Безплатен тестов период

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

SugarCRM

Какво е SugarCRM?

SugarCRM е голям софтуер за управление на връзките с клиента с отворен код с автоматизация на продажбите, маркетинг кампания, клиентско обслужване и възможност за сътрудничество.

Кодът на това приложение е достъпен за всеки един потребител, разработчик, което означава че може да персонализирате Вашия работен поток, ако имате средствата и уменията. 

Как можете да го използвате?

Известия за новини или обновявания относно клиенти, контакти, полета, задачи, модули, случаи, ръководители, записи или възможности няма да преминат мимоходом покрай Вас с тази интеграция. Можете сами да създадете или да обновите тази информация или полета от Вашето табло.

Ползи

  • Управление на клиентските връзки от един софтуер
  • Известия за да се обновявате постояно
  • Брой действия, които можете да правите от Вашето табло
  • Увеличаване на работния поток
  • Спестява време, не се превключва между приложенията

Как да интегрирате SugarCRM с LiveAgent на Zapier

SugarCRM може да бъде интегриран на LiveAgent чрез Zapier чрез активатор и система за действие, наречена Zap. Можете да създадете много интеграции от достъпните на сайта опции.

Ако нямате Zapier акаунт, създайте един тук. След това преминете към сайта с LiveAgent + SugarCRM интеграциите

LiveAgent и SugarCRM интеграция на Zapier
LiveAgent + SugarCRM

Завъртете надолу, докато видите секцията Свързване на LiveAgent + SugarCRM за минути. Там можете да изберете Вашия активатор и действие. Погледнете списъка на възможните интеграции и помислете, какво искате да направи Вашата интеграция.

Ще Ви покажем връзката с SugarCRM активатора Нова задача и LiveAgent действие Създаване на разговор. Когато сте готови, изберете Вашия тригер и действие, кликнете върху синия бутон за да продължите.

SugarCRM активация Нова задача и LiveAgent действие Нов разговор
Избрани задействане и действие

Първата стъпка е да настроите активацията. Регистрирайте се на SugarCRM чрез Zapier и предоставяйте достъп до данните. Първо можете да тествате Вашата активация за да видите как работи.

SugerCRM  настройка на активацията на Zapier интеграцията
Настройка на активацията

Втората стъпка е действието за конфигурация на LiveAgent. В нашия случай е необходимо да се попълнят детайлите като имейлите на получателя и изпращача, темата на съобщението и друга информация.

LiveAgent действия за настройка на Zapier интеграция
Настройване действието

Сега направете един последен опит за интеграция и сте готови. Сега всеки път, когато създавате нова задача на SugarCRM, Вашите агенти ще получат съобщение, което ще ги информира за това.

На SugarCRM беше създадена нова задача
Нова задача на SugarCRM
Билет, пристигнал на LiveAgent след успешната интеграция с SugarCRM
Тикет с нова задача

Чувствайте се свободни да създавате повече интеграции с различни цели на Zapier

Често задавани въпроси

Какво е SugarCRM?

SugarCRM е управление на клиентските връзки, което позволява на Вашата компания да автоматизирате продажбите и маркетинг процесите от 2004. 

Как може да използвате интеграцията SugarCRM в рамките на LiveAgent?

- получавайте известия за промените/обновяванията 

- платформа всичко в едно

- обновяване на клиентската информация от LiveAgent

Обратно към Интеграции Регистрирайте се БЕЗПЛАТНО

Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.

×

Насрочете обаждане лице в лице и разберете как LiveAgent може да помогне на бизнеса ви.

Свободни сме в различни дни

Насрочете демо