Интеграция

Интеграцията в LiveAgent позволява свързване на различни приложения и инструменти за подобряване на ефективността на бизнес процесите. Изберете от множество интеграции за автоматизация и по-добро клиентско обслужване.

Какво е интеграция?

Интегрирайте Вашия сайт с други приложения за да разширите Вашия бизнес. Изберете от широк спектър от приложения, инструменти и плъгини. Имейл маркетинг, мениджмънт на фактури, CSM, управление на връзката с клиенти (CRM), мениджмънт на проекти, инструменти за сътрудничество, инструменти за миграция. Всичко, от което се нуждаете е да задоволите Вашите клиенти.

Разгледайте обхвата на LiveAgent за интеграции, плъгини и приложения.

Frequently Asked Questions

Какво е интеграция?
Интеграцията е възможността за свързване заедно на различни видове сайтове, приложения, инструменти и ръководства. Благодарение на интеграцията, можете да управлявате, например, фактури, имейл, маркетинг за социални медии, управление на връзката с клиенти (CRM), инструменти за кооперация и миграция на едно място. Това позволява по- ефективните дейности и подобрява представянето на дигиталните решения.
Как помага интеграцията?
Интеграцията е изключително полезна, особено за работа, която изисква употребата на много инструменти и плъгини. Благодарение на интеграцията, не е необходимо да превключвате между инструментите за комуникация и управление, спестявате време за повторно вписване. В допълнение към това, употребата на един интерфейс помага за организиране на дейностите.
Какви са интеграциите на LiveAgent?
Интеграциите, предоставени от LiveAgent Ви позволяват да се свържете с много инструменти, като: VOiP доставчик, инструменти за бизнес мениджмънт, Google формуляри, инструменти за изпълнение на поръчки, управление на връзката с клиенти (CRM), имейл кутии, инструменти за плащане и инструменти за планиране. Това гарантира автоматизацията на задачите и поддържа също така ефективността на екипа за клиентско обслужване.

Обратно към терминологичния речник Регистрирайте се БЕЗПЛАТНО

След като сте се запознали с интеграциите, може да се интересувате от интеграции на системата за клиентска поддръжка, които предлагат множество ползи и възможности за използване в LiveAgent. Или, ако искате да разберете какво е интеграцията на CMS, можете да прочетете повече за това в статията за интеграция на CMS.

Ако сте агенция, използваща чат софтуер, може да ви е интересно да видите как чат софтуерът за агенции може да подобри комуникацията ви. За повече информация относно поддръжката чрез чат, можете да разгледате нашата статия за поддръжка чрез чат, която обяснява какво представлява и как може да бъде полезна.

Свързани статии

Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Функции

Открийте всички функционалности на LiveAgent, водещ многоканален help desk софтуер, създаден да оптимизира управлението на тикети и клиентските запитвания. Автоматизирайте процесите, предотвратете сблъсъци между служители и подобрете клиентското обслужване с помощта на разнообразни функции като оценяване на служителите, управление на работно време и лесно прикачване на файлове. Разширете възможностите си с LiveAgent!