Лилия е копирайтър в LiveAgent. Страстна към обслужването на клиентите, тя създава привлекателното съдържание, което подчертава силата на безпроблемната комуникация и изключителното обслужване с изкуствен интелект.
Изчерпателно ръководство за идентифициране на омниканални капани като информационни силози и претоварване на агенти, с доказани стратегии за смекчаване и истори...
Практическо ръководство за избор на платформи, интегриране на системи, автоматизиране на работни процеси и защита на клиентски данни за ефективна омниканална по...
Практическо ръководство за управление на приемствеността на клиентското пътуване по време на превключване между канали и измерване на успеха с ключови показател...
Открийте как LiveAgent AI, задвижван от FlowHunt, трансформира поддръжката чрез автоматизирани чатботове, интелигентно филтриране и категоризация....
Разширяване на обхвата с интеграция с Telegram LiveAgent е на път да пусне интеграция с Telegram, една от най-популярните платформи за съобщения в света. Това д...
Откройте най-често срещаните грешки в обслужването на клиентите, които допускат компаниите, и научете доказани стратегии за избягване на тях. Подобрете удовлетв...
Black Friday е един от най-натоварените периоди за търговци по целия свят. От ранните онлайн тълпи до последните минути на сделки, запитванията на клиентите ска...
Откройте как AI инструментите автоматизират, подобряват и ускоряват отговорите на билетите за поддръжка — повишавайки удовлетворението на клиентите и ефективнос...
Откройте как AI чатботовете революционизират бизнес взаимодействията, повишават ефективността, намаляват разходите и предоставят 24/7 обслужване на клиенти. Изс...
Откройте най-добрите AI чатботи за 2026 г. - сравнете ChatGPT, LiveAgent, Gemini и други, за да подобрите бизнеса, поддръжката и креативността! Намерете най-доб...
Откройте актуализациите на LiveAgent за октомври 2025: подобрени полета на билети, контрол на спама, по-лесно управление на отделения и интеграция с Telegram!...
Открийте топ 5 AI чатбота за 2025 за писане, поддръжка, сигурни взаимодействия, продуктивност и SEO. Намерете перфектния чатбот за вас сега!...
Търговците на Shopify често се чудят дали AI чатботите наистина могат да се справят ефективно с растящия обем на запитванията на клиентите. Много се питат дали ...
Разговорният изкуствен интелект позволява човешки взаимодействия чрез текст, глас и приложения за съобщения. Използвайки NLP и машинно обучение, той предлага мн...
AI виртуалните асистенти са интелигентни инструменти, използващи AI, NLP и ML за автоматизиране на задачи, персонализиране на изживяването и подобряване на клие...
Открийте как лайв чатът увеличава конверсиите в електронната търговия чрез поддръжка в реално време и мигновено ангажиране. Научете доказани стратегии за повиша...
Подгответе своя онлайн магазин за празничния наплив! Открийте доказани стратегии за управление на натоварването на клиентската поддръжка през декември и увеличе...
Научете как да направите AI чатбот от нулата — пошаговое ръководство, ключови технологии, инструменти и съвети за начинаещи, за да започнете бързо!...
Интегрирайте AI в вашия helpdesk за по-бързи отговори, автоматизирани отговори и подобрено задоволство на клиентите. Вижте предимства и най-добри практики!...
Откройте как AI chatbot на LiveAgent разреши 75% от чатовете, намали работния товар на агентите и повиши ефективността на поддръжката. Опитайте LiveAgent сега!...
Традиционните отговори на клиентската поддръжка ви забавят. Откройте как AI Answer Improver на LiveAgent повишава скоростта, качеството и удовлетвореността!...
Защо напускането на количката достига връх по време на Black Friday Black Friday представлява най-голямото пазарно събитие на годината, но носи и най-високите п...
Всяка година на Black Friday търговците виждат огромно увеличение на взаимодействията с клиентите. Онлайн магазините често докладват около 57% повече поръчки от...
Открийте как AI подобрителят на отговори на LiveAgent повишава поддръжката, като усъвършенства, разширява и опростява отговорите за по-бързи и ясни реакции....
LiveAgent е признат като лидер на категория обслужване на клиенти през 2025 г. от GetApp, похвален за своята 24/7 поддръжка, 188+ функции, 150+ интеграции и дос...
LiveAgent е горд да получи наградата Spring 2025 Leader от SourceForge в ключови категории за обслужване на клиенти. Научете повече за това признание и защо Liv...
Откройте актуализациите на LiveAgent за юни: подобрения на AI асистента, по-умно управление на имейли, нови интеграции и поправки на грешки. Вижте какво идва!...
Откройте актуализациите на LiveAgent за септември 2025, които включват AI Draft Composer, подобрено неактивно преживяване на чата, преработени филтри за билети,...
Откройте актуализациите на LiveAgent за юли: напредна защита от подправяне, нов Help Center, подобрен дизайн на чата и масово изтегляне на приложения!...
Откройте августовските актуализации на LiveAgent: нов AI Answer Generator, преработени приложения, коригиране на грешки и приложение за разговори в разработка. ...
Научете как AI chatbot на LiveAgent за Shopify автоматизира клиентската поддръжка, намалява работния товар и ускорява продажбите с 24/7 мигновени отговори на въ...
AI агентите за обслужване на клиенти повишават ефективността с моментни отговори, анализ на настроението, многоезична поддръжка и персонализирани взаимодействия...
AI service desks повишават ефективността чрез автоматизиране на рутинни задачи, предоставяне на 24/7 поддръжка, намаляване на разходите и подобряване на удовлет...
Откройте как LiveAgent стартира 2026 с подобрения на дизайна и потребителския опит, за да направи платформата по-интуитивна и безпроблемна през януари....
Откройте основните моменти на LiveAgent за 2025: нов AI чатбот, по-умно управление на билети, подобрена сигурност и UX. Вижте как поддръжката се подобри!...
Повишете поддръжката на клиентите с AI инструментите на LiveAgent—доставяйте по-бързо, по-ясно и по-последователно обслужване. Опитайте безплатен 30-дневен проб...
LiveAgent печели топ награди за 2025 г. от Capterra, Software Advice и GetApp! Откройте защо клиентите обичат нашето всеобхватно решение за поддръжка....
Присъединете се към нашата общност от доволни клиенти и осигурете отлична поддръжка на клиенти с LiveAgent.
