/”API” (Приложно-програмният интерфейс) е списък от команди, които един софтуер може да изпраща на друг. Благодарение на “API” можете да се свържете повторно към множество програми, инструменти и да автоматизирате или да повлияете на много задачи. Два различни софтуера могат да “комуникират” директно чрез “API”.
Изпращайте информация от или на Вашия LiveAgent акаунт от друго приложение чрез API.
Достъпни LiveAgent API действия:
- Възобновете списъка с компании
- Изтриване на разговори
- Създаване на нови разговори
- Регистриране на нови клиенти
- Възобновяване на списъка с отдели
- Премахване на въведените данни в базата знания
- Доклади от отдела
- и много повече…
Integrate LiveAgent with hundreds of tools
Want to connect your favorite tool with LiveAgent? No problem, just use Zapier. Try it today for free. No credit card required.
Ресурси на базата знания
LiveAgent е алтернативен софтуер на Helpshift, който предоставя клиентско обслужване и техническа поддръжка. Многоканален help desk софтуерът може да ви спечели клиенти и повиши продуктивността на сътрудниците ви. Предлага безплатен тестов период от 7 или 30 дни. Оптимизирайте самообслужването на клиентите с помощта на софтуера за често задавани въпроси и help desk на LiveAgent.
