Партньор
Какво е Equada?
Equada GmbH е доставчик на облачни услуги и VoIP, опериращ в цяла Германия. Equada цели да направи вашето ИТ възможно най-ефективно и сигурно с полезни решения. Те търсят най-удобния начин да покрият изискванията ви във всичко, което правят. За да ви предложат най-високо ниво благодарение на уменията, опита и знанията си.
Целевата група на Equada са основно средни компании в Германия. Те също така търсят клиенти на национално ниво в широк набор от отрасли. Помагат ви във въвеждането на най-новите облачни технологии и дългосрочната грижа за тях. Отнасят се с изключителна отговорност към всеки проект, с който се захванат и не са доволни докато не постигнат успех.
Как се използва?
LiveAgent и Equada вече са партньори, което направи интеграцията с Equada по-лесна от всякога. LiveAgent не начислява допълнителни такси за свързването на VoIP номер от Equada с телефонната ви централа.
Ако желаете да свържете Equada с телефонната си централа в LiveAgent, просто се впишете в профила си в LiveAgent и следвайте инструкциите.
1. Впишете се в своя LiveAgent профил
2. Отидете на Номера
3. Потърсете Equada
4. Кликнете върху Добавяне
5. Въведете необходимите идентификационни данни
Цена на интеграцията с Equada:
Ако имате абонамент в LiveAgent, интеграцията е безплатна. Equada обаче начислява такси за услугите си, тъй като компанията работи отделно.
Предимства на Equada
- Добро съотношение цена-качество
- По-добро клиентско изживяване
- Достъп в цяла Германия
- Високо ниво на надеждност
Искате ли да научите повече за това как работи софтуерът за телефонна централа? Вижте видеото по-долу.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free Equada integration!
Frequently asked questions
Какво е Equada?
Equada GmbH е доставчик на облачни услуги и VoIP, опериращ в цяла Германия. Equada цели да направи вашето ИТ възможно най-ефективно и сигурно с полезни решения. Те търсят най-удобния начин да покрият изискванията ви във всичко, което правят. За да ви предложат най-високо ниво благодарение на уменията, опита и знанията си.
Колко струва интеграцията на Equada с LiveAgent?
LiveAgent си партнира с Equada. Затова интеграцията е безплатна. Имайте предвид обаче, че Equada начислява такси за услугите си.
Как да добавя Equada VoIP номер в LiveAgent?
Просто отидете в Конфигурация > Обаждания > Номера > Equada. Добавете VoIP номера и го използвайте веднага.
LiveAgent е софтуер за клиентско обслужване, който предоставя решения като VoIP телефонни системи, управление на оплаквания и клиентски портал. Компанията има Партньорска програма и множество награди и сертификати. Чрез интеграцията с Magenta - доставчик на цялостни бизнес решения за телекомуникационни услуги в Австрия - LiveAgent осигурява лесна VoIP интеграция. Интеграцията е безплатна, но имайте предвид, че Magenta таксува отделно за услугите си.
Правилният хелп деск софтуер за всеки стартъп
Добавката за лайв чат може да ви помогне да осигурите отлично клиентско обслужване и да подобрите продажбите си. Научете повече за тази възможност за по-бърз растеж и по-добра обратна връзка от клиентите.
Demonstrations, prices, functionalities, integrations, and alternatives for a Service Hub alternative are discussed. Strategies for improving customer service in the B2B industry are presented, including referral marketing and online chat. Creating an organizational structure for call centers improves communication and specialization. Visual tools like organizational diagrams and video conferencing solutions are helpful.
