Подобрете клиентското обслужване с браузър-базирани видео разговори на LiveAgent. Персонализирайте взаимодействията, използвайки мимика и жестове. Опитайте безплатен тест, сравнете цени и персонализирайте бутоните за видео разговор, за да подобрите комуникацията и удовлетворението на клиентите.
Софтуерът за видео живо чат ви позволява да бъдете по-личен със своите клиенти. Това може да бъде особено полезно в моментите, когато вашите клиенти трябва да ви покажат нещо директно, така че вашето клиентско обслужване/поддръжка да може да предостави по-добра помощ. Стартирайте видео разговор чат и се възползвайте от чатове и разговори едновременно.
Живият видео разговор работи точно като обикновен Skype разговор. Така че, ако имате нужда от по-личен начин на комуникация със своите клиенти, видео разговорният чат е много удобен. Освен това видео разговорът на LiveAgent е напълно браузър-базиран. Следователно не е необходимо никакво приложение на трета страна – точно както вашият LiveAgent акаунт.
Вашите агенти също могат да имат видео чат със своите клиенти без да използват телефони. Вашето клиентско обслужване/поддръжка може просто да получава видео чатове директно на своите компютри.
Освен това те могат едновременно да чатят със своите клиенти, без необходимост да произнасят нещо по телефона. Вашите разговори и онлайн уебчатове ще бъдат съхранени в един билет. Изградете автоматизирани схеми за маршрутизиране на разговори с неограничен брой поддържащи агенти и отдели.
За да започнете видео чат чрез компютър, трябва да поставите бутон за живо видео чат някъде на вашия уебсайт. По този начин вашите клиенти могат да ви позвонят от своя компютър веднага. Можете да използвате и персонализирате бутона за видео разговор максимално с LiveAgent. Например, можете да:
Ако желаете да научите повече, отидете на LiveAgent – Как да създадете бутон за видео чат за пошаговое ръководство.
Обработвайте всички клиентски запитвания от един интерфейс. Започнете да подобрявате клиентското си обслужване с 30-дневен безплатен тест веднага!
Софтуерът за видео живо чат ви позволява да бъдете по-личен със своите клиенти. Това може да бъде особено полезно в моментите, когато вашите клиенти трябва да ви покажат нещо директно, така че вашето клиентско обслужване/поддръжка да може да предостави по-добра помощ. Стартирайте видео разговор чат и се възползвайте от чатове и разговори едновременно.
Живият видео разговор работи точно като обикновен Skype разговор. Така че, ако имате нужда от по-личен начин на комуникация със своите клиенти, видео разговорният чат е много удобен. Освен това видео разговорът на LiveAgent е напълно браузър-базиран. Следователно не е необходимо никакво приложение на трета страна – точно както вашият LiveAgent акаунт.
Основните функции включват видео разговор в реално време, видео разговор и чат едновременно (често наричан видео разговор чат), браузър-базирана функционалност, която не изисква никакво приложение на трета страна, персонализируем бутон за живо видео чат и видео разговор и чат чрез компютъра без необходимост от използване на телефони.
За да започнете видео чат чрез компютър, трябва да поставите бутон за живо видео чат някъде на вашия уебсайт. По този начин вашите клиенти могат да ви позвонят от своя компютър веднага. Можете да персонализирате бутона за видео разговор с дизайн, език, име, разположение (Страна, Ъгъл, Вътрешен или Персонализиран) и да изберете отдел, който ще обработва този тип клиентски запитвания.
Откройте мощните функции на LiveAgent, които оптимизират комуникацията, повишават ефективността и увеличават удовлетворението на клиентите.
Поддръжката чрез live chat на eCommerce сайтове повишава удобството, намалява разходите, предлага конкурентно предимство, подобрява онлайн преживяванията, събир...
Видео live chat е рентабилен инструмент за комуникация с клиентите в реално време, което повишава удовлетвореността и коефициентите на конверсия. Позволява лице...
Подобрете клиентското обслужване с новия браузър-базиран видео чат на LiveAgent—без нужда от приложения на трети страни! Персонализирайте комуникацията днес!...
Присъединете се към нашата общност от доволни клиенти и осигурете отлична поддръжка на клиенти с LiveAgent.
