"LiveAgent комбинира отличен чат на живо, тикетинг и автоматизация, които ни позволяват да предоставяме изключително обслужване на нашите клиенти."
Търсите Smartsupp алтернатива?
Откройте защо LiveAgent е най-добрата Smartsupp алтернатива на пазара.
Без такса за настройка
Клиентско обслужване 24/7
Без кредитна карта
Отмяна по всяко време
Уморени ли сте от софтуера си за помощ?
Имате ли нужда от повече от просто чат инструмент за клиентската си поддръжка? Опитайте LiveAgent! LiveAgent е крайното омни-канално решение за вашия помощен център. С повече от 180 напредни функции и над 40 интеграции на трети страни, LiveAgent е идеалният инструмент за поддръжка за екипи за клиентско обслужване от всички размери. Преминете днес и открийте предимствата на използването на LiveAgent.
Пробвайте безплатно
3 причини защо компаниите преминават към LiveAgent
- Тонове полезни функции
Над 180 функции, за да направите вашия работен процес по-лесен и по-приятен.
- Достъпни цени
LiveAgent предлага много за разумна цена. Изберете един от нашите три платени плана или изберете отделни функции, за да персонализирате вашия помощен център.
- Повишена производителност
Намалете работното време на вашите агенти и решете повече заявки на клиентите благодарение на нашия универсален входящ поток.
Smartsupp срещу LiveAgent в един поглед
Вижте подробно сравнение на функциите на Smartsupp срещу LiveAgent.
LiveAgent | Smartsupp | |
|---|---|---|
| Функция | ||
| Система за билети | ||
| Живо чат | ||
| Телефонен център | ||
| Самообслужване | ||
| Viber | ||
| База от знания | ||
| Форум на клиентите | ||
| Автоматизация и правила | ||
| API | ||
| Интерактивен гласов отговор (IVR) | ||
| Видео разговори | ||
| Неограничена история | ||
| Неограничени уебсайтове | ||
| Неограничени бутони за чат | ||
| Неограничени билети/писма | ||
| Неограничено записване на разговори | ||
| Неограничена 24/7 поддръжка | ||
Мощна Smartsupp алтернатива
Ако търсите приложение за помощ за Android, пълно с инструменти и функции, сте на правилното място. LiveAgent ви свързва с вашите клиенти чрез множество комуникационни канали. Говорим за имейл, живо чат, социални медии, телефонен център и база от знания, всичко в едно мощно решение за вашия бизнес. Ако искате винаги да бъдете част от разговорите на вашите клиенти, най-добрият софтуер за социално клиентско обслужване, който можете да изберете, е LiveAgent.
Всички заявки се управляват чрез система за билети, за да останете организирани и ефективни.
Най-бързо живо чат
За повечето бизнеси живото чат е основният инструмент за свързване с клиентите. Живото чат трябва да бъде бързо, надежда и винаги достъпно на вашия уебсайт, за да можете ефективно да преобразувате посетителите на уебсайта в платящи клиенти.
LiveAgent има най-бързия живо чат уиджет на пазара. Той се показва само за 2,5 секунди.
Ние сме многоезични
Нашият софтуер е многоезичен. LiveAgent е достъпен в 43 различни езикови превода (някои частични) и поддържа адаптивни към езика уиджети. Не позволявайте чужди езици да създават бариера между вас и вашите клиенти. Ние сме тук за вас.
Сравнение на LiveAgent срещу Smartsupp
Проверете как се сравняваме със Smartsupp въз основа на отзивите на клиентите на Capterra
Получете повече за отличната цена
Получаването на повече инструменти за клиентска поддръжка за вашия бизнес не трябва да бъде толкова скъпо. Всъщност може да бъде отличен избор.
LiveAgent няма да изсуши вашия бюджет. Имаме три отлични платени плана, които са пълни с тонове напредни инструменти, функции и интеграции, за да ви помогнат да предоставите най-добрата поддръжка, която можете. Проверете нашите ценови планове, за да разберете повече!
Отзиви
Получете LiveAgent и се присъединете към 7000 щастливи клиенти
"LiveAgent комбинира отличен чат на живо, тикетинг и автоматизация, които ни позволяват да предоставяме изключително обслужване на нашите клиенти."
"LiveAgent комбинира отличен чат на живо, тикетинг и автоматизация, които ни позволяват да предоставяме изключително обслужване на нашите клиенти."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"LiveAgent ускори нашата комуникация с нашите клиенти и ни даде възможност да се чатим с тях също."
"LiveAgent ускори нашата комуникация с нашите клиенти и ни даде възможност да се чатим с тях също."
"Трябва да кажа, че никога не съм преживял такъв професионален подход към клиентите."
"Трябва да кажа, че никога не съм преживял такъв професионален подход към клиентите."
"Екипът за поддръжка винаги отговаряше бързо с решения, които бяха лесни за внедряване."
"Екипът за поддръжка винаги отговаряше бързо с решения, които бяха лесни за внедряване."
"Просто казано - LiveAgent надвива всичко друго на този или дори по-висок ценови диапазон."
"Харесва ни да предложим на нашите клиенти най-добрия опит на поддръжка. Затова избрахме LiveAgent."
"Харесва ни да предложим на нашите клиенти най-добрия опит на поддръжка. Затова избрахме LiveAgent."
"Харесва ни да предложим на нашите клиенти най-добрия опит на поддръжка. Затова избрахме LiveAgent."
"Силно препоръчвам продукта LiveAgent, не само като алтернатива на Kayako, но като много по-добро решение с добавена стойност."
"Съм сигурен, че бихме прекарали 90% от деня си сортирайки имейли, ако нямахме LiveAgent."
"Съм сигурен, че бихме прекарали 90% от деня си сортирайки имейли, ако нямахме LiveAgent."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"Трябва да кажа, че никога не съм преживял такъв професионален подход към клиентите."
"Екипът за поддръжка винаги отговаряше бързо с решения, които бяха лесни за внедряване."
"Просто казано - LiveAgent надвива всичко друго на този или дори по-висок ценови диапазон."
"Силно препоръчвам продукта LiveAgent, не само като алтернатива на Kayako, но като много по-добро решение с добавена стойност."
"Силно препоръчвам продукта LiveAgent, не само като алтернатива на Kayako, но като много по-добро решение с добавена стойност."
"LiveAgent ускори нашата комуникация с нашите клиенти и ни даде възможност да се чатим с тях също."
"Просто казано - LiveAgent надвива всичко друго на този или дори по-висок ценови диапазон."
"Съм сигурен, че бихме прекарали 90% от деня си сортирайки имейли, ако нямахме LiveAgent."
Лидерът в софтуера за бюро за помощ
Управлявайте множество партньорски програми и подобрявайте ефективността на вашия партньорски партньор с LiveAgent.
Ще бъдете в добри ръце!
Присъединете се към нашата общност от доволни клиенти и осигурете отлична поддръжка на клиенти с LiveAgent.
