Научете всичко за
LiveAgent с уебинари
Открийте как можете да използвате всяка функционалност във ваша полза.
- ✓ Без такса за включване
- ✓ Клиентско обслужване 24/7
- ✓ Не се изисква кредитна карта
- ✓ Можете да се откажете по всяко време
Използват ни
Учете с помощта на уебинарите на LiveAgent
Добре дошли на уебинара на LiveAgent за работа с клиенти! Нашите специалисти ще ви запознаят и покажат нашия многоканален Help Desk програмен продукт, включващ система за управление на тикети, чат на живо, вграден кол център и много други. Ще ви помогнем да настроите правилно системата и да конфигурирате акаунта си, и ще дадем отговор на всички ваши въпроси. Запознайте се с необятните възможности на LiveAgent и подобрете обслужването на клиентите си, както направиха много компании по цял свят.
В този уебинар ще се спрем на устройството на панела за управление на LiveAgent, ще ви разкажем за най-важните функции и настройки на системата, с които е добре да се запознаете първоначално.
Преобразуването на всеки един контакт с клиентите в тикети е основната и най-важна характеристика на LiveAgent. Увеличете производителността на вашия екип с помощта на LiveAgent.
Използването на чата на живо или на проактивните покани за чат е чудесен начин за директен контакт с потребителите, потенциалните клиенти и масовата аудитория, както и да им помогнете да се запознаят и ориентират на вашия сайт.
Управлението на отделни бази знания е най-новото допълнение към екосистемата на клиентския ни портал. Различните бази знания ще ви помогнат да разделите знанията си в зависимост от езика, продукта или бранда.
Ще бъдете в добри ръце!
Знаете ли какво е общото между Huawei, BMW, Yamaha и O2? Познахте... LiveAgent!
Клиентът не винаги е прав, но някои клиенти са по-добри от други | Питър Фейдър | TEDxPenn
Д-р Фадър изследва клиентите и твърди, че тяхната доживотна стойност е по-важна от пазарната стойност или корпоративната структура на компанията.
По-голямата част от американците не правят покупки заради лошото клиентско обслужване. Бизнесът с такава репутация губи клиенти. 4/10 потребители съветват други да не стават клиенти на такова место. Игнорирането на оплакванията от клиенти е срещано във висок процент - 65% от имейлите и 79% от онлайн оплакванията са игнорирани. Едно случайно лошо изживяване се приема сериозно от клиентите и може да ги накара да сменят компанията.
Запознайте се с нашите агенти за управление на успеха на клиентите
Михаела е мениджър на управление на успеха на клиента и работи от понеделник до петък в CET, Виенско време.
We appreciate your recent sign up for a LiveAgent.
A message will be sent to your email address containing login details, right after your account is installed.
Try all communication channels while your LiveAgent is ready.
Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.
Свободни сме в различни дни