Безплатен тестов период

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Софтуер за обслужване

Какво е софтуер за обслужване?

Софтуерът за обслужване е платформа, използвана за осъществяване на контакт между клиенти и организация – техни представители за обслужване на клиенти. Удовлетвореността на клиентите зависи и от качеството на софтуера. Софтуерът за обслужване е наистина полезен при разрешаване на проблем с клиент, организирането и управлението на бизнеса. Той също така предлага различни функции, които носят много предимства и ползи.

Често задавани въпроси

Каква е дефиницията за софтуер за обслужване?

Софтуерът за обслужване е софтуер, използван за осъществяване на контакт между клиентите и представителите за обслужване на клиентите. Удовлетвореността на клиентите зависи от висококачествен софтуер. Помага при решаване на проблеми и при управлението на компанията.

 

Какви функции трябва да предоставя всеки софтуер за обслужване?

Софтуерът за обслужване трябва да отговаря на няколко критерия. Първо, той трябва да бъде интуитивен и да осигурява комфорт при използване. Той трябва да гарантира защита на данните и сигурност на приложенията. Той трябва да осигури автоматизация на процесите.

 

Защо се нуждаете от софтуер за обслужване?

Софтуерът за обслужване позволява обслужване на клиенти на високо ниво. Това оказва влияние върху удовлетвореността на потребителите, но също така и върху удовлетвореността на служителите.

 

Обратно към терминологичния речник Регистрирайте се БЕЗПЛАТНО

Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.

×

Насрочете обаждане лице в лице и разберете как LiveAgent може да помогне на бизнеса ви.

Свободни сме в различни дни

Насрочете демо