Spring promotion background

Spring deal

Up to 75% OFF

Представяне на нова функция: Видео чат/видео разговор

Публикувано на Jan 20, 2026 от Daniel Pison. Последна промяна на Jan 20, 2026 в 7:35 am
Features Communication CustomerSupport

Здравейте всички! Отдавна не сме представили голямо обновление и времето най-накрая дойде. След 3 месеца разработка, ние с гордост представяме напълно нова функция (която никой друг софтуер за помощ не предлага) – Видео чат.

Видео чатът работи точно като обикновен Skype разговор, така че ако имате нужда от по-личен начин на комуникация с вашите клиенти, видео чатът е много полезен. От друга страна, видео чатът на LiveAgent е напълно браузър-базиран и няма нужда от приложения на трети страни – точно както вашият акаунт на LiveAgent.

Видео на видео чата на LiveAgent

Thumbnail for LiveAgent Video Chat

Видео чатът първоначално ще бъде достъпен само за нашия BETA списък за няколко седмици. След обширно тестване, ще го внедрим за всички наши клиенти с план All-inclusive.

Станете лични с видео разговори

Предоставете на вашите клиенти незабравимо обслужване благодарение на видео разговорите. Вземете персонализацията на следващото ниво и се насладете на седмици положителни препоръки!

Споделете тази статия

Daniel надзирава маркетинга и комуникациите в LiveAgent като член на вътрешния продуктов кръг и висшето ръководство на компанията. Преди това е заемал различни управленски позиции в маркетинга и клиентската комуникация. Признат е като един от експертите по изкуствения интелект и неговата интеграция в средата на клиентското обслужване.

Daniel Pison
Daniel Pison
Лидер на стратегията за маркетинг и комуникация

Често задавани въпроси

Научете повече

Функции на видео разговор
Функции на видео разговор

Функции на видео разговор

Подобрете клиентското обслужване с браузър-базирани видео разговори на LiveAgent. Персонализирайте взаимодействията, използвайки мимика и жестове. Опитайте безп...

3 мин четене
Video call Call Center +1
Видео Live Chat
Видео Live Chat

Видео Live Chat

Видео live chat е рентабилен инструмент за комуникация с клиентите в реално време, което повишава удовлетвореността и коефициентите на конверсия. Позволява лице...

10 мин четене
Customer support Live Chat +1

Ще бъдете в добри ръце!

Присъединете се към нашата общност от доволни клиенти и осигурете отлична поддръжка на клиенти с LiveAgent.

LiveAgent Dashboard