API [Обяснено]

Какво е API?

API, или още Приложно-програмен интерфейс (на английски Application programming interface). API се използват за създаване на приложения и за комуникация между различни сегменти на софтуера. Той дефинира как тези компоненти трябва да си взаимодейтсват. Функцията на API е да позволи приложенията да си комуникират едно с друго. Той предоставя базови команди за изпълнение на обикновени операции на програмистите.

Вижте пълния справочник на API на LiveAgent.

Обратно към терминологичния речник Регистрирайте се БЕЗПЛАТНО

Expert note

API е приложно-програмен интерфейс, който позволява на различни компоненти на софтуера да комуникират и създават приложения. Не се извинявайте, ако не знаете отговор, просто дайте ясен отговор.

Try LiveAgent Насрочете демонстрация

Andrej Saxon

Sales manager

Свързани статии

Разпространение на чат

Софтуерът на LiveAgent предлага решения за клиентско обслужване, включително входяща телефонна централа, управление на оплаквания и имейли, клиентски портал и самообслужване. Има и функции като чат на живо, поддръжка и база знания.

Порталът за поддръжка съхранява статиите ви от информационната база, публикациите във форума и отзивите на вашите клиенти. Той осигурява поддържка вашите клиенти, дори когато не сте онлайн.

Портал за поддръжка

LiveAgent предлага софтуерни решения за подобряване на клиентското обслужване в B2B индустрията. Персонализацията и обучението на служителите са от голямо значение. Поддръжката за автокъщи се осигурява чрез отчет по канали LiveAgent и Dealer.

Тикет система

LiveAgent е тикет система, която автоматично превръща клиентските запитвания в тикети за обработка и контрол. Предлага и база от знания и персонализирани страници на тикетите.

Шаблоните за известия ви позволяват да подготвяте форми, които по -късно можете да използвате. По този начин Вие и членовете на Вашия екип спестявате много време.

Шаблон за известия

Formidable Forms, RingCentral, and LiveAgent improve customer service in the B2B industry. Templates for notifications are a useful tool for saving time and automating tasks. LiveAgent offers notification templates that can be customized according to the company's needs.

API

Какво е API?

Try all communication channels while your LiveAgent is ready.