Безплатен тестов период

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Stripe

Какво представлява Stripe?

Stripe е платформа за обработка на онлайн плащания и софтуерно решение, направено от ChargeDesk. Използва се от хиляди компании, основно за изпращане или получаване на плащания и управление на други процеси с оглед на сигурността.

Как можете да го използвате?

Използвайте Stripe, за да управлявате, отменяте, добавяте или създавате абонаменти, клиенти, да намирате елементи и др. Можете също така да получавате известие за всички промени, направени в таблото си за управление на LiveAgent, да получите информация за нови купони, артикули за фактури, нови такси, заявки за плащане и др. Удовлетвореността на клиентите, управлението на имейли и управлението на плащанията могат да работят ръка за ръка.

Ползи

  • Погрижете се за плащанията, исканията си за плащане, фактурирането и др.
  • Безпроблемно управлявайте клиентите си и удовлетвореността на клиентите си
  • Получаване на известия за новини и актуализации

Как да интегрираме Stripe с LiveAgent чрез Zapier

Страницата за интеграция на LiveAgent и Stripe в Zapier
LiveAgent + Stripe интеграция

Лесно е да се следват събития с интеграцията на Стрипса на ChargeDesk за LiveAgent, защото процесите на интеграция са опростени. Интеграцията със Zapier може да ви улесни да свържете тези две приложения и да създадете своя собствена интеграция, за да получите точно това, от което се нуждаете. И е удобен за потребителя.

Първо, ще ти трябва сметка на Zapier. Ако вече имате такъв, просто влезте. В случай, че трябва да създадете такъв, можете да го направите на този линк. След това преминете към страницата за интеграция на Stripe + LiveAgent на Zapier.

Избор на задействане и действие на страницата за интегриране на Strip и LiveAgent
Избор на задействане и действие

Когато превъртите надолу, можете да видите раздел Свързване на Stripe + LiveAgent в минути с опциите за избор на задействане и избиране на действие. След това създайте процес и можете да изберете коя връзка искате да направите и какво трябва да направи. Можете също така да създадете повече от тези интеграции за конкретни цели.

Когато превъртите надолу, можете да видите раздел Свързване на лентата + LiveAgent в минути с опциите за избор на задействане и избиране на действие. След това създайте процес и можете да изберете коя връзка искате да направите и какво трябва да направи. Можете също така да създадете повече от тези интеграции за конкретни цели.

Пример за избран задействане на лентата и действие LiveAgent
Пример за задействане и действие

Този следващ етап от интеграцията изисква да влезете във вашата сметка на компанията Stripe и да потвърдите задействането. Когато приключите, Запиер ще ви помоли да изпробвате спусъка. Тази стъпка не е необходима, но ние силно препоръчваме да се уверите, че вашата интеграция ще работи както трябва.

Тест спiсък на Зепиер
Тест за задействане на Stripe

Следващата стъпка е да конфигурирате действието на бюрото за помощ. Изберете или добавете имейл адреса на акаунта на фирмата и влезте в Zapier. След това попълнете необходимите полета. Тази част също така предлага да попълните незадължителен полета с допълнителна информация и можете да го направите, ако искате да уточните действието си по-нататък. Тя може да бъде полезна за вашето управление на имейл. Имейл адресът на създателя на билета не може да бъде същият, но вместо това можете да изберете имейл на съществуващ агент.

Можете също да изберете адрес от друг доставчик на електронна поща, ако сте завършили интегрирането на имейл, като например Outlook, Gmail или друг фирмен имейл. Имейл адресът на получателя не може да бъде същият, затова изберете фирмен имейл или друг, който ще служи като подател на имейл. Попълнете темата и текста на съобщението.

Пример за настройка на действие на LiveAgent
Настройка на действието

Когато сте готови, трябва да направите последния тест на двата инструмента. Ако получите успех, инструментите ви работят перфектно и интеграцията е завършена. В случай, че се сблъскате с проблеми, Zapier ще ви предложи удобно ръководство за отстраняване на неизправности, което да ви помогне. Там обикновено не е необходимо да се свържете с поддръжка на клиенти и всякакви проблеми могат да бъдат решени доста лесно чрез пренаписване на информация в някои от полетата. 

Успешно тестване на интеграцията на ивица и LiveAgent 
Успешен тест за интеграция

Сега е време да тествате събитието за интеграция на живо. Stripe има опция за създаване на тестов абонамент. Отворете профила си, кликнете върху абонаменти и изберете Създаване на абонамент за тест. Поставете тест имейл адрес и попълнете данните. Когато приключите със създаването на абонамента си, последната стъпка е да го анулирате.

Създаване на пробен абонамент в Stripe
Създаване на абонамент

Новият Ви абонамент ще бъде видим в същия раздел. За да задействате действието в LiveAgent и да получите билет, трябва да го анулирате. Можете да намерите опцията Отмяна на абонамента в дясната страна на Вашия изглед на пробен абонамент.

Къде да анулирате абонамент в Stripe
Отмяна на абонамент

Когато анулирате, проверете Вашите LiveAgent’s и вижте дали сте получили билет за новия анулиран абонамент

Билет за нов анулиран абонамент
Анулиран абонаментен билет

Ако имате съобщение, успешно сте интегрирали Stripe и LiveAgent чрез Zapier. Използвайте го, за да подобрите работата на клиентите или комуникацията с клиентите, ако получите анулиран абонамент или намерите други приложения за него. Върнете се на страницата на Zapier, в случай че искате да създадете друга персонализирана интеграция между тези две приложения.

Често задавани въпроси

Какво представлява Stripe?

Stripe интеграция е платформа за обработка на плащания онлайн. Тя дава възможност на вашата компания да извършва и получава плащания на клиенти сигурно. 

Как да свържете Stripe с LiveAgent?

1. Log in to your Zapier account

2. Head to Zapier - LiveAgent + Stripe

3. Choose Trigger/Action

4. Click on Connect LiveAgent + Stripe

Обратно към Интеграции Регистрирайте се БЕЗПЛАТНО

Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.

×

Насрочете обаждане лице в лице и разберете как LiveAgent може да помогне на бизнеса ви.

Свободни сме в различни дни

Насрочете демо