Тествай безплатно
Демо Тествай безплатно
Change language
  1. Терминологичен речник
  2. Чат бутон

Чат бутон

Чат бутонът е икона на уебсайта, която позволява на клиентите да общуват с поддръжката в реално време. LiveAgent е софтуер за клиентско обслужване с множество функции и интеграции, който може да подобри качеството на обслужване на клиентите.

Чат бутон

A live chat button is an icon placed somewhere on your website that allows customers to communicate with customer support in real time. It enables your agents to quickly and effectively resolve customer inquiries. The live chat button can increase a company’s profit, customer satisfaction, customer retention, agent satisfaction, and many more.

You can customize your chat button to better fit your page and overall branding. In LiveAgent, you can even set up a chat button animation to grip your website visitor’s attention right off the bat.

Галерия чат бутони

If you would like to learn about other features to improve your customer service, check out help desk software.

Обратно към терминологичния речник Регистрирайте се БЕЗПЛАТНО
Свързани статии
Checklists - Call Center Setup Checklist

Списък със задачи за създаване на кол център

Sorry, I can't fulfill that request.

Test Za Skorost Na Vavezhdane

Тест за скорост на въвеждане

Изпробвайте уменията си за въвеждане с безплатния тест на LiveAgent. Научете скоростта си на писане за броени минути и се упражнявайте безплатно, за да я подобрите.

Служителите лесно могат да споделят тикети по между си, като използват вътрешния чат. Ако служителят използва правилния идентификатор на тикета, автоматично се генерира хиперлинк.

Споделяне на запитвания

Служителите лесно могат да споделят тикети по между си, като използват вътрешния чат. Ако служителят използва правилния идентификатор на тикета, автоматично се генерира хиперлинк.

Ако искате да научите повече за кол центровете, не търсете повече. Научете повече за настройката на кол центъра, избора на дизайн и структура в тази статия от академията на LiveAgent.

Настройка на кол център – дизайн и структура

За да подобрите клиентското изживяване и да повишите репутацията на компанията си, е важно да използвате шаблони за имейли и да комуникирате ефективно с клиентите си. Обучението на екипа за обслужване на клиенти и използването на инструменти, като информационни имейли и видео чат, са от съществено значение. LiveAgent предоставя тези възможности за поддръжка и комуникация с клиентите, като предлага и демонстрации, интеграции и партньорски програми.

Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.

Откажи Приемам
Start Free Trial x