Как Habrahabr подобри поддръжката на клиентите с LiveAgent
Научете как Habrahabr, руски съвместен технологичен блог, подобри поддръжката на клиентите, обработвайки 150+ билети дневно с помощта на LiveAgent's helpdesk software....
Доверени от клиентите. Доказано чрез резултати.
Присъединете се към хиляди наши задоволени клиенти, които използват LiveAgent. Създайте по-добро клиентско преживяване благодарение на омниканалното решение.
Без такса за настройка
24/7 Клиентско обслужване
Не е необходима кредитна карта
Отмяна по всяко време
96,5% процент на задоволство на клиентите
Прочетете историята
+75% подобрение в средното време за отговор на имейл (от 24ч на 6ч)
Прочетете историята
28% увеличение на процента на разрешаване при първи контакт
Прочетете историята
~20% увеличение на производителността на екипа
Прочетете историята
80% увеличение на участието в международни региони
Прочетете историята
5 мин намалено средно време на отговор
Прочетете историята
1-2 часа средно време за отговор на заявките на клиентите
Прочетете историята
2 часа време за бързо настройване
Прочетете историята
47% увеличение на ефективността на поддръжката
Прочетете историята
25% увеличение на удовлетвореността на клиентите
Прочетете историята
Как FrëschKëscht трансформира клиентската поддръжка с LiveAgent
Открийте как FrëschKëscht трансформираха своята клиентска поддръжка с LiveAgent, повишавайки ефективността и продажбите с по-бързи отговори и доволни служители. Разгледайте тяхното пътешествие от учил...
Как Finančná Správa подобри комуникацията с клиентите с LiveAgent
Откройте как Финансовата дирекция на Словашката република подобри комуникацията с клиентите с LiveAgent, удвоявайки запитванията, докато опростява поддръжката за над 2 милиона данъкоплатци....
2x
увеличение на клиентските запитвания
Намалено
работно време при обработка на повече запитвания
Как E-ville.com трансформира клиентското обслужване с LiveAgent
Откройте как E-ville.com трансформира клиентското обслужване с LiveAgent, ефективно обработвайки над 4000 билета месечно само с 4 агенти. Повишете удовлетвореността на клиентите и времето за отговор с...
Как CVFR Travel Group автоматизира целия работен процес на поддръжката с LiveAgent
Научете как CVFR Travel Group, една от най-големите туристически бизнес групи в Австралия, автоматизира своя работен процес на поддръжката с LiveAgent, повишавайки производителността с 30% и намалявай...
28%
увеличение на процента на разрешаване при първи контакт
30%
повишение на производителността на екипа
Как CS Apparel Group стартира нови линии за поддръжка в минути с LiveAgent
Научете как CS Apparel Group, един от най-големите спортни и модни търговци в Чешката република и Словакия, подобри скоростта на поддръжка с 75% с LiveAgent....
+75%
подобрение в средното време за отговор на имейл (от 24ч на 6ч)
+17%
подобрение в нивата на SLA за обаждания (от 80% на 97%)
Как Cotswold Web осигурява безпроблемна поддръжка на 400+ клиенти с LiveAgent
Откройте как Cotswold Web, студия за дизайн, поддържа над 400 взискателни клиенти в 4 страни с помощта на софтуера за help desk на LiveAgent, постигайки 98% удовлетвореност на клиентите....
Как Contrado обработва 8 000 билета месечно с LiveAgent
Откройте как Contrado използва LiveAgent за обработка на 8 000 билета, 3 000 обаждания и 3 800 чата месечно с 97% удовлетвореност на клиентите....
Как Atomer постигна 95% удовлетвореност на клиентите с LiveAgent
Научете как Atomer, уеб-базирана платформа за създаване на онлайн магазини и уебсайтове, постигна 95% удовлетвореност на клиентите чрез внедряване на хелп деск софтуера на LiveAgent за безпроблемна по...
