Отзив за Spy Dialer

Key takeaways

Как да започнете работата си със Spy Dialer

Spy Dialer предлага безплатна услуга за обратно търсене на телефонни номера, която ви позволява да търсите непознати номера.

Уебсайтът е съвзем прост и лесен за навигация. Просто въвеждате непознатия телефонен номер, име, адрес или имейл в полето за търсене на основната страница. След това изчаквате няколко секунди, за да се появи резултат.

В зависимост от количеството информация, с която разполага Spy Dialer за конкретен човек и/или организация, ще можете да видите информация като името на собственика, вероятен адрес, с който е свързан номера, и типа на телефонния номер (фиксиран, мобилен или VoIP номер).

Освен това, разполагате с още няколко опции, от които да избирате:

Можете да кликнете върху “Report Call” (Докладвай обаждане), което изпраща доклад към Spy Dialer за това, че номерът е спам или друг тип злоупотреба. След това Spy Dialer ще уведоми другите потребители. 100% анонимно и номерът няма да бъде известен за това.

Друга опция е да “чуете гласовата поща” (“Hear Voicemail”). Значението може да е малко неясно, но това, което се случва е, че Spy Dialer набира номера. Ще чуете автоматично предварително записано съобщение от Spy Dialer плюс предварително записаната гласова поща на човека отсреща.

Когато изберете “Phone Spam” (телефонен спам) и кликнете “Search” (търси), ще видите дали Spy Dialer определя номера като спам. Ако номерът е бил докладван чрез “Report Call”, Spy Dialer ще ви покаже, че номерът е спам.

Уебсайтът съдържа базова информация за това как работи услугата и как се събират данните. Освен това има секция с Често задавани въпроси, където ще откриете кратки въпроси и обяснения, които би трябвало да ви помогнат да разберете по-добра какво прави и как работи.

Функции

Проучвателно обаждане (spy dial) към номер

Едно от нещата, които можете да направите, е проучвателно обаждане към номер. Тази функция ви дава възможност да наберете непознат номер, който сте намерили на уебсайта. Получателят на този тип обаждане не може да проследи кой се е обадил. Ако вдигне, ще чуе автоматична гласова поща, която го информира, че са получили проучвателно обаждане.

Допълнителни функции

Spy Dialer не предлага много допълнителни функции в сравнение с конкурентите си. Фокусира се най-вече върху обратно търсене на телефонни номера, но можете също така да търсите по име, адрес и имейл адрес.

Уебсайтът работи само с американски мобилни номера. Затова не можете да търсите международни телефонни номера.

Политиката за поверителност е създадена да защитава потребителите. Никаква лична информация не се споделя с трети лица.

Функция за премахване

Освен това има функция за премахване, която дава възможност на потребители от всички щати да изтрият личната си информация от базата данни.

Този процес е прост и лесен. Можете да изберете щата, в който живеете, и уебсайтът показва закона за защита на личните данни в съответния щат. След тази стъпка можете директно да се откажете или да проверите какви личнни данни има Spy Dialer за вас.

Клиентско обслужване

Ако се сблъскате с проблеми по време на целия процес, можете да се свържете с клиентското обслужване като попълните формуляр на сайта. Попълване необходимата информация и обяснявате проблема накратко.

Как могат потребителите да използват Spy Dialer?

Spy Dialer може да е много полезен за контактни центрове и сътрудници обслужване на клиенти, за да идентифицират обаждащия се по телефонния му номер, за да подобрят работната ефективност и ефикасност. Може да ви помогне да потвърдите самоличността на обаждащия се и да откриете допълнителна информация за контакти на клиент, който се свързал с екипа за обслужване, но не е оставил информацията си за контакт. Освен това можете да използвате Spy Dialer ако се е появила грешка в системата на телефонната централа и информацията за клиента не е запазена правилно.

Освен това, можете да предоставите допълнителна информация за обаждащия се, например местоположението му или друга информация за контакт. Бизнесите могат да използват тези данни за маркетингови цели или за целите на продажбите.

От друга страна, Spy Dialer може да ви помогне да идентифицирате човека, стоящ зад шегаджийски обаждания или други видове неуместни обаждания, с които служителите ви се налага да се справят. Идентифицирането и блокирането на тези хора ви помага да избегнете неудобни ситуации и да подобрите ефективността като се фокусирате единствено върху реалните клиенти.

Задължително е обаче да проверите законовите разпоредби на съответната държава или юрисдикция, за да избегнете проблеми. Като цяло, употребата на обратно търсене на телефонни номера е законна за бизнес цели, ако не се споделя или продава на трети страни без съгласието на клиента.

Представяне и потребителско изживяване

За няколко секунди уебсайтът показва информация, свързана с номера, въведен в полето за търсене.

Ако Spy Dialer открие номера, показва името, свързано с него. След това можете да изберете измежду няколко различни опции, за да получите допълнителна иформация. Ако кликнете върху “Phone Detail” (данни за телефонния номер), ще ви се покаже вероятното местоположение и типа на телефонния номер (фиксиран, мобилен или VoIP телефон, временен номер за еднократна употреба и т.н.).

Хубавото в Spy Dialer е, че работи и с VoIP номера, което е голям плюс в сравнение с някои от конкурентите на пазара.

Въпреки това има голяма вероятност да не откриете много номера. Това може да се дължи на възможността за премахване, която позволява на хората да изтрият личната си информация от базата данни на Spy Dialer, или може да се дължи на това, че Spy Dialer черпи информацията си от публичен източник, който не винаги е 100% точен и актуален. Затова е важно да имате предвид тези ограничения.

Едно от нещата, които е трудно да пропуснете, е броят реклами, които се показват на уебсайта. Това може да е много разсейващо, защото карат сайта да изглежда претрупан, което може да влоши потребителското изживяване.

Spy Dialer е наличен само под формата на уебсайт и в момента няма мобилно приложение.

Цени

Spy Dialer предлага всички тези функции безплатно. Няма допълнителни такси и не се предлагат абонаменти. Потребителите се насърчават обаче да проверят резултатите и в други доставчици на обратно търсене на телефонни номера или да използват тези доставчици за по-подробна информация.

Заключение

В заключение, уебсайтът е адаптивен и много лесен за употреба. Има доста обширна база данни и може да открие множество различни номера и информация, свързана с тях. Проверете обаче информацията, която ви предоставя Spy Dialer, за да сте сигурни, че резултатите са точни. Като цяло, това е чудесна безплатна опция, защото имате достъп до много информация без да плащате допълнителни такси.