Софтуер за помощ на предприятията - LiveAgent
Повишете ефективността на предприятието с LiveAgent, софтуерът за помощ с рейтинг #1. Оптимизирайте поддръжката, мащабирайте лесно и започнете 30-дневен безплат...
5 мин четене
Правилният избор за бизнес на агенция
Напълно мащабируем, адаптивен и персонализируем според вашите нужди.
Без такса за настройка
Обслужване на клиенти 24/7
Не е необходима кредитна карта
Отмяна по всяко време
Софтуер за помощ на агенции
Привлекете вниманието на вашия клиент, като драматично намалите неговите оперативни задачи с LiveAgent, най-рецензираният и #1 оценен софтуер за помощ за МСП. Останете по-близо до вашите бизнес клиенти и помогнете им да растат по-бързо с LiveAgent.
Get started today
30%
Генериране на повече приходи
Създавайте незабравими преживявания на клиентите, които увеличават приходите.
16x
Увеличете стойността на клиента
Направете повече продажби, като запазите вашите клиенти верни на вашата марка.
97%
Подобрете удовлетвореността
Радвайте вашите клиенти с мълниеносно бързи отговори.
Разширяване
Разширяване без проблеми
Маркетинговите, HR или уеб разработчиците агенции обикновено са тези, които са разпръснати най-много в интернет. Поради това е много лесно да се изчисли ROI от рационализирано решение за софтуер за обслужване на клиенти. LiveAgent се използва интензивно от агенции за собственото им бизнес развитие, което го прави много лесно и бързо да отговорят на заявки за предложения. Те го използват и за своите клиенти и от нашия опит те са доволни от това колко бързо може да бъде внедрен LiveAgent.
Живо общуване
Използвайте живо общуване
Живото общуване често се считаше за подходящо само за големи компании с много заявки. Не повече. Живеем в епоха, в която всеки изисква отговори веднага и именно там внедряването на софтуер за живо общуване може да направи вашата компания успешна.
Универсален входящ пощенски сандък
Обединете вашите точки на контакт
Вдигнете ръка, ако харесвате Gmail. Хм, всички ръце вдигнати? Е, направете място за универсален входящ пощенски сандък от LiveAgent и откройте силата на централизирания център за вашата комуникация. Всичко е подредено аккуратно по приоритет със собствен ID и допълнителни детайли на клиента. Така че, кому харесва универсалният входящ пощенски сандък?
Награди
Доволните клиенти са най-добрите клиенти
Предлагаме услуги за миграция на консиерж от повечето популярни решения за помощ.
Предимства
Как ще се възползва вашата агенция от внедряването на LiveAgent?
Поддържайте организирано обслужването на клиентите, спестете време и пари и осигурете висока удовлетвореност на клиентите с LiveAgent.
- Организирайте заявките на клиентите
Поддържайте организирания си входящ пощенски сандък, като автоматично маршрутизирате заявките на клиентите към подходящите отдели и агенти.
- Спестете време и пари
Спестете време и пари, като минимизирате броя на инструментите, които използвате, за да предоставите отлично обслужване на клиентите.
- Поддържайте висока удовлетвореност
Осигурете, че вашите клиенти са доволни от вашето обслужване, като анализирате оценките на производителността на агентите редовно.
Управление на множество клиенти
Следете множество клиенти
LiveAgent често се използва от агенции, които управляват своите клиенти с вградени отдели и те обичат да използват решението и за клиентите. Внедряването на решение за множество канали помага на клиентите да намалят разпръскването в интернет, което улеснява да останат на върха на всички заявки и минали разговори със своите клиенти и потенциални клиенти.
Автоматизация
Спестете време при повтарящи се задачи
Не повече ръчна работа и разделени канали за комуникация, които затрудняват да останете на върха на заявките и ежедневните административни задачи. Независимо дали искате да използвате LiveAgent за собствена комуникация с клиентите или да го внедрите за тях, ще се отървете от обичайния проблем на оперативната претоварност, причинена от рутинни оперативни задачи. Решете тези проблеми, като използвате комплексно решение за помощ с живо общуване, портал на клиента, форуми или с напредналите последователности на билетите.
Наличност
Увеличете вашата наличност
Представете си, че предлагате по-висока наличност с по-малко прекарано време. Всичко е възможно сега с внедряването на LiveAgent в процесите на вашите клиенти. Оптимизирайте работния процес, като използвате силата на универсалния входящ пощенски сандък, комбинирайки няколко канала за комуникация и разгръщайки напредналите автоматизации. Истинският софтуер за помощ на множество канали ще ви даде средно 15 повече часа в седмица, които можете да използвате, за да се съсредоточите върху нови клиенти и техните нужди.
Цени
Най-достъпното решение за помощ
Безплатният план на LiveAgent предлага безплатна база от знания наред с други функции. С платен план можете да получите още повече все още за разумна цена.
Малък бизнес
Достъпна платформа за билети за по-малки екипи за поддръжка
$15
на агент/месец, таксувани годишноСреден бизнес
Гъвкав и балансиран план за пълна поддръжка на клиенти
$29
на агент/месец, таксувани годишноНАЙ-ПОПУЛЯРНИ
Голям бизнес
Пълен план с всички функции и възможности
$49
на агент/месец, таксувани годишноЛидерът в софтуера за бюро за помощ
Управлявайте множество партньорски програми и подобрявайте ефективността на вашия партньорски партньор с LiveAgent.
Научете повече
Софтуер за помощ на самостоятелни предприемачи - LiveAgent
Развийте вашия самостоятелен бизнес с LiveAgent, най-оценяваният софтуер за помощ. Насладете се на безплатен тест и опростете вашата поддръжка на клиентите днес...
4 мин четене
Софтуер за помощ при електронна търговия и индустрия на услугите
Подобрете вашата електронна търговия със софтуера за помощ на LiveAgent с най-висок рейтинг. Оптимизирайте поддръжката, подобрете лоялността и намалете напускан...
3 мин четене
