Алтернатива на Rocket.Chat

Омръзна ли ви от настоящия Ви help desk софтуер?

Открийте защо LiveAgent е най -добрата алтернатива на Rocket.Chat на пазара.

✓ Без такса за настройка
✓ Обслужване 24/7
✓ Без изискване за кредитна карта
✓ Прекратяване по всяко едно време

Започнете сега | 14 дни безплатно Вижте го в действие

Използван от

Търсите алтернатива на Rocket.Chat?

Подобрете времето си за отговор с приложението за чат и многоканалната тикетинг система на LiveAgent. Прехвърлете се към нашия help desk и получете достъп до тикетинг система, която обединяваимейли, чат, кол център, клиентски портал, Viber социални мрежи – Facebook, Twitter и Instagram.

Продължете с четенето, за да разберете повече за функциите на LiveAgent или се регистрирайте за 14-дневна безплатна пробна версия.

Започнете безплатния тестов период

7 or 30 days free trial Не се изисква кредитна карта

.ladesk.com

Изпращайте ми новини за продуктите и други промоционални оферти.

Регистрирайте се БЕЗПЛАТНО

Като се регистрирам, приемам Общите усовия и Политика за поверителността.

Най-бързата чат услуга с разширени функции

Вземете достъп до най-бързото чат приложение с функции, които правят разговорите с клиентите лесни като детска игра. Просто добавете чат бутон на Вашия уебсайт и дайте възможност на клиентите да се свържат с Вас, когато имат нужда.

Вашите служители могат да наблюдават какво въвеждат клиентите, още преди да са натиснали изпрати. Активните чат покани увеличават ангажираността на клиентите. Следете онлайн посетителите, пренасочвайте чатовете и получете достъп до цялата история на чата.

Създавайте добро впечатление с нашия чат

Комуникирайте чрез всички популярни канали

Подобрете комуникацията с клиентите и между екипите с достъпа до всички необходими комуникационни канали. Започнете да се грижите за клиентите си чрез имейл тикетинг система, чат, клиентски портал, кол център, Viber, и социални мрежи – Facebook, Twitter, и Instagram.

Всичко е добре организирано в една тикетинг система, така че да можете да осигурите най-доброто обслужване навсякъде и по всяко време.

Много канали в един потребителски интерфейс

Открийте тикетинг функциите и интеграцията с приложенията, които обичате.

Започнете | 14 дни безплатно

Отличното обслужване на клиенти вече е лесно

Основните комуникационни функции са само началото, всеки инструмент е подкрепен от разширени функции които ви помагат да решавате проблеми с клиентите.

LiveAgent поддържа също над 70 интеграции с популярен софтуер, които можете използвайте, за да обедините работните си процеси в един екран. Разгледайте пълния списък с функции , който LiveAgent предлага и разберете как те могат да направят Вашата работа по добре организирана.

Водещ софтуер

Знаете ли че...

Създадена през 2006 г., LiveAgent е първото решение на пазара, което предлага възможности за чат и help desk. Към 2021 г. LiveAgent е най-добре оцененото и най-преглежданото решение, обслужващо над 150 милиона потребители и 40 000 фирми по целия свят.

30%

Генерират повече приходи

Създайте незабравимо преживяване за клиентите, което ще увеличи приходите Ви.

97%

Подобрена удовлетвореност

Зарадвайте клиентите си със светкавични отговори

16 пъти;

по-висока стойност

Правете повече продажби, като поддържате клиентите лоялни на Вашата марка

Направете бизнес целите си реалност

Позитивно преживяване за всички наши клиенти

Ние се стремим да предоставим същия вид страхотно изживяване всичките си клиенти. Ето защо нашият екип е на Ваше разположение 24/7 . Свържете се с нас чрез имейл , чат , или разгледайте нашия клиентски портал , когато имате нужда от някаква информация.

Освен това, поддържаме достъпно си ценообразуване , така че не се налага да разваляте бюджета си с скъпо решение за обслужване. Опитайте и вижте защо нашите клиенти преминаха от различни платформи към LiveAgent .

Препоръки

Открийте защо клиентите ни обичат да работят с LiveAgent

Регистрирайте се безплатно

Удоволствие е да имаме страхотен портал, подобряващ обслужването на нашите клиенти
Роман Бош , Partly
LiveAgent дава възможност на нашите сътрудници да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка.
Кристин Пройслер , HostingAdvice
LiveAgent ни помогна да постигнем 2 важни цели: повишаване на удовлетвореността на клиентите и продажбите.
Карл Дитерих , Covomo
Използваме LiveAgent от август и сме наистина доволни от него.
Хендрик Хенце , HEWO Интернет маркетинг
Откакто използваме LiveAgent времето за реакция се подобри с 60%.
Разван Сава , Webmaster Deals
Нашият процент на реализация на платени клиенти се покачи с 325% през първия месец, в който настроихме и започнахме активно...
Тараш Бака , XperienceHR
Трябва да кажа, че Никога не съм имал опит с такъв професионален подход към клиентите.
Андрей Фтомин , TAZAR Group
Считаме, LiveAgent за най- доброто решение досега.
Мат Джеийнвей , The Workplace Depot
Ние използваме LiveAgent за всички наши ecommerce уеб сайтове. Този инструмент е лесен и увеличава нашата продуктивност.
Viviane Carter , CSI Products
Заедно с LiveAgent ние можем да предложим пълно обслужване на нашите клиенти независимо къде са
Christian Lange , Lucky-Bike
Препоръчвам LiveAgent на всеки един, който се интересува от това, как да подобри своето клиентско обслужване и да го направи...
Йенс Малмквист , Projure
Сигурна съм, че щяхме да прекарваме 90% от деня си в подреждането на имейли, ако нямахме LiveAgent.
Катана Александру , Websignal
С LiveAgent сме в състояние да поддържаме нашите играчи щастливи, като им предлагаме по- ефикасна поддръжка, в резултат на по...
Ян Виенк , All British Casino
LiveAgent е надежден, на разумна цена и е просто страхотен избор за всеки един забързан онлайн бизнес!
Алан Бьеркан , Norske Automaten
Харесва ни, защото е лесен за употреба и предлага страхотна функционалност, като полезни характеристики за докладване.
Сиси Бьотхер , Study Portals
Обичаме LiveAgent - помага ни да поддържаме нашите клиенти по лесен начин.
Петер Конинг , TypoAssassin
Харесва ни да предлагаме на нашите клиенти най- доброто преживяване при поддръжката. Затова избрахме LiveAgent.
Аранзазу Ф , Factorchic
От настройката до постоянната поддръжка и всички останало помежду, екипът на LiveAgent продължава да впечатлява.
Рик Нуске , MyFutureBusiness
LiveAgent ни спестява ежедневно стотици ценни минути, спомагайки за това, нашето клиентско обслужване да бъде ясно и подредено.
Войтех Калексений , 123-Nakup
Неограничен брой агенти, имейл, социална медия и телефонна интеграция. Всичко това за по-малко отколкото сме плащали с нашия предишен доставчик.
Рафаел Кобалян , Betconstruct
Използваме LiveAgent от 2013 г. Не можем да си представим работота без него.
Мартин Другай , Atomer
Това е рентабилно решение, което може да Ви помогне при голям обем от искания за поддръжка по различни канали.
Иван Голубович , AVMarket
Толкова трудно беше да се управляват имейл отговорите от Outlook. Сигурни сме, че с LiveAgent ще бъде отговорено на всеки...
Рустем Гимаев , Езиков център Antalya Consulting
LiveAgent е страхотен. За много кратък период започна да функционира гладко, само за няколко минути и без усилия.
Ранди Брайън , tekRESCUE
Горещо препоръчвам продукта LiveAgent, не само като алтернатива на Kayako, но и много по- добро решение с добавена стойност.
Тимоти Г. Кейс , Marietta Corporation
Екипът по поддръжката отговаря винаги своевременно с бързи за изпълнение решения.
Михаела Теодореску , eFortuna
Помага за категоризирането на естеството на тикетите и проследява по статистически начин, от какво най-много се нуждаят нашите клиенти.
Хилда Андрейковичова , TrustPay
Използваме LiveAgent като страхотен инструмент за комуникация с клиентите.
Александра Данишова , Nay
LiveAgent ускори нашата комуникация с клиентите и ни предостави, също така опция за чат с тях.
Самуел Смахел , m:zone
Нужно е само да поставите- LiveAgent води пред всички останали, дори и с по- високите си ценови показатели.
Дейвид Чандлър , Volterman

LiveAgent съчетава отличен чат, тикети и автоматизация, които ни позволяват да предоставяме изключителна поддръжка на нашите клиенти.

Peter Komornik, CEO

Готови ли сте да опитате?

Гледайте нашето видео и разберете как LiveAgent може да подобри Вашето обслужване . Можете също така да разгледате един от нашите достъпни ценови планове или да стартирате безплатно 14-дневна пробна версия, за да получите изживяването на LiveAgent . Без ангажименти и без изискване за кредитна карта.

Безплатна 14-дневна пробна версия

LiveAgent Product Tour | Live Agent02:25

Live AgentMarch 10, 2021

Ще бъдете в добри ръце!

Знаете ли какво е общото между Huawei, BMW, Yamaha и O2? Познахте… LiveAgent!

Related Articles to Алтернатива на Rocket.Chat

5 лесни стъпки, за да създадете нов бизнез с помощта на изкуствен интелект

Videos - 5 Lesni Stapki Kak Da Sazdadete Nov Biznes S Pomoshta Na Izkustven Intelekt

LiveAgent уебинар 1: Представяне и общ преглед

Videos - Liveagent Webinar 1 Predstavyane I Obst Pregled

Ако някога получите различни тикети, касаещи един и същи проблем, не забравяйте да ги обедините в един тикет и да си спестите време.

Обединяване на тикети

Функцията за обединяване на тикети позволява на служителите да съчетаят повече от един тикет за същото запитване. Това помага да се избегне дублиране на работата и да се спестят време и усилия. Обединяването на тикетите изтрива първоначалния тикет и е необратимо, затова трябва да се избегне да се прави това, освен ако е абсолютно необходимо. LiveAgent предлага и безплатна пробна версия за тези функции.

Инструментите за съвместна работа позволяват на членовете на екипите да общуват, да решават проблеми, да споделят и работят заедно - по-лесно и ефикасно.

Инструменти за съвместна работа

LiveAgent предлага хелп деск портал, помощен софтуер за туристическата индустрия и персонализирани роли на потребителите. Спам филтрите са настроени автоматично или ръчно, като LiveAgent разпознава и маркира съобщения като непоискани. Възможност за получаване на безплатен тестов период и контакт с екипа на LiveAgent чрез различни канали.