The right fit за бизнес с агенции

Изцяло с възможност за мащабиране, адаптиране & персонализиране към Вашите нужди.

✓ Без такса за настройка
✓ Клиентско обслужване 24/7
✓ Не се изисква кредитна карта
✓ Анулиране по всяко време

Започнете | 14 дневен безплатен период Вижте го в действие

Използван от

30%

Генерирайте повече доходи

Създайте незабравими клиентски преживявания, които увеличават доходите.

97%

Подобрено удовлетворение

Удовлетворете Вашите клиенти със светкавично бързи отговори.

16×

Увеличете Вашите приходи от клиентите

Извършвайте повече продажби като запазите клиентите си лоялни към Вашата марка.

Home | Бизнес | Агенция

Хелп деск софтуер за агенции

Привлечете вниманието на Вашите клиенти като намалите драматично техните операционни задачи с LiveAgent и считания за #1 хелп деск софтуер за малък и среден бизнес през 2019.Останете близо до Вашите бизнес клиенти и им помогнете да се разраснат по бързо с LiveAgent.

Започнете безплатния тестов период

7 or 30 days free trial Не се изисква кредитна карта

.ladesk.com

Изпращайте ми новини за продуктите и други промоционални оферти.

Регистрирайте се БЕЗПЛАТНО

Като се регистрирам, приемам Общите усовия и Политика за поверителността.

Мащабиране без проблеми

Маркетинг, Човешки ресурси или агенциите за уеб разработка са обикновено тези, които са най- разпространени в Интернет. Следователно е много лесно да бъде изчислена възвръщаемостта на инвестициите от рационализирано софтуер решение на клиентското обслужване. LiveAgent се използва изключително много от агенции за тяхната бизнес разработка, като ги прави много лесни и бързи за отговор на исканото предложение. Те го използват също така за техните клиенти и от нашия опит, те са щастливи, колко бързо може LiveAgent да бъде внедрен.

Научете повече

Употреба на чат на живо

Чатът на живо често се счита, че е само за големи компании с много запитвания. Но вече не е така. Живеем в ера, където всеки един иска отговор на момента и поради тази причина внедряването на софтуер за чат на живо може да направи Вашата компания успешна.

Научете повече

Обединете точките за контакт

Вдигнете ръка, ако харесвате Gmail. Аха, всички са вдигнати ръце? Значи, направете място за универсалната входяща кутия на LiveAgent и открийте силата на централизирания хъб за Вашата комуникация. Всичко е сортирано прилежни по приоритет със свое собствено ID и допълнителни клиентски детайли. Така, кой харесва универсалната входяща кутия?

Научете повече

Щастливите клиенти са най-добрите клиенти

Предлагаме консиерж миграция от най- популярните хелп деск решения.

Как ще спечели Вашата агенция от внедряването на LiveAgent?

Организиране на клиентските запитвания

Запазете Вашата универсална пощенска кутия в организиран вид като автоматично насочите клиентските запитвания към подходящите отдели или агенти.

Спестете време и пари

Спестете време и пари, като минимализирате броя на инструментите, които използвате за да предоставите отлични клиентско обслужване.

Нека нивото на обслужване да остане на високо ниво

Уверете се, че Вашите клиенти са щастливи с Вашата услуга, като анализирате рейтигите от представянето на клиентите на регулярна основа.

Дръжте под око повечето клиенти

LiveAgent често се използва от бизнеси с агенции, които управляват своите клиенти с вградени отдели и те също обожават да използват решението за клиентите. Употребата на решението за множество канали помага на клиентите да намалят разпространението в Интернет, като ги поставя на върха на всички запитвания & минали разговори с техните клиенти и перспективи.

Научете за отделите

Спестете време, правейки действия, които се повтарят

Без повече ръчна работа и отделни канали за комуникация, които затрудняват управлението на самата комуникация и ежедневните административни задачи. Ако искате да използвате LiveAgent за собствена комуникация с тях или да я употребите вместо тях, ще трябва да премахнете обичайните проблеми на операционното натоварване, причинени от рутинните операционни задачи. Разрешете тези проблеми като използвате комплексно хелп деск решение с чат на живо, клиентски портал, форуми или усъвършенствана последователност на тикетинга.

Увеличете своята достъпност

Представете си, че предлагате по- голяма достъпност с по- малко прекарано време. Вече всичко е възможно с вграждането на LiveAgentвъв Вашите клиентски процеси. Оптимизирайте работния поток, като употребите силата на универсалната кутия, комбинирайки няколко комуникационни канали и вграждането на множество разширени автоматизации. Истинският хелп деск софтуер ще Ви даде средно повече от 15 часа на седмица, което можете да употребите, фокусирайки се върху нови клиенти и техните нужди.

“Толкова е богат на функции, че победи 5-годишния ми абонамент за zendesk. Затова й го смених. Много добра цена за мен като собственик на малък бизнес.” Алберт
Първоначално изпробвах Zendesk, но след часове настройки и опити да разбера ценовия им модел ми стана ясно, че той не е за мен. Вместо това започнах да използвам LiveAgent и трябва да кажа, че засега съм много доволен. Системата имаше абсолютно точното количество настройки, което искам, и все още не съм намерил нещо, което не е възможно да се направи с него. Самото обслужване е страхотно и обикновено отговарят на Вашите въпроси за няколко минути. “ Ерик
„Прехвърлихме се в LiveAgent от ZenDesk … и не бихме се върнали … Това е удивителна достъпна цена и винаги полезен екип за обслужване, който е там, за да ни помага 24×7. Второ, напредналото ниво на автоматизация, което буквално замени нуждата ни от Zapier, тъй като има голям брой интеграции. Плюс това те дават възможност за супер лесно свързване на твърде много имейли. ” Аарон
„Ние и нашите клиенти постоянно имахме проблеми със ZenDesk, но след като разгледахме различни опции, избрахме LiveAgent въз основа на потребителските отзиви и цената му.“ Адам
“Използвал съм почти всяка друга чат и тикетинг система и LiveAgent изпъква пред всички тях. Качество на услугата, бърза реакция от отдела за поддръжка и голям списък от функции, включени в комбинирани пакет, са част на причините те да се открояват сред тълпата. ” Нейтън
„Преминахме към тази система след като много години използвахме ZenDesk. Функционалностите са страхотни: контактни форми, чат, полезна информация, интеграция със социални мрежи – всичко в един продукт, като всички тези модули са добре обмислени и компетентно си взаимодействат. Хареса ми, че услугата работи стабилно дори на мобилни платформи (след ZenDesk това е огромен плюс за нас). ” Олга
“Изпробвах различни възможности, включително Zendesk, Freshdesk и други. След това намерихме LiveAgent. Страхотен продукт, добро качество за парите си, лесен за използване, страхотна поддръжка и помощ при внедряването. И сега, след няколко години употреба, той все още е най-добрият избор за система за обслужване, който бихме могли да направим. ” Мичал
„Преди съм използвал много други системи като LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com и др. LiveAgent ги е победи във всяко едно отношение, поради своите цени, функции, обслужване на клиенти и мобилни функции.“ Харисън

Най- достъпното хелп деск решение

Безплатният план на LiveAgent предлага безплатна база данни сред другите характеристики. С платения план, можете да получите дори повече за тази разумна цена.

Научете повече