Тествай безплатно

Блокиране на IP-та

Посочете IP адреса на посетителя, които искате да забраните в LiveAgent, и повече досадни посетители няма да могат да притесняват Вашите оператори.

Блокирането се прилага за:

Чатове Посетителят може да види бутон за чат, но не може да започне сесия. Забраненият посетител може просто да остави офлайн съобщение, което автоматично ще бъде маркирано като спам.

More secure than ever

LiveAgent ensures your customer’s data is always secure. Enjoy safe, carefree, communications starting today.

Start free 14-day trial

Контактни форми Съобщение, добавено от блокиран посетител чрез контактна форма, автоматично ще бъде маркирано като спам.

Обаждания Обажданията чрез приспособлението за контакт (бутон за повикване) ще бъдат пренасочени към гласова поща (и маркирани като Спам) или просто ще приключат разговора – според вашата IVR настройка.

Предложение/Публикации във форума Блокираните потребiтели нямат възможност да се регистрират и да публикуват във форума/ да добавят предложение през забраненото IP.

История на блокираните – Запазена информация

  • Дата на блокиране (Създаване)
  • Валидност (Валидност до)
  • Блокирано IP
  • Бележка с причина
  • Блокиран от (Име на служителя)
  • ID на тикета

Как да блокирате

  • Когато пишете в чата с досаден посетител
  • Добавете бан в Настройките/ В секцията за сигурност на LiveAgent

Полезна информация

Научете повече детайли

Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.

×
Насрочете обаждане лице в лице и разберете как LiveAgent може да помогне на бизнеса ви.

Свободни сме в различни дни

Насрочете демо