Демо
Демо Тествай
Change language
  1. Терминологичен речник
  2. Бяла тема

Бяла тема

Бялата тема на LiveAgent е чист и персонализиран дизайн за панела на агентите, който може да се промени от потребителя. Новите акаунти автоматично използват тази тема, но могат да я конфигурират по желание.

Бяла тема

Какво е бяла тема?

The White theme is the name for one of LiveAgent’s agent panel themes. Its ancestor is the original grey theme, which was used to develop a new, white alternative. The design of the white theme is cleaner, however some customers still prefer using the grey theme. Currently, all new LiveAgent accounts are set with the White theme by default, however, you can change the default theme in Configurations.

Освен това служителите могат да персонализират темата, която харесват.

LiveAgent White theme ticket overview
Обратно към терминологичния речник Регистрирайте се БЕЗПЛАТНО

Ако сте се запознали с концепцията за бяла тема и искате да научите повече за това как тя може да подобри вашето клиентско обслужване, следващата стъпка е да разберете как бялата тема работи на практика. Посетете статията "Какво е бяла тема?" за да получите по-задълбочено разбиране за нейните основни принципи.

Свързани статии
Брандът не е само лого. Той върви с предоставянето на добра услуга, чудесно клиентско обслужване, наред със забележителен дизайн и запомнящ се маркетинг.

Бранд

Брандът е нещо повече от символ и дизайн – това е обещание към клиентите, което изгражда лоялна общност и повишава продажбите. Научете как да създадете силен и запомнящ се бранд, който споделя ценности с клиентите си. Използвайте социални медии и онлайн отзиви за успешното му развиване. Присъединете се към LiveAgent за безплатен тестов период и подобрете клиентското си обслужване.

Когато задавате ролята на агента, Вие описвате неговата позиция, определяте неговите отговорности. След като сте задали ролята му, може да го добавите към групата на агентите.

Роля на агента

Открийте ролята на агента в клиентското обслужване с LiveAgent. Изберете между администратор и агент, за да подобрите управлението на оплаквания и клиентски взаимодействия. Започнете безплатен тестов период и изпитайте мощните функции на LiveAgent.

Бюрото за услуги е единна точка за контакт между компанията и клиентите, потребителите, бизнес партньорите. Бюрото за услуги може да се нарече специфично информационно бюро.

Бюро услуги

Научете как LiveAgent може да подобри вашето клиентско обслужване чрез създаване на бюро услуги, което е единна точка за бързо и ефективно разрешаване на клиентски проблеми. Открийте предимствата на използването на софтуер за управление на тикети и започнете безплатен тестов период без ангажименти.

Клиентът е този, на който продавате продукта. Може да бъде човек или компания. Най-важното е да се грижите за клиентите, така че те да се върнат при Вас

Клиент

Разберете как да подобрите обслужването и лоялността на клиентите си с LiveAgent – всичко-в-едно софтуер с 30 дни безплатен тест!

Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.

Откажи Приемам
Start a Free Trial x