Нуждаете се от безплатен чат софтуер?

Знаете ли, че повече от половината от клиентите предпочитат да разговарят с някого в реално време и онлайн, вместо да се обадят по телефона на компанията? Има много предимства от използването на безплатен софтуер за чат, както за Вашите клиенти, така и за служителите. Увеличете удовлетвореността на клиентите, подобрете времето за реакция и продуктивността на служителите и си осигурете възвръщаемост на инвестициите. Според CrazyEgg 38% от потребителите са по-склонни да купуват от компания, която предлага възможност за чат за чат.

Опитайте нашето безплатно решение за чат още днес. Нашето безплатно приложение може да се похвали, че е най-бързото на пазара и освен това е напълно персонализируемо и адаптивно към всеки език.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

Предимства на безплатното чат решение

Внедрете безплатен чат софтуер за уебсайтове на Вашия бизнес и се възползвайте от следните предимства:

Съкратено време за реакция

Безплатните тикетинг функции Ви помагат да сведете до минимум общото време, прекарано в разрешаване на проблем с клиента.

Една точка на контакт

Вашият екип може да обработва всички заявки на клиенти, получени от множество канали от един екран.

Подобрена ефективност на служителите

Като управляват всички канали за обслужване от едно място, Вашите служители отделят по-малко време за разрешаване на проблеми.

Най-бързият безплатен чат софтуер

Безплатният софтуер за чат на LiveAgent може да се похвали с най-бързото приложение за чат. Когато сравнявате LiveAgent с общото изпълнение на конкурентите , ще забележите, че LiveAgent е най-бързият. Приспособлението за чат на LiveAgent се показва само за 2,5 секунди на екрана, докато междувременно на другите им отнема отнемат между 3,3 и 9,4 секунди.

Приложението за чат е начинът ефективно да превърнете посетителя на уебсайта в клиент. Според доклад на eMarketer, 35% повече хора са направили покупка онлайн, след като са използвали чат.

LiveAgent rating live chat agent - gif
LiveAgent Chat invitation

Функции на безплатния чат софтуер

Нашият безплатен инструмент за чат е напълно персонализиран , както и адаптивен към всеки език . Освен това, ако използвате нашия безплатен софтуер за чат, можете да вземете и тикетинг система с универсална пощенска кутия, кол център и клиентски портал.

Нашият безплатен софтуер предлага търсене в историята на тикетите до 7 дни назад и една връзка (един бутон, който служи за чат, имейл адрес, контактна форма, телефон номер.) Ако искате повече, като например неограничена история на търсенето, интеграция на социални мрежи и функции за автоматизация, разгледайте нашите платени планове.

Безпроблемна интеграция с уебсайта

p> LiveAgent е създаден, за да спести ценното Ви време. Една проста интеграция (копиране и поставяне) Ви свързва с клиентите за секунди. LiveAgent насочва нови входящи чатове към правилните членове на Вашия екип и динамично отчита броя на операторите, в случай, че се вписват и отписват по време на смяната си.

Безплатният чат софтуер ликвидира недоразуменията в обслужването на клиентите

Бавно време за реакция

12% от американците казват, че най-голямото им разочарование от обслужването на клиентите като „липса на бързина“. Statista

Липса на яснота

72% от потребителите смятат, че ако трябва да обясняват проблема си на много хора това е лошо. Dimensional Research

Липса на прозрачност

72% от потребителите казват, че когато се свързват с обслужването, очакват служителят да „знае кои са те, какво са закупили и да има идея от предишната комуникация“. Microsoft

LiveAgent Live Chat Demo | Live AgentP0Y0M0DT0H0M136SYoutube video: LiveAgent Live Chat Demo
Live Agent

Опитайте LiveAgent още днес

LiveAgent е най-коментираният и класиран на първо място help desk софтуер за малък и среден през 2020 г. Започнете с нашето безплатно решение за чат и надградете до платена версия по всяко време, за да получите неограничена история на тикети, бутони за чат без ограничение в броя им, имейл адреси, телефонни номера и контактни форми.

Related Articles to Безплатен чат софтуер
Изберете начин за маршрутизиране и разпространение на чата, като например - Случайно присвояване, пръстен за всички или Max използване. Прочетете за това и научете повече в статията.

Разпространение на чат

Открийте идеалния начин за управление на чатове на живо с LiveAgent. Поддържайте 43 езика, настройвайте време за прехвърляне и неактивност, и използвайте функции като история на разговорите и активни покани за чат. Възползвайте се от безплатен пробен период и подобрете ефективността на вашия екип още днес!

Разгледайте селекция с най-добрите лайв чат софтуери на пазара. Изберете идеалният лайв чат софтуер за уебсайта си и издигнете клиентското си обслужване до небето.

Лайв чат софтуер

Открийте топ 15 лайв чат софтуери за 2024 с LiveAgent и постигнете нови нива на клиентска ангажираност. Насладете се на безплатен тестов период без изискване за кредитна карта и се възползвайте от надеждно и бързо обслужване в реално време. Подобрете клиентското изживяване и увеличете лоялността на посетителите с иновативни функции и проактивни покани за чат. Започнете безплатно и повишете продуктивността на екипа си още днес!

Подобрете работата на клиентите си само с бутон за чат на Вашия уебсайт. Вижте всички функции и предимства, които предлага Live Chat.

Чат в реално време

Чат в реално време за бързи и ефективни отговори на клиенти! Опитайте безплатно с LiveAgent. Подобрете клиентското обслужване днес.

LiveAgent предлага имейл обслужване, live чат, социални мрежи, кол център и база знания. LiveAgent разполага с най-бързото чат приложение на пазара със скорост на визуализация на екрана от 2,5 секунди

Търсите алтернатива на Pure Chat?

Открийте най-добрата алтернатива на Pure Chat с LiveAgent! Повече функции, по-добро обслужване и безплатен 30-дневен тестов период!

Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.

Start a Free Trial x