Какво е "API" интеграция? (+безплатен пробен период)

/”API” (Приложно-програмният интерфейс) е списък от команди, които един софтуер може да изпраща на друг. Благодарение на “API” можете да се свържете повторно към множество програми, инструменти и да автоматизирате или да повлияете на много задачи. Два различни софтуера могат да “комуникират” директно чрез “API”.

Изпращайте информация от или на Вашия LiveAgent акаунт от друго приложение чрез API.

Достъпни LiveAgent API действия:

Възобновете списъка с компании
Изтриване на разговори
Създаване на нови разговори
Регистриране на нови клиенти
Възобновяване на списъка с отдели
Премахване на въведените данни в базата знания
Доклади от отдела
и много повече…

Integrate LiveAgent with hundreds of tools

Want to connect your favorite tool with LiveAgent? No problem, just use Zapier. Try it today for free. No credit card required.

Start free 14-day trial Насрочете демонстрация

Ресурси на базата знания

Научете повече детайли

Свързани статии

С LiveAgent Вашият прозорец за чат може да бъде прикрепен към лявата или дясната страна на уебсайта. Прочетете за това и да гледате нашето видео - как изглежда прозорец за докинг чат.

Какво е докинг чат на прозорец? (+ Безплатен пробен период) | LiveAgent

Докинг чат прозорецът е бутон за чат, който може да бъде прикрепен към левия или десния край на уеб сайта. Предимствата му са подобрено клиентско изживяване, гладко обслужване на клиенти и повишена удовлетвореност на клиентите. LiveAgent предлага персонализируеми опции за чат прозореца, включително съобщение за добре дошли, скриване на бутона за стартиране на чата отново и потребителски CSS. Неправилното поставяне на бутона за чат може да бъде контрапродуктивно, затова е важно да оставите клиента да разглежда уебсайта за около 30 секунди преди да се появи прозорецът за чат.

Превърнете посетителите на уебсайта в платежоспособни клиенти със способностите за електронна търговия на LiveAgent. Нашият уиджет за чат на живо е лесен за употреба и носи резултати.

Какво е интеграция на електронна търговия? (+безплатен пробен период) | LiveAgent

LiveAgent е мощно решение за онлайн магазини, които искат да предоставят на клиентите си бърза и ефективна услуга. Чрез чата на живо и знанията на базата данни, можете да помогнете на клиентите си да изберат правилните продукти и да ги купят директно от сайта си. Без нужда от CMS, можете да използвате мощни функции като многоезичност, автоматизация и докинг чат на прозореца, за да предоставите на клиентите си най-доброто обслужване.

При настъпването на определени условия можете да извършвате различни задачи директно в LiveAgent чрез задействането на определени правила или в приложения на трети страни чрез API.

Цел [Описание]

Целта е важен елемент, който позволява измерване и преценка на постигнатите резултати. Целите могат да бъдат изпълнени чрез задействане на правила или API. Целите ви позволяват да прецените работата на компанията в дадена сфера. LiveAgent предоставя възможност за установяване на цели.

Имате ли нужда от помощ на клиентите си за своите ваканции и пътувания? Трябва ви правилния софтуер. Опитайте LiveAgent, 14 дни безплатно без струни.

Helpdesk софтуер за пътуване и настаняване промишленост

LiveAgent предлага помощен софтуер за туристическата индустрия, който може да помогне на клиентите да създават страхотни спомени в световен мащаб. След като се регистрирате, можете да получите безплатен тестов период от 7 или 30 дни в зависимост от емайла си. Допълнително, можете да използвате своенър LiveChat домейн и да получавате новини от продуктите и промоционални оферти.

Приложно-програмен интерфейс (API)

Достъпни LiveAgent API действия:

Ресурси на базата знания