишете степента на удовлетвореност на клиентите си благодарение на един продукт работещ с множество канали за комуникация.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo
LiveAgent - We reinvented the way companies call with their customers

Използвайте LiveAgent за...

LiveAgent се адаптира към големината и сферата на дейност на вашата компания. Помагаме на организации с всякаква големина и вид дейност

Опитайте безплатно продукта ни сега. Настройването на продукта ще ви отнеме по-малко от 5 минути.

Опитайте LiveAgent
Business bag - icon

Бизнес решения

Стартъпи, малки и средни предприятия

Големи предприятия

Държавни институции

Образователни и неправителствени организации

…и други

Industry Solutions - icon

Решения по отрасли

Електронна търговия и услуги

Пътуване и хотели

Маркетинг и телекомуникации

Развлечение

…и други

  • Partly testimonial

    Partly

    Удоволствие е да имаме страхотен портал, подобряващ обслужването на нашите клиенти

  • HostingAdvice.com

    LiveAgent дава възможност на нашите сътрудници да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка.

  • Covomo

    LiveAgent ни помогна да постигнем 2 важни цели: повишаване на удовлетвореността на клиентите и продажбите.

  • Hewo testimonial

    HEWO

    Използваме LiveAgent от август и сме наистина доволни от него.

  • Webmaster deals testimonial

    WebMaster Deals

    Откакто използваме LiveAgent времето за реакция се подобри с 60%.

  • xperience testimonial

    XperienceHR

    Нашият процент на реализация на платени клиенти се покачи с 325% през първия месец, в който настроихме и започнахме активно да използваме LiveAgent.

  • TAZAR Group

    Трябва да кажа, че Никога не съм имал опит с такъв професионален подход към клиентите.

  • Workplace depot testimonial

    The Workplace Depot

    Считаме, LiveAgent за най- доброто решение досега.

  • CSI Products

    Ние използваме LiveAgent за всички наши ecommerce уеб сайтове. Този инструмент е лесен и увеличава нашата продуктивност.

Related Articles to Клиенти
Когато нов тикет се покаже, никой не го притежава. След като отворите тикета, можете да го възложите на отдел или на определен агент. Възможно е Вие да настроите критериите.

Възлагане на тикет

"Кратко описание на текста: Описва се процесът на маркетингова стратегия за продуктово позициониране и целева аудитория. Обяснява се важността на изследванията и анализа за успешната реализация на маркетинговите цели."

Следната статия прави разбивка на най- често срещаните работни роли и имена на клиентското обслужване, както и някои фактори, които да се вземат под внимание, когато се избират правилните имена за позициите.

Роли в клиентското обслужване

Следната статия прави разбивка на най- често срещаните работни роли и имена на клиентското обслужване, както и някои фактори, които да се вземат под внимание, когато се избират правилните имена за позициите.

Klientsko Obslujvane Termini - Interfeis Na Agent

Интерфейс на агент

Интерфейс на агент означава, че агентът е изцяло упълномощен за всичко, свързано с него, когато се вписва. Той може да управлява, персонализира и настройва неговия профил, както иска.

Научете как успешно да се качите на борда на клиентите си с нашия продукт saaS на борда на имейл шаблони, трикове и съвети!

SaaS продукт бордови имейл шаблони

Текстът представя различни начини за започване с продукта/услугата на компанията. Предоставят се съвети, ресурси и възможности за обучение. Предлагат се демонстрации на продукта/услугата и полезни ресурси за подобряване на купуваческото преживяване. Изпращат се имейли със съвети за използване на продукта/услугата, включително ценни техники и примери от други клиенти. Освен това предоставят безплатна електронна книга с полезни съвети и съветват за начин на четене на тази книга и взимане на мерки.

LiveAgent се ангажира с поверителност, сигурност, съответствие и прозрачност. LiveAgent е в пълно съответствие с ОРЗД от май 2018 г. Данните на европейските ни клиенти се съхраняват в центрове за данни, намиращи се в Европа.

Съответствие на LiveAgent с ОРЗД

LiveAgent предлага софтуер за управление на билети и доставка на чат с множество функции, подобрявайки обслужването на клиенти в B2B индустрията. Софтуерът се съответства на ОРЗД и предлага допълнителни мерки за сигурност, като двуфакторна автентикация и HTTPS криптиране.

Искате да научите повече за базата знания на Bitrix24? Разгледайте статията ни, за да разберете как работи и как се представи на тестовете ни.

Отзив за базата знания на Bitrix24

Bitrix24 предлага редактор за база знания, който е лесен за употреба. Също така, компанията предлага четири платени плана, където най-скъпият струва $199 на месец за 100 потребители. Всички планове включват база знания, като по-скъпите добавят допълнителни функционалности. Безплатният план включва база знания за една компания, както и други функции. Препоръчва се да използвате шаблон и да се ограничите до няколко елемента, ако имате нужда да изградите бързо проста база знания.

Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.

Start Free Trial x