Тествай безплатно

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

MultiTEL

Какво е MultiTEL?

MultiTEL е доставчик на VoIP услуги с рентабилни комуникационни решения. Те предоставят услуги в глобален мащаб, с присъствие на всички континенти. Освен покритие по цял свят, MultiTEL предлага и инструменти за анализ , които могат да бъдат използвани за проследяване на входящи и изходящи повиквания и обеми на текстови съобщения.

Как да използвате MultiTEL с LiveAgent?

MultiTEL е един от доставчиците на VoIP, поддържан от софтуера за обслужване на LiveAgent. Можете да го изберете като доставчик на телекомуникационни услуги. Всичко, което трябва да направите, е да получите телефонния си номера, да го свържете с LiveAgent и да започнете да предоставяте и получавате обаждания като част от Вашето многоканално help desk решение.

Функцията кол център на LiveAgent може да Ви помогне при управлението на разговорите. Насочете обажданията към точните служители , създайте интерактивно гласово меню , за да помогне на Вашите клиенти да достигнат конкретни отдели , направете видеовръзки или слушайте предишните си разговори, съхранявани в История .

Ако искате да научите повече, гледайте видеоклипа по-долу, за да видите как работи кол центъра на LiveAgent на практика.

Call Center Software Demo | LiveAgent

Какви са предимствата от използването на MultiTEL?

  • Световно покритие
  • Глобални телефонни номера
  • Полезен набор от функции
  • Приспособления за анализ на обаждания и съобщения

Create your own call center today!

Try LiveAgent with our free 14-day trial and provide better phone support

FREE TRIAL

Безплатна ли е интеграцията на MultiTEL с LiveAgent ?

Интеграцията вече е включена в плана на LiveAgent и не е нужно да заплащате допълнителни такси. След като имате достъп както до MultiTEL, така и до LiveAgent, можете просто да свържете Вашия номер с нашия софтуер и да започнете да разговорите.

Как можете да свържете MultiTEL с LiveAgent? 

MultiTEL вече е вграден в LiveAgent, всичко, което трябва да направите, е да добавите Вашия MultiTEL номер и да направите проста конфигурация. Следвайте ръководството по-долу, за да научите как да завършите процеса.

  • Отидете на уебсайта на MultiTEL и създайте профил. Напълно безплатно е. След като влезете, отидете в таблото за управление и кликнете върху Номера – Моите номера и изберете Наемете номер . Попълнете формата за контакт и MultiTEL ще се свърже с Вас. След като получите номера от MultiTEL, отидете в профила си в LiveAgent.
Табло за управление на MultiTEL с опции за брой
Наемете MultiTEL номер
  • В панела за управление на LiveAgent отидете на Конфигурация > Обаждания > Номера . Кликнете върху бутона Създаване в горната част, за да добавите Вашия MultiTEL номер в системата. След това изберете MultiTEL от списъка с доставчици.
Екран с номер на повикване на LiveAgent с опция за създаване на нов номер
Добавете номер MultiTEL

Сега трябва да предоставите Вашето потребителско име, парола и номер в MultiTEL. Изберете отдела, в който трябва да отидат повикванията, дайте име на номера и изберете дали искате разговорите да бъдат записвани. Кликнете върху Добавяне и сте готови.

Екран за конфигуриране на номера на MultiTEL в LiveAgent
Завършете конфигурацията

Вашият MultiTEL номер вече е свързан с LiveAgent и можете да отговаряте на обаждания на клиенти. Освен кол център, LiveAgent предлага широка гама от help desk инструменти в една обединена тикетинг система и – имейли, чат, клиентски портал или социални мрежи като Facebook, Instagram и Twitter .

Научете повече за LiveAgent на нашата страница с функции или гледайте видеоклипа по-долу, за да получите пълна информационна обиколна на нашия продукт.

LiveAgent Product Tour

Опитайте LiveAgent днес​

Предлагаме услуга по прехвърляне на данните от повечето популярни help desk приложения.

Над 3000 отзива Trustpilot GetApp G2 Crowd

Често задавани въпроси

Какво е MultiTEL?

MultiTEL е VoIP доставчик, който предлага глобални телефонни номера, много полезни функции и аналитични инструменти за обаждания и текстови съобщения. 

Мога ли да свържа MultiTEL с LiveAgent?

Номерата на MultiTEL могат лесно да се добавят в LiveAgent благодарение на нашата вградена функция. Ето как да го направите.

  • Отворете LiveAgent и отидете на Конфигурация - Обаждания - Номера
  • Създайте нов номер и изберете MultiTEL от списъка с доставчици
  • Добавете Вашия номер и други детайли и кликнете върху Добави

Безплатно ли е свързването на MultiTEL с LiveAgent?

Интеграцията е безплатна като част от нашия LiveAgent all-inclusive план и няма допълнителни такси

Обратно към Интеграции Регистрирайте се БЕЗПЛАТНО

Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.

×

Насрочете обаждане лице в лице и разберете как LiveAgent може да помогне на бизнеса ви.

Свободни сме в различни дни

Насрочете демо