Свържете Placetel VoIP

Placetel

Placetel е немска телекомуникационна компания, предоставяща VoIP услуги, включително телефонни номера от 5200 германски местни мрежи от 2007 г. насам. Предлага софтуерни решения за клиентско обслужване, включително VoIP телефонни системи и системи за управление на оплаквания. Част е от LiveAgent.

Категории:

VoIP партньори

Налично в:

Large

Placetel integration

Partner website

Научете повече

Partner Privacy Policy

Placetel Политика за поверителността

Placetel е немска телекомуникационна компания, предоставяща VoIP услуги. Освен това, предлагащи телефонни номера от всички 5200 германски местни мрежи от 2007 г. насам. Фирмата има впечатляващо портфолио, което е над 150 – да бъде специфично.

Placetel е част от LiveAgent. Следователно, можете да използвате Placetel VoIP номера вече вътре вашия LiveAgent кол център лесно.

Колко струва да се интегрират Placetel VoIP номер в LiveAgent?

LiveAgent предоставя интеграция на място безплатно. Въпреки това, Placetel таксува за своите услуги отделно

Как се интегрират Placetel в LiveAgent?

1. Вземете номера на Placetel VoIP

2. Влезте в профила си в LiveAgent

3. Щракнете върху Конфигурации – Повикване – номера – (+)

4. Търсене на Placetel

5. Попълнете необходимата информация

6. Щракнете върху ДОБАВИ и използвайте voIP номера веднага

Ползи:

по-добра продуктивност
подобрен клиентски опит
изгодна цена
възможност за използване на няколко устройства
безплатна интеграция

Ако искате да научите повече за това как работи софтуерът на един кол център, вижте видеото по-долу.

Youtube video: Call Center Software Demo | LiveAgent

Don't have LiveAgent yet?

No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free Placetel integration!

Try it right now Насрочете демонстрация

Frequently Asked Questions

Какво представлява LiveAgent - интеграция на placetel?
Placetel е доставчик на VoIP. По този начин, ако имате VoIP номер от Placetel, можете да го свържете с вашия кол център в LiveAgent за по-добро клиентско изживяване.
Колко струва да свържете Вашия Placetel VoIP номер с LiveAgent?
LiveAgent не изисква никакви допълнителни такси за свързване на номера на Placetel VoIP с център за обаждания на LiveAgent.
Как работят VoIP телефони в сравнение със стационарен телефон?
С простият отговор е, че вашият VoIP телефон работи почти по същия начин. Основната разлика обаче е, че входящите и изходящите ви повиквания са чрез вашата интернет връзка. В днешно време, тя е по-надеждна, тъй като интернет трафик се е увеличил. Но имайте предвид, че зависи от вашия интернет доставчик.

Обратно към Интеграции Регистрирайте се БЕЗПЛАТНО

Свързани статии

Таблото с информация помага на агентите да са в час с най- важната информация в компанията. Свържете се с нас за повече информация.

Табло за управление

Текстът разглежда начини за подобряване на обслужването на клиенти с помощта на игрова механика, като мониторинг на SLA, адаптация на езика, клиентски портали, награди и значки, прикачени файлове в статии, предложения за обратна връзка, форуми, множество бази данни и търсачки. Тези методи целят подобряване на работата на служителите и създаване на по-добро клиентско изживяване.

Всички взамодействия, които клиентите имат с компанията и нейните услуги и продукти се групират като опит за клиентите. Научете повече за клиентския опит.

Клиентски опит

Подобрете комуникацията с клиентите и изградете добра репутация. LiveAgent предлага решения за обслужване на клиенти и повишаване на удовлетворението.

Адресът на отдела за обслужване е имейл адрес, чрез който клиентите ви могат да се свържат с вас, когато имат нужда от помощ. Адресът на отдела за обслужване е съставен от ключови думи като info и т.н.

Адрес на отдела за обслужване

Създаването на контактни полета помага на компаниите да персонализират маркетинга и обслужването на клиентите. LiveAgent предлага персонализиран статус за тикети и самообслужване. Обучението на служителите за клиентско обслужване е от съществено значение за успешните бизнеси. Адресът на отдела за обслужване е имейл адрес, по който клиентите могат да получават помощ.