Софтуер за помощ на агенции - LiveAgent
Значително намалете оперативните задачи с LiveAgent, най-високо оценяваният софтуер за помощ за МСП през 2025 г. Привлекете вниманието на вашите клиенти!...
5 мин четене
Правилният избор за самостоятелен бизнес
Напълно мащабируем, адаптивен и персонализируем според вашите нужди.
Без такса за настройка
Обслужване на клиенти 24/7
Не е необходима кредитна карта
Отмяна по всяко време
30%
Генериране на повече приходи
Създайте незабравими преживявания на клиентите, които увеличават приходите.
16x
Увеличете стойността на клиентите
Направете повече продажби, като запазите вашите клиенти верни на вашата марка.
97%
Подобрете удовлетвореността
Радвайте вашите клиенти с мълниеносно бързи отговори.
Използвайте многоканалното обслужване на клиентите
Самостоятелните предприемачи могат да се възползват най-много от вградения софтуер за билетиране в LiveAgent, който напълно замества начина, по който управляват своите имейли. Пълен контрол над историята на имейлите, неограничено хранилище и стотици други функции като правила и автоматизация, които улесняват вашия живот. Не забравяйте, времето е пари.
Имайте най-добрия преглед на вашата комуникация
С опростена комуникация на едно място, е много лесно да проверите предишната история на разговора. Не помните какъв беше адресът или договорените условия? Няма значение! С LiveAgent можете ясно да видите всички информации от миналото.
Организирайте вашите професионални и лични проекти
Никога повече не търсете стари имейли. Фрилансърите могат да използват сложността на LiveAgent табла за отделни проекти/клиенти, портал на клиентите за информация за техните услуги и софтуер за живо чат за преки запитвания. Не трябва да прекарвате безброй часове с комуникация, трябва да ги прекарате на часовете, които фактурирате.
Награди
Доволните клиенти са най-добрите клиенти
Предлагаме услуги за консиерж миграция от повечето популярни решения за помощ.
Предимства
Как ще се възползва вашия фрилансерски бизнес от използването на LiveAgent?
- Опростете съобщенията
Опростете всички ваши заявки за поддръжка от имейл, социални мрежи, телефон и живо чат в един входящ пощенски сандък и управлявайте всяко запитване с лекота.
- Приоритизирайте вашата работа
Делегирайте скучни и повтарящи се задачи на вашия софтуер за помощ, така че вашите агенти да могат да се съсредоточат върху развитието на отношенията с клиентите.
- Обслужване на клиентите 24/7
Намалете броя на входящите билети за поддръжка, като предоставите всеобхватен портал за самопомощ, който е достъпен 24/7/365.
Софтуер за омни-канална помощ
Използвайте естествения многоканален подход на LiveAgent, предоставете отлично обслужване на клиентите във всички основни канали за комуникация и автоматизирайте вашите повтарящи се задачи. Никога не губете имейл или забравяйте да отговорите. Създавайте профили на клиентите и събирайте допълнителна информация за вашите клиенти директно в LiveAgent.
Затворете повече сделки в реално време
Забравете за интегрирането на софтуер за живо чат на трета страна с вашия LiveAgent хелпдеск. Живото чат е естествена част на LiveAgent с напреднали функции за автоматизация, като форми преди чат, и включва също прикачени файлове, анкети за удовлетвореност и пълна персонализация. Създайте уникален вид въз основа на вашите предпочитания и език на дизайна.
Останете в контакт дори когато сте в движение
Прекарвате ли много време далеч от компютъра си и трябва да останете в контакт с вашата комуникация с клиентите в движение? LiveAgent предлага естествени приложения както за iOS, така и за Android устройства.
Цени
Прозрачни и достъпни цени
Получете нашето професионално решение за помощ по фиксирана месечна цена, без скрити такси или дългосрочни ангажименти. Регистрирайте се за 30-дневен безплатен тест, за да получите пълен достъп до всички налични функции. Какво чакате? Начнете да увеличавате скоростта на отговора днес!
Starter
На агент · до 5 агента
Имейл, чат и AI за малък екип, който тепърва започва.
$19
/агент/мес.
$19
Месечно плащане · отказ по всяко време
$15 при годишно плащане · спестете 21%
Включено
Имейл тикети и форми за контакт
Чат на живо и чатбот
Всички AI функции
Единен вход (SSO)
Без социални канали, кол център и отчети
Team
На агент · до 15 агента
Всички канали, кол център и AI за растящ екип.
$35
/агент/мес.
$35
Месечно плащане · отказ по всяко време
$29 при годишно плащане · спестете 17%
Колко получавате
AI агенти
5
Отдели
20
Имейл акаунти
10
Бутони за чат на живо
5
Включено
Всичко от Starter
Facebook, Instagram, X, Viber, WhatsApp, Telegram
Кол център
Отчети, CSAT анкети и отчитане на времето
SLA правила и персонализирани роли
НАЙ-ПОПУЛЯРНИ
Business
На агент · екип с всякакъв размер
Повече AI агенти, отдели и имейл акаунти, плюс MCP.
$59
/агент/мес.
$59
Месечно плащане · отказ по всяко време
$49 при годишно плащане · спестете 17%
Колко получавате
AI агенти
50
Отдели
150
Имейл акаунти
150
Бутони за чат на живо
50
Включено
Всичко от Team
MCP сървър: свържете собствените си AI инструменти с LiveAgent
Премахване на брандинга на LiveAgent
Одитен дневник и роли в отделите
Научете повече
Софтуер за помощ на предприятията - LiveAgent
Повишете ефективността на предприятието с LiveAgent, софтуерът за помощ с рейтинг #1. Оптимизирайте поддръжката, мащабирайте лесно и започнете 30-дневен безплат...
5 мин четене
Софтуер за помощ при електронна търговия и индустрия на услугите
Подобрете вашата електронна търговия със софтуера за помощ на LiveAgent с най-висок рейтинг. Оптимизирайте поддръжката, подобрете лоялността и намалете напускан...
2 мин четене