Безплатен тестов период

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

atomer

Atomer

Atomer предоставя на клиентите възможност да наемат готова уеб-базирана система, в която могат лесно да създават онлайн магазини или уеб сайтове. Екипът е наясно с факта, че първокласната система не може да е такава без висококачествено техническо обслужване. След като са тествали много видове help desk софтуери и тикетинг системи са стигнали до заключението, че LiveAgent е единственият, който отговаря на техните нужди.

Мартин Другаж от Atomer казва: LiveAgent ни помага да изпълняваме клиентски заявки ежедневно. Решението да използваме този help desk софтуер беше правилно и 95% доволни клиенти са доказателство за това.

Atomer

Работа с LiveAgent

Мартин добавя: “Нашите служители свикнаха бързо с LiveAgent. Работата с LiveAgent е лесна и интуитивна. Ние помагаме на нашите клиенти да разрешат проблемите си ежедневно и сме наистина щастливи, че инструмента с който го правим е LiveAgent. Предлага перфектната прозрачност в комуникацията с нашите клиенти.”

“Предлага перфектната прозрачност в комуникацията с нашите клиенти.”

Благодарение на Live чата, който е част от LiveAgent клиентите ни могат да се свържат с техническата подръжка в реално време и да получат отговори веднага. Към момента имаме около 380 чат разговора на месец, на които се отговаря чрез LiveAgent

Atomer

All4net,компанията, която стои зад Atomer, ръководи и други проекти. “Благодарение на секциите в LiveAgent можем лесно да пренасочваме тикети, ако е нужно. По този начин е възможно лесно да се допълваме с колегите от други отдели”, казва Мартин.

Atomer

Какво мислят нашите колеги за LiveAgent?

“Те хвалят прозрачността и простотата на функционалности като: live чат, отдели, отлагане/пренасочване на тикети и бележки, които използват доста често.”

“Удовлетвореността на клиентите се увеличи драстично.”

Инж. Мартин Другаж – CEO в Atomer

Назад

Още истории

Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.

×

Насрочете обаждане лице в лице и разберете как LiveAgent може да помогне на бизнеса ви.

Свободни сме в различни дни

Насрочете демо